All questions - 70
Когда Ваш отель откроется?
Добрый день, подскажите какой оператор мобильной связи работает на острове?
Dear Guest,
Its Ooredoo and dhiraagu maldives
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как с детским питанием обстоят дела? Есть ли питьевые йогурты?
You could keep the reception inform upon arrival to the resort, our kitchen and F&B will get in touch with you on the baby food requirement on availability.
for any further clarifications would appreciate if you could contact us directly on foe.dhonveli@cinnamonhotels.com.
Stay safe!!!
Добрый день. Что входит в тип питания: full board?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CINNAMON DHONVELI MALDIVES:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board входят завтраки, обеды и ужины. Напитки предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Сколько сейчас стоит подключение к Wi-fi отеля?
Были в феврале. Администрация решила вопрос с wi-fi был везде и бесплатный. Хотя мы покупали карту в аэропорту. Правда было какое ограничение по Кол-вы подключённых гаджетов. Этих деталей я не знаю. Дети точно сидели на отельной сети. Т е как минимум 2 гаджета подключить можно.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CINNAMON DHONVELI MALDIVES:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, коллеги.
Очень интересуетт вопрос по детскому питанию! Можно поподробнее, что есть для детей.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Apologies for the delay in response, you could write to us on dhonveli@cinnamonhotels.com
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит проведение свадебной церемонии для молодожёнов (что входит в пакет услуг),которые хотят провести у вас свой медовый месяц. Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Хотим взять тур в Ваш Отель в номер OVER WATER SUIT, но нигде не можем найти тур с данным номером на даты с 10.02.2020 на 9 ночей. Подскажите, пожалуйста, в этот период данные номера доступны? Как их забронировать?
И ещё вопрос, читали, что у вас сейчас идёт ремонт жилого фонда. Подскажите, пожалуйста, к февралю ремонт закончится?
Добрый день, есть свободные номера и туры в данную категорию номера, свяжитесь со мной пожалуйста, 89169960028
Добрый день. Подскажите пожалуйста какого типа розетки в номерах, имеются ли переходники? Выдаются ли пляжные полотенца? Во всех номерах предоставлен фен? В описании отеля написана гладильная доска (по запросу) бесплатно или платно (какова стоимость)? Можно ли взять в пользование утюг (платно, бесплатно, стоимость)? И можно ли в баре кушать свои снеки к пиву (сухарики и т.п.)? Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Assistant отеля Cinnamon Dhonveli Maldives - Fathmath Yamaani: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле универсальные розетки. Пляжные полотенца предоставляются. Фен есть во всех номерах. Утюг и гладильную доску мы предоставляем по запросу бесплатно. К сожалению, приносить свою еду в ресторан и бар отеля недопустимо".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Те сим карты что приобретаются в аэропорту Мале. Сроком на неделю. Для интернета. Они работают на этом острове?,
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Assistant отеля Cinnamon Dhonveli Maldives - Fathmath Yamaani: "Здравствуйте, уважаемый Ильшат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все сим карты, приобретаемые в аэропорту Мале, работают на нашем острове".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, добрый день! 10.01.19 г. заселяютя к Вам наши туристы Sergei и Anastasiia ( бронь № 5724246) - молодожены, летят в свадебное путешествие. Просьба- по возможности организовать комплимент от отеля. Заранее спасибо!!!
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Cinnamon Dhonveli Maldives - Fathmath Yamaani:
"Добрый день, Уважаемая Елена!
Направьте, пожалуйста, новый запрос на комплимент по отелю Cinnamon Dhonveli Maldives с обязательным указанием следующих данных:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Планируем к вам визит ). Интересуют вопросы: что входит в систему "все включено" , есть ли на остове кальян( его цена), и какова стоимость Wi-fi?
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля Cinnamon Dhonveli Maldives - Mariyam Malakha (Malaa): "Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение. Описание системы "Все включено" Вы сможете посомтреть в прикрепленном к ответу файле. У нас есть кальян и цена за один составляет 15 долларов (45 -60 минут). Стомость пользования wi-fi составляет 6.72 доллара для одного человека (можно подключить до трех устройств) на сутки. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите включены ли напитки из мини-бара номера в систему "Все включено" и играет ли кто нибудь " вообще" на пляже в волейбол, (так как в концепции отеля он заявлен)
Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля Cinnamon Dhonveli Maldives - Mariyam Malakha (Malaa): "Здравствуйте, Ирина. Спасибо за вопрос. Напитки из мини-бара не входят в концепцию "все включено". В прикрепленном файле, Вы можете увидеть описание услуг по системе "все включено". Персонал отеля играет в волейбол по вечерам, и гости отеля могут присоединяться к ним для игры." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Еще вопрос: где есть вай-фай? Платный он или бесплатный?
Ответ предоставлен Humed, сотрудником Front Desk отеля Cinnamon Dhonveli Maldives : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вай фай платный. Сигнал распространяется по всему острову, преимущественно в номерах, в лобби, в барах.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
рум
Добрый день! Прошу уточнить: по системе питания "полный пансион", включены ли безалкогольные напитки (вода, чай, кофе) в стоимость? Спасибо!
Ответ предоставлен Humed, сотрудником Front Desk отеля Cinnamon Dhonveli Maldives : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Напитки в ресторане и барах в стоимость не входят. В номере вода, чай, кофе предоставляются бесплатно.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
рум
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что входит в систему все включено? Какая еда? Какие напитки? Что из алкогольных напитков включено? Предоставляется ли бесплатная вода каждый день в номер? Есть ли бесплатный wifi? Сколько стоит каяк и катамаран? Теннис?
Dear Guest,
Greetings from Cinnamon Dhonveli Maldives!
Thank you for the mail. Referring to your concern on all-inclusive package, please note that you will be entitled for three meals(lunch, breakfast & dinner), 2 times snack (morning & afternoon), regular house poured wines,all house brand alcohol served by glass, selection of cocktails from the AI menu,selection of draught beer, selection of aerated soft drinks and canned fruit juices, bottled water, regular coffee and tea making facilities.
Hope the above details will help. Please contact us directly to provide further information.
Have a great day!
Добрый день! Вопрос по серфингу. Можно ли забронировать услугу на месте или нужно бронировать заранее? И как это сделать? обязательно ли бронировать через atolltravel ?
Добрый вечер! 10.12.17 к Вам заселяется пара Larina+Danilov. Во время тура у обоих туристов будет День рождения. Просьба по возможности комплимент от отеля и заселение в бунгало с видом на океан (а не на сад). Заранее спасибо!
Thank you for your request and we are pleased to inform you that we can arrange a cake on Free of charge to the dinner table on behalf of their birthdays.
Colleagues, good afternoon! Our tourists LESNAYA ANNA and PODBOLOTSKIY VLADISLAV will arrive on 10.12.2017. Tourists fly for the first time to the Maldives. The accommodation is in the GARDEN BUNGALOW. We ask you to provide accommodation with the best view whenever possible. Thank you so much!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Взяли путёвку в ваш отель, теперь хотелось бы забронировать свадьбу. На 19 ноября 2017г., например. Как это сделать?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1-2 days
How quickly answers
-
82%
Number of answers
The resort is open