Questions and answers
All questions - 127
Tell meб please, what is present in the room upon arrival: shower gel, slippers, bathrobe, water in the fridge?
Hello! Please, tell me, whether there is Wi-Fi in this hotels and where exactly?

WIFI есть на ресепшене, у бассейна ловит местами, у Итальянского ресторана (слева от бассейна в конце корпуса). В правом корпусе с видом на бассейн на балконе ловит вполне не плохо, ночью скорость не отличается от ресепшена. Вообще хорошо ловит на ресепшене в непиковые моменты - после 11 утра до обеда и после обеда до 17. У бассейна если подключится днем - тоже в принципе работает - для ВК, Watsapp и Viber хватало.
В левом корпусе на балконах не работает.

В правом корпусе в номерах с видом на въездную зону- ловил хорошо
Hello! Going with a child 9 months old. Tell me, is it possible to do a blender puree for a child? it may be possible to take a blender or ask the staff at the restaurant? Or you need to carry blender with us? Do you have a porridge? And if there are, what kind of soups, from what are cooked?
В столовке вам никто ничего не измельчит, даже если с собой блендер возьмёте.
Каши типа есть, но 9 месячный деть их точно есть не будет.
Крем-суп не пойми из чего. Зелёная вода и красная вода.

Каш нет, блендера нет. А вот супы пюре на обед и ужин двух видов. Для ребёнка может подойти, только пробуйте- может быть острый. А если владеете английским , то они подписаны, есть всегда один овощной и один на мясном бульоне

Супы пюре в ресторане очень соленые.. если только набирать там овощи разного приготовления и самим в блендере. Малюток в отеле очень много. Не думаю что все из дома берут еду.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают в отеле, и если выдают, то бесплатно или под депозит?

Да, пляжные полотенца выдают в обмен на карту, выданную ресепшеном при заселении. Меняют по требованию. При выезде полотенца обратно на карту меняешь и сдаешь ее на ресепшн.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие из услуг сервиса и развлечений являются платными, а какие нет, а также цены на них.
Особенно интересуют: косметический салон, медицинская помощь, сауна, турецкая баня, фитнес-центр, спортзал, дайвинг, водные виды спорта, волейбольная площадка, теннисный корт. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Из всего, что вы перечислили платными являются все процедуры СПА, цена от 45 динар(20 Долл США), водные развлечения, 35 динар(17 баксов) - парасайлинг и более мелкие (ватрушка, банан) как в Турции. Дайвинг, как вид, на мой взгляд, в Средиземном море не актуален. Все остальное it,s free (бесплатно)

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, как работает в данном отеле мини-клуб, в какое-то определенное время или весь день?и имеется ли на территории детская площадка?Зарание, СПАСИБО, за ОПЕРАТИВНЫЙ ОТВЕТ!!!
Kibs club работает при детском бассейне с 10 до 12 и с 15 до 17.
Территория детского бассейна и является детской площадкой.

Мини клуб-по расписанию. Там же детский бассейн( 50 см) и очень небольшая площадка.Минус-все на солнце(после обеда). В наш заезд туда ходили совсем маленькие детки.
Доброй ночи
Хотим лететь из Тюмени в начале сентября составом 2 взрослых и 2 детей
4 года и 6 лет
Агентства отказывают в бронировании
Говорят нет такого размещения ?
Это правда ?

Возможно не отвечу непосредственно на Ваш вопрос, В Отеле есть сюит-номера. т.е. 2 совмещенных двухместных номера имеющих помимо отдельных входных дверей ещё и смежную между собой дверь. но оплачивать, естественно, придется 2 номера

Для 2 взрослых и 3 детей знакомые брали два номера, как раз таки сьют.
Hello! We will come to your on the 4th of July. Are there in early July waves in the sea? How much does a course of thalassotherapy (basically wraps) cost? Thanks in advance, Julia
Good afternoon! I want to know what is the difference from the silver bracelets and red? Thank you.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Да не чем они не отличаются. Когда заканчиваются один цвет, то вешают другой))))))))))))) Может у них и есть своя внутренняя система, например по месяцам вешать эти браслеты,но не более того, никаких "привилегий" это не означает.

Ничем не отличаются, кроме цвета))

Серебристые вешают взрослым, а красные детям до 18 лет. Так было у нас.
Добрый день. Подскажите, как проходят дни рождения туристов в отеле? Что является комплиментом от отеля? Есть ли доп.услуги по поздравлению именинника?

За весь отдых не чего подобного не наблюдалось.Еще раз повторю тишина и покой)))Могу только предположить, что в этом отели или вообще в Тунисе(в других отелях) нет не какого дела до вашего дня рождения. Возможно при вашем личном обращении к шеф повару,он с удовольствием выполнит вашу просьбу (если не забудет).Мы по привычке попросили нас разбудить в два часа ночи,т.к. был ночной вылет домой. Про нас даже не вспомнили,благо будильник сработал и мы без опоздания и задержки автобуса благополучно покинули этот отель.

При нас парня поздравляли с днем рождения. Принесли небольшой тортик, стол украсили цветами и приветствовали аплодисментами. Это бесплатно, просто достаточно сказать старшему официанту.
Можно ли купаться в бассейне после захода солнца?
В принципе, нельзя, вечером точно никто не купался, ночью, слышала, были нарушения)

Точного ответа дать не могу, но обслуживающий персонал очень спокоен и никаких вообще запретов(наши и еду выносят в открытую) я не встречала.Заход солнца, в отличии от Египта,здесь довольно поздний и в это время начинается ужин.Утром были видны прибывания наших туристов возле бассейна(картинка не самая приятная)
Здравствуйте, есть ли утюг на ресепшене??

Есть,там стоит несколько штук
Добрый день!
Как работает wi-fi на территории отеля и в номерах?
Есть эта услуга платная, то какая стоимость подключения.
И интерисует качество передачи данных.

wi-fi бесплатный. В номерах слабый. На территории рецепшена и до бассейна очень неплохо
А у нас роутер висел напротив номера (они развешаны по коридорам), и wifi в номере летал просто...)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля вечерняя развлекательная программа? там дискотеки и тд?

Есть, и очень неплохая, аниматоры работают великолепно

Если хочется подергаться под громкую музыку, то в двух шагах от отеля клуб Джамайка, небольшой, но нам для разнообразия хватило.
Здравствуйте, есть ли в отеле банкомат? Или где-то рядом с отелем? Или можно поменять только наличные? если так, то какую валюту лучше везти ?

Здравствуйте! Валюту лучше везти американскую. Меняют везде (в аэропорту, на ресепшене, в банках) по одинаковому курсу.
Здравствуйте, скажите-есть бар на пляже? Он платный?И когда в отеле дают мороженое.

Бара на пляже в начале июня не было. Мороженое в 5 кг блоках в обед и ужин 5 видов.
Добрый день! Пользование сейфом и мини-баром, это дополнительные оплачиваемые услуги или входят в стоимость проживания по системе аll inclusive ?

Все входит в систему АI. Вот только мини-бар это 1,5 литровая бутылка питьевой воды на 1 человека. Не переживайте. В отеле всего хватает, кроме натуральных соков. Все, что Вам надо Вы сможете набрать в баре , ллоби или в ресторане. Единственно, что понадобиться, это своя тара для напитков.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для поездки. У вас такси можно заказать в аэропорт? Если, да...сколько стоит в долларах

Такси дежурят круглосуточно возле отеля. Заказ для Вас с удовольствием сделают на ресепшн. До аэропорта - 35 км. Но лучше договориться самостоятельно. Можно договориться за 20 баксов. Учтите, что все расчеты в стране проводятся в тунисских динарах. Это не Турция и Египет. 1 доллар -2 динара.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник и принадлежности для чая? И еще - есть ли в отеле бутилированная вода? Можно ли ее брать в барах? Да, и как влияет близость порта на чистоту моря и воздуха?

чайника и принадлежностей в номере нет, воду в бутылках можно взять в неограниченном количестве во внутреннем баре, на ресепшн или заказать ее в номер. Близость порта никак не влияет на чистоту моря и воздуха, потому что это и не порт как таковой, а зимняя стоянка яхт в Средиземном море. Однако грязь в море и на пляжах есть, это касается всех близлежащих отелей, мы гуляли по пляжной линии. Водоросли, верблюжьи какашки и немного пластика (бутылки, канистры, пакеты) для местных не грязь,они живут так и не очень понимают, что нам надо, когда их просят убрать мусор. У Марко Поло пляж чистый, в принципе.

Вода питьевая есть. Чайных принадлежностей в номерах нет. Все есть в барах, в т. ч. и на ресепшн. Порт - яхтенный, а не грузовой и даже не пассажирский.

Оба ответа верные. Но почему представитель отеля долго отвечает? И по предыдущим вопросам особо не торопились. Отель в целом неплохой, хорошее соотношение качество=цена. Есть отели подороже и хуже.

На пляжи Средиземноморья, и соответственно, Туниса, волны часто и в большом количестве выбрасывают мертвые водоросли разновидности Posidonia Oceanica - "шары Нептуна". Они представляют собой круглые шарики коричневого цвета. Пост для тех, кто переживает, что это - последствия хождения по пляжу верблюдов и лошадок. Так вот: не переживайте! Это всего лишь безвредная водоросль.

Добрый день! Чайника и принадлежностей в номере нет. Это все есть у бара на рецепшен круглосуточно. Вода бутилированная выдается так же в баре. Вода в море чистая
Tell meб please, what is present in the room upon arrival: shower gel, slippers, bath ...

Hello! Please, tell me, whether there is Wi-Fi in this hotels and where exactly?

Hello! Going with a child 9 months old. Tell me, is it possible to do a blender puree ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают в отеле, и если выдают, то ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие из услуг сервиса и развлечений являются п ...

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, как работает в данном отеле мини-клуб, в какое-то о ...

Доброй ночи
Хотим лететь из Тюмени в начале сентября составом 2 взрослых и 2 детей
...

Hello! We will come to your on the 4th of July. Are there in early July waves in the ...

Good afternoon! I want to know what is the difference from the silver bracelets and r ...

Добрый день. Подскажите, как проходят дни рождения туристов в отеле? Что является ком ...

Можно ли купаться в бассейне после захода солнца?

Здравствуйте, есть ли утюг на ресепшене??

Добрый день!
Как работает wi-fi на территории отеля и в номерах?
Есть эта услуга плат ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля вечерняя развлекатель ...

Здравствуйте, есть ли в отеле банкомат? Или где-то рядом с отелем? Или можно поменять ...

Здравствуйте, скажите-есть бар на пляже? Он платный?И когда в отеле дают мороженое.

Добрый день! Пользование сейфом и мини-баром, это дополнительные оплачиваемые услуги ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для поездки. У вас такси можно заказать в аэроп ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник и принадлежности для чая? ...

Добрый день!!!Подскажите как с безопасностью в отеле?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
40%
Number of answers
Добрый день!Прилетели недавно!Гель,вода есть!Тапочек,халатов-нет!