Спасибо за Ваш ответ, но к сожалению он пришел слишком поздно, я уже в отеле. И к сожалению мне не предоставили тот номер , который я просила.И даже когда я попросила заменить номер, мне пообещали заменить на следующий день и не заменили на другой.В итоге я два дня не разбирала свои вещи, надеясь, что номер заменят. А когда разобрала вещи обнаружила, что у меня в ВАШЕМ ОТЕЛЕ ПРОПАЛА КУРТКА!!!!!ВОТ ТАК видимо у Вас Поздравляют гостей с Днем Рождения!!!Когда я также заказывала номер в отеле Египта, мне пришел ответ во время и к тому же номер предоставили какой я заказывала!!!Очень обидно, что вы мне так испортили отдых и оставили не приятное впечатление от вашего отеля!!
Ирина здравствуйте)вы сейчас в отеле?подскажите как дела с погодой??собираюсь приехать 24го и пока по прогнозам погода не айс((
Ирина, похоже Вы тоже столкнулись с воровством в отеле, как и я. И у меня тоже ПРОПАЛА КУРТКА!!! Но я не успел ничего предпринять, т.к. вылет перенесли на 12 часов вперед! Только обратился на ресепшн и к гиду. Гид отмахнулась, а на ресепшн просто сказали: "Просто кто-то ее взял." И добавила: "В общем, у вас ее украли!" Как будто у них это норма. Не знаю, как Вы будете действовать, но если бы у меня тогда было время, я бы вызвал местных копов и начальника отеля. И оформил все бумаги как положено. Видимо бездействие порождает безнаказанность. А безнаказанность - новое воровство!