Добрый день, собираемся в Ваш отель в конце июня. Подскажите пожалуйста к этому времени аквапарк с большими горками уже будет открыт для посещения?

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли у вас детская площадка? Спасибо.

Скажите, пожалуйста, столько времени занимает трансфер из аэропорта в отель, на сайте указано что 5 часов, при расстоянии 20-40 км?

здравствуйте!когда планируется открытие аквапарка? и в номере Duplex Room двуспальная кровать на 1м этаже и односпальная на втором?с ребенком 5 лет какой номер лучше?Спасибо!

Здравствуйте! приеду в Ваш замечательный отель 17 июня. Возможно ли получить номер (стандарт, 1 взрослый) в главном здании? Выезжаю 01.07.2016 вечером, возможно ли продление проживания в номере до 4 вечера и сколько это будет стоить?
Hello! arrive at Your wonderful hotel on June 17. Is it possible to get a room (standard, 1 adult) in the main building? 01.07.2016 leave tonight, would you prolong his stay in the room till 4 PM and how much it will cost?
С уважением, Евдокимова Светлана, Россия, Москва
Sincerely, Svetlana Evdokimova, Russia, Moscow

Добрый день!
Хотим поехать с двумя маленькими детьми (2 года ровно и 8 мес). Есть вопросы:
1. Есть ли в отеле кроватки для младенцев? Нужны 2 шт.
2. Есть ли в отеле лифты, т к двойная коляска и таскать по лестницам тяжело?
3. Какие номера подойдут, чтобы поставить 2 детские кроватки для маленьких и чтоб в номере не было лестниц ( т е не двухуровненые и не двухэтажные). Нужно 2 комнаты или хотя бы спальня и гостинная зона, чтоб поставить кроватки в разные места. как называются эти номера и где расположены? чтоб вид из окна был не на помойку или стройку? Может есть смежные стандарты с дверью между ними?
4. Есть ли ковровое покрытие в номерах?
5. Можно ли в номер предоставить хотя бы чайник, чтоб греть питание. В идеале микроволновая печь или мини кухня
6. Есть ли в ресторане столовой что нибудь для детей? каши, молоко, супы, пюре?

Здравствуйте,а есть ли в отеле талассотерапия?

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле с 14 июня. Бронируем один стандартный номер на 3 взрослых (девушки). Вопрос по спальным местам: возможно ли каждой отельную кровать в номере (без двуспальной)?
И еще вопрос: очень рано прилетам. В аэропорту в - 03:00 ночи. Соответственно, рано будем в отеле. Возможно ли раннее заселение в номер?
Заранее спасибо.

Добрый день! Скажите пожалуйста, в июле погода какая у вас (температура воздуха)? Собираемся с маленьким ребенком.

Hello,

We've noticed that you were building new aquapark.
We plan to go to your hotel and spend probably two months with children from 16 June till middle august, that is why this question is very important for us.

Thank you in advance and best regards,
Ilya.

Скажите,пожалуйста,у вас только 2 водные горки или есть еще?
На одном из фото видела горки рядом с пляжем.
Работают ли они?
Если нет-то когда заработают?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, хотим забронировать тур с 20 июня, подскажите пожалуйста есть ли в баре на пляже пиво?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если в вашем отеле спортзал? Есть ли блендер в ресторане? Есть ли мясо и овощи без специй, чтобы накормить маленького ребенка? Спасибо

Добрый день ! Подскажите пожалуйста ,заход в воду песчаный или плиты ?

Скажите,как у вас с охраной?Очень страшно ехать после событий 2015г.Можете ли гарантировать безопасность?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли детская площадка в Вашем отеле и если можно ссылочку на фото. Ребенок в анимации не любит участвовать. И готовят ли в ресторане пиццу? Очень любим ее.

Здравствуйте. Собираюсь в ваш отель 22 мая. Работают ли горки для детей? есть ли бассейн с подогревом, если нет, то какая температура в бассейне днем? Действительно ли в мае меньше температура воздуха, чем в апреле? Наш прогноз погоды показывает температуру воздуха на конец мая всего 22 градуса тепла. Есть ли возможность покурить кальян на территории?

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста:
1. Из персонала отеля кто знает русский язык?
2. Ресторан a la carte по системе AI (всё включено) можно посетить? Как забронировать посещение?
3. Во сколько завтрак, обед и ужин? Есть ли полдник(закуски)? Где их подают(закуски, полдник)?
4. В каких барах и ресторанах можно питаться по системе AI , бесплатно?
5. За территорию отеля можно выходить в магазин или кафе?
6. Напитки (алкогольные) во всех барах и ресторанах бесплатно?
7. Сколько всего баров и ресторанов на территории отеля
8. Курс обмена доллара на динары в отеле?
Заранее, спасибо.

Какой лучше брать номер для размещения 4 взрослых? Нужно 2 двуспальные кровати, чтобы были межкомнатные двери, или лестница.

Добрый день! Когда будет открыт аквапарк?