Questions and answers
All questions - 410
04.01.2023
21:16
Добрый день.
Скажите пожалуйста, возможно ли забронировать номер с 27.01.2023 по 29.01.2023г.?
2 взрослых и 2 детей (2 и 9 лет) для отмечания дня рождения супруги?
Спасибо.
10.10.2022
19:52
Добрый день! Подогревается ли бассейн с горками , есть ли вообще подогреваемый бассейн в октябре? Есть ли шампанское и пикетированные соки? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
13.10.22
17:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемого бассейна. А также шампанское не включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Екатерина Домрачева
Турист
15.10.22
09:16
Бассейн с горками не подогревается. Есть крытый бассейн с подогревом. Шампанское платно. Соки все пакетированные бесплатно.
Екатерина
Kaliningrad Турист
15.10.22
12:26
ДоБрый день! Бассейн не подогревается, детский летом даже ледяной. Шампанского нет, соков с пакетов нет!
Екатерина
Kaliningrad Турист
15.10.22
12:28
Ниже пишут , что соки есть , в мае ещё не было , может позже появились )
10.10.2022
14:49
И еще вопрос - можно в обменнике при отеле поменять рубли на лиры?
Юрий Титов
Moscow Турист
14.10.22
23:52
На ресепшене меняют только евро идоллаов
10.10.2022
14:49
Добрый день! Собираемся через неделю посетить ваш отель.
Вопрос: есть ли в отеле трансфер - встреча из аэропорта (за доплату) и если есть подскажите сразу стоимость.
05.10.2022
13:36
РАзмещает ли отель одиноких парней?
Игната
TopHotels Assistant
13.10.22
17:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не является возможным размещение одиноких мужчин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
04.10.2022
19:14
размещает ли отель одинких мужчин?
Игната
TopHotels Assistant
13.10.22
17:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не является возможным размещение одиноких мужчин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
29.08.2022
00:55
Здравствуйте, летим к вам 3его сентября. 6ого у нас с мужем годовщина свадьбы. Существует ли, какой либо комплимент от отеля? Или возможно ли это как то отметить?
20.08.2022
04:08
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, в вилла Гарден есть утюг?
Мария Коваленко
Ekaterinburg Турист
25.08.22
09:23
Добрый день, у нас в прошлом году не было утюга, в этом году утюг был.
Наталья
TopHotels Assistant
25.08.22
12:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется, Вы можете воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.08.2022
19:42
Добрый день! Есть ли в фэмили румах телевизор в спальне?
Екатерина
Kaliningrad Турист
09.08.22
21:24
В спальне телевизора нет.
Наталья
TopHotels Assistant
25.08.22
12:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номерах Family телевизор находится в зале." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.07.2022
09:05
Добрый день. Были в вашем отеле в 2020 году, собираемся снова. В прошлый раз приобретали семейный номер в главном корпусе (2 спальни и гостиная), в этом году хотим пожить в вилле. Семья из с двумя взрослыми детьми (18 и 11 лет). В описании виллы написано, что там номера есть просторные и не очень. Можно ли рассчитывать на то, что руководство отеля пойдёт нам навстречу и нас поселят в просторный номер (с 2 санузлами и 2 спальнями), тк мы второй раз будем у вас? ☺️
Игната
TopHotels Assistant
29.07.22
15:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля повторно, мы рекомендуем Вам обратиться по данному вопросу к Вашему туроператору, а также внести соответствующие примечания в данные Вашего бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.07.2022
17:59
Добрый день, сколько будет стоить такси из аэропорта Анталия до отеля?
Юрий Титов
Moscow Турист
18.07.22
22:43
Мы пользовались приложением GetTransfer и в мае-июне 2022 года трансфер туда-обратно обошёлся нам в 7436 рублей. Но заказывали заранее
Игната
TopHotels Assistant
21.07.22
18:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 70 Евро в одну сторону за легковой автомобиль." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.07.2022
21:44
Подскажите пожалуйста расписание: завтрак/обед/ужин
Игната
TopHotels Assistant
17.07.22
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLDCITY TOURISM COMPLEX: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Актуальное расписание работы ресторанов и баров Вы получите на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
26.06.2022
16:26
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, информацию об основных параметрах и удобствах номера Eco Room New Block.
Хочу понять, что именно входит в эту категорию.
Заранее спасибо!
17.06.2022
07:23
Здравствуйте, в августе 2022г. едем к Вам в отель. Подскажите пожалуйста можно ли расплачиваться в магазинах при отеле картой МИР? Спасибо)
Анна, +79217424990
17.06.2022
02:55
Добрый день! А какие варианты есть в вашем отеле арендовать номер на двоих на две недели без питания?
05.06.2022
22:46
Здравствуйте. Буде отдыхать в отеле в сентябре. Есть ли в номере чайник+ чайный набор. Заранее спасибо. Номер в главном корпусе.
Екатерина
Kaliningrad Турист
20.06.22
18:59
Здравствуйте, все есть в номере!
Ольга Хабарова
Saint Petersburg Турист
02.07.22
09:43
Не было , была только вода и одноразовые стаканчики соответственно холодильник всё
05.06.2022
10:10
Здравствуйте! подскажите как связаться с представителем отеля на прямую? мы хотим самостоятельно прилететь и забронировать проживание+питание в отеле Голд сити 5*
30.05.2022
12:04
здравствуйте скажите пожалуйста ваш отель открылся для туристов.а то почему то туров нет в ваш отель
24.05.2022
23:57
Делают ли в отеле бесплатные коктейли?
Есть ли круглосуточный бар и есть ли бар на пляже?
Есть ли дискотека в отеле?
Наталья
Moscow Турист
28.05.22
17:18
1.Делают
2. Бесплатный до определенного времени бар, на пляже пиво и вино ,и крепкие местные напитки.
3.Предлагали за деньги на какую-то супер дискотеку
Наталья
Moscow Турист
27.06.22
21:24
Ночной клуб закрыт! Диско нет вообще сейчас. Коктейли в лобби и у бассейна. Турецкий алкоголь бесплатно.
17.05.2022
02:05
Добрый день. Уже в шестой раз, мы собираемся посетить Ваш отель) Или седьмой)
И последние три раза, мы заказывали частный трансфер именно через чат "задать вопрос".
В этот раз увидели функцию "трансфер до отеля" и возник разумный вопрос - воспользоваться ей или по старинке попросить это сделать Вас? В чем разница?
Прилетаем мы рейсом TK 3961 18 мая. Ориентировочное время прибытия 18.30
Нас 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка (12 и 5 лет) и еще 8 человек прилетит через несколько дней))
№ нашего ваучера 8683039
поможете нам заказать легковое такси на 4 человека или нам сделать это самостоятельно?
Спасибо большое.
С уважением, Ошеровский Игорь
тел. +79219143531
Mary
Saint Petersburg Турист
18.07.22
18:02
Добрый день, подскажите, в какую цену вам обошёлся трансфер и сколько по времени ехали.спасибо
04.01.2023
21:16
Добрый день.
Скажите пожалуйста, возможно ли забронировать номер с 27.01.2023 по 29 ...
answer
10.10.2022
19:52
Добрый день! Подогревается ли бассейн с горками , есть ли вообще подогреваемый бассей ...
answers
10.10.2022
14:49
И еще вопрос - можно в обменнике при отеле поменять рубли на лиры?
answer
10.10.2022
14:49
Добрый день! Собираемся через неделю посетить ваш отель.
Вопрос: есть ли в отеле тра ...
answers
05.10.2022
13:36
РАзмещает ли отель одиноких парней?
answer
04.10.2022
19:14
размещает ли отель одинких мужчин?
answer
29.08.2022
00:55
Здравствуйте, летим к вам 3его сентября. 6ого у нас с мужем годовщина свадьбы. Суще ...
answers
20.08.2022
04:08
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, в вилла Гарден есть утюг?
answers
09.08.2022
19:42
Добрый день! Есть ли в фэмили румах телевизор в спальне?
answers
27.07.2022
09:05
Добрый день. Были в вашем отеле в 2020 году, собираемся снова. В прошлый раз приобрет ...
answer
18.07.2022
17:59
Добрый день, сколько будет стоить такси из аэропорта Анталия до отеля?
answers
13.07.2022
21:44
Подскажите пожалуйста расписание: завтрак/обед/ужин
answer
26.06.2022
16:26
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, информацию об основных параметрах и удобствах ном ...
answers
17.06.2022
07:23
Здравствуйте, в августе 2022г. едем к Вам в отель. Подскажите пожалуйста можно ли рас ...
answers
17.06.2022
02:55
Добрый день! А какие варианты есть в вашем отеле арендовать номер на двоих на две нед ...
answers
05.06.2022
22:46
Здравствуйте. Буде отдыхать в отеле в сентябре. Есть ли в номере чайник+ чайный набор ...
answers
05.06.2022
10:10
Здравствуйте! подскажите как связаться с представителем отеля на прямую? мы хотим сам ...
answers
30.05.2022
12:04
здравствуйте скажите пожалуйста ваш отель открылся для туристов.а то почему то туров ...
answers
24.05.2022
23:57
Делают ли в отеле бесплатные коктейли?
Есть ли круглосуточный бар и есть ли бар на пл ...
answers
17.05.2022
02:05
Добрый день. Уже в шестой раз, мы собираемся посетить Ваш отель) Или седьмой)
И после ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Sales Office отеля Goldcity Tourism Complex: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт до апреля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels