Questions and answers
All questions - 17
22.07.2022
09:21
Подскажите трансфер можно заказать у вас ?
09.08.2021
14:29
Здравствуйте. Принимается ли на территории оплата услуг картой? Интересует Аренда спорт инвентаря, пквапарк, аренда утюга, кафе, кафе на вашем пляже, ресторан Кисмет итд. Или только наличка?
04.07.2021
17:10
Почему нет фруктов в питании? Отдыхаем уже 4 день, вообще ни разу не было фруктов.
29.06.2021
22:39
Добрый день! Мы едем в отель семьёй: родители с двумя детьми 8 и 12 лет, 21.07.2021. Родители сделали первую прививку от К-19 и к моменту заселения сделают вторую. Из-за некорректной работы сайта Госуслуги (огромный наплыв желающих сделать прививки) можем не успеть получить QR-код (выдают с задержкой). Смогут ли нас заселить при наличие сертификата о том, что мы прошли вакцинацию (со всеми подтверждающими мед.доккментами)? Детям сделаем ПЦР тест.
Маргарита
TopHotels Assistant
07.07.21
15:52
Ответ предоставлен администрацией отеля Фея-3:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сертификат о вакцинации Мы принимаем как в электронном виде, так и в бумажном формате. Детям от 0 до 14 лет не требуется при заселении ПЦР-тест, требуется только справка об эпид. окружении. Детям с 15 лет детям требуется отрицательный ПЦР-тест."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.06.2021
13:01
Добрый день! Можно ваши контакты? У меня вопрос к вам едут мои туристы с детьми с 7 июля. Просьба уточнить детям в возрасте 6 лет, 13 и 14 лет тесты тоже необходимо сдавать?
Анна
TopHotels Assistant
25.06.21
13:46
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Фея-3- Алина: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всем гостям, проживающим в номере, необходим ПЦР тест, сделанный не позднее, чем за 72 часа до заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
17.06.2021
12:08
Добрый день! Подскажите, на пляже шезлонги и зонтики платно или бесплатно?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.06.21
12:25
Ответ предоставлен администрацией отеля ФЕЯ-3:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шезлонги и зонты предоставляются бесплатно по наличию свободных».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.06.2021
11:30
Добрый день. Скажите пляж Фея 3 оборудован туалетом. Пешком долго идти до пляжа?
Маргарита
TopHotels Assistant
08.06.21
11:39
Ответ предоставлен администрацией отеля ФЕЯ-3:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории пляжа имеется туалетная комната. До пляжа около 10 минут, так же у нас есть электрокар, который предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Дмитрий
Moscow Турист
09.06.21
08:40
Добрый день. Нет не оборудован !! Есть кривые раздевалки и всё. Может будет где ноги помыть, тк воду на пляж тянут....Пешком 1200метров)
Ирина
Smolensk Турист
21.06.21
17:16
Нет. Туалета нет. До пляжа не менее 15 минут. А если с ребенком, то может и дольше. Я вернулась 15.06. Ничего там нет
20.05.2021
10:08
Здравствуйте. Едем в пансионат с 6.06 по 15.06. 8.06 дата свадьбы. Имеются ли комплименты от пансионата на данное мероприятие?
Дмитрий
Moscow Турист
09.06.21
08:53
Ирина, добрый день.
Нет, ничего не будет.
По еде совсем грустно...
Ближайшая столовая через дорогу на лево.
Очень вкусно. Чек ~ 300р/чел.
13.05.2021
14:07
Добрый день! При бронировании двух номеров разной категории (2х комнатный люкс и 2х местный стандарт) для одной семьи, возможно ли расположение номеров рядом ?
24.07.2020
18:41
Добрый вечер! Прилетаем в пансионат 28 июля с маленьким ребенком (1 год). Принесите, пожалуйста, детскую кроватку в номер.
22.07.2020
12:33
Добрый день! Туристы летят в отель 24 июля, нужны ли им справки?
18.07.2020
21:04
Скажите в сентябре, будете работать в штатном режиме?
09.07.2020
17:37
Коллеги, приветствую! Туристы собираются к вам в отпуск (несколько семей) спрашивают про вход в море в конце августа, очищаете ли вы его? в Отзывах начитались про тину на дне моря...
Спасибо!
05.07.2020
14:23
Добрейшего дня! Подскажите, летим в Фею-3, будем в отеле рано утром, возможно ли заселиться сразу? Интересует вопрос по барам, алкогольные и безалкогольные напитки входят в «все включено» или идут платно? Есть ли бар на пляже? Заранее благодарна.
Наталия
Турист
01.03.2020
16:35
Предусмотрено ли в фее 3 размещение с кошкой? Если да то сколько это стоит и какие требования?
Анна
TopHotels Assistant
04.03.20
14:46
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
22.08.2018
17:59
Здравствуйте!Подскажите есть ли у вас детские коляски и сколько стоит аренда?
Елизавета
TopHotels Assistant
23.08.18
17:36
Ответ предоставлен сотрудником -Виктория- Службы Reservation отеля ФЕЯ-3:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски предоставляются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.05.2018
15:50
Здравствуйте! Подскажите правда ли что нужно привезти с собой что то вроде курортной карты на детей?
22.07.2022
09:21
Подскажите трансфер можно заказать у вас ?
answers
09.08.2021
14:29
Здравствуйте. Принимается ли на территории оплата услуг картой? Интересует Аренда спо ...
answer
04.07.2021
17:10
Почему нет фруктов в питании? Отдыхаем уже 4 день, вообще ни разу не было фруктов.
answers
29.06.2021
22:39
Добрый день! Мы едем в отель семьёй: родители с двумя детьми 8 и 12 лет, 21.07.2021. ...
answer
25.06.2021
13:01
Добрый день! Можно ваши контакты? У меня вопрос к вам едут мои туристы с детьми с 7 и ...
answer
17.06.2021
12:08
Добрый день! Подскажите, на пляже шезлонги и зонтики платно или бесплатно?
answer
07.06.2021
11:30
Добрый день. Скажите пляж Фея 3 оборудован туалетом. Пешком долго идти до пляжа?
answers
20.05.2021
10:08
Здравствуйте. Едем в пансионат с 6.06 по 15.06. 8.06 дата свадьбы. Имеются ли компли ...
answer
13.05.2021
14:07
Добрый день! При бронировании двух номеров разной категории (2х комнатный люкс и 2х м ...
answers
24.07.2020
18:41
Добрый вечер! Прилетаем в пансионат 28 июля с маленьким ребенком (1 год). Принесите, ...
answers
22.07.2020
12:33
Добрый день! Туристы летят в отель 24 июля, нужны ли им справки?
answers
18.07.2020
21:04
Скажите в сентябре, будете работать в штатном режиме?
answers
09.07.2020
17:37
Коллеги, приветствую! Туристы собираются к вам в отпуск (несколько семей) спрашивают ...
answers
05.07.2020
14:23
Добрейшего дня! Подскажите, летим в Фею-3, будем в отеле рано утром, возможно ли засе ...
answers
01.03.2020
16:35
Предусмотрено ли в фее 3 размещение с кошкой? Если да то сколько это стоит и какие тр ...
answer
22.08.2018
17:59
Здравствуйте!Подскажите есть ли у вас детские коляски и сколько стоит аренда?
answer
16.05.2018
15:50
Здравствуйте! Подскажите правда ли что нужно привезти с собой что то вроде курортной ...
answers
Там только наличные принимают на территории. Но рядом, в магазине есть банкомат Сбербанк