Доброго Вам времени суток! На сайте отеля забронировали номер, пришло подтверждение на e-mail с номером бронирования, но на сайте отеля данное бронирование не видно, не могли бы подтвердить бронь 1542386202, 2 взрослых 1 ребенок, фамилия Gudz. Заранее спасибо!

Простите,еще забыла спросить.
31 декабря за ужин нужно будет доплачивать?
И можно ли менять ужин на обед,при питании завтрак и ужин?
Если на ужине вода или надо за нее платить,при питании завтрак и ужин?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста про трансфер,как добраться до отеля,прилетаем Аэрофлотом.
Спасибо.

Номер брони 8152754 от Пегас туристик семья Герасимовых)

Я писала ниже, что для нас важна чистота и кроватка детская, а также конечно, чтобы малыш спал сам и давал спать остальным отдыхающим, лучше поселить нас там, где нет шума с улицы или анимации) будем крайне признательны) приезжаем к вам завтра поздно в 22:00-22:30, если будет возможность оставить нам что то перекусить........ Было бы просто замечательно! Спасибо!!!

Номер брони А007-8086923
(К вопросу, по которому я Вам писала: Здравствуйте! Мы летим к Вам отдыхать с 16 по 27 октября: семья Щегловых из трех человек (Shcheglov). У нас огромная просьба!!! С нами ребенок пяти лет, который страдает бронхиальной астмой на фоне аллергии (можем предоставить мед. подтверждение). Он не переносит нижние этажи, так как там обычно много влаги- начинается обострение. Очень Вас просим, пожалуйста, по возможности, разместите нас как можно выше и в "тихом" корпусе! Заранее благодарны. Надеемся на приятный отдых в Вашем отеле. Спасибо.)

Добрый день! Мы будем отдыхать у вас с 20 по 27 октября. Семьей с сыном, которому 10 мес) для нас extremely важна чистота в номере и в кухонном уголке, так как он ползает везде и все попадает к нему в рот. Также детская кроватка и желательно на колесиках) понятно, что тишина по ночам для нас тоже важна, так как в противном случае, он не даст спать никому;) можем ли мы надеяться на удовлетворение наших потребностей?

Заранее благодарю!

...и еще вопрос- как там у Вас погода? Какие вещи брать для прогулок вечером? Спасибо!

Здравствуйте! Мы летим к Вам отдыхать с 16 по 27 октября: семья Щегловых из трех человек (Shcheglov). У нас огромная просьба!!! С нами ребенок пяти лет, который страдает бронхиальной астмой на фоне аллергии (можем предоставить мед. подтверждение). Он не переносит нижние этажи, так как там обычно много влаги- начинается обострение. Очень Вас просим, пожалуйста, по возможности, разместите нас как можно выше и в "тихом" корпусе! Заранее благодарны. Надеемся на приятный отдых в Вашем отеле. Спасибо.

Добрый день! Меня зовут Novytska Halyna (Украина)(№43-1323437-35). Буду в Вашем отеле с 12 по 21 октября 2014г.Cколько будет стоить такси из отеля в аэропорт по Вашему заказу и можно ли заказать такси из аэропорта в отель.Спасибо.

Здравствуйте Подтвердите пожалуйста резервацию на Agarkova Irina N 1453290189 c 11/10/ 14 gj 20/10/14

Здравствуйте Прошу еще раз подтвердить резервацию на Kuzminikh 2 взрослых+ 1 ребенок и Shumiyakova 2 взрослых с 06.10.14 по 20.10.14 Полупансион По цене 862 евро за номер.

Еще один вопрос. Можно ли заказать для нас трансфер из аэропорта в отеле? 4взрослых и 1 ребенок. Сколько будет стоить?

Здравствуйте У нас забронировано 2 номера с 06.10.2014 по20.10.2014. На Кузьминых Александра (2 взр+1 реб) и на Шумякову Людмилу (2 взр) Наш самолет из Санкт Петербурга прилетает в 20-30. Не теряйте нас Приедем поздно вечером.Просьба по возможности предоставить номера рядом и не ниже 4 го этажа. Большое спасибо. ОЛЬГА

Уважаемые коллеги, 28/07/2014 в отель заселяются туристы Зубковы - 4 человека.
Очень большая просьба
предоставить номер преимущественно в корпусе Е, если не будет
возможности, то B или C, а также не ниже 4-го этажа.
Заранее благодарна

с уважением,
Сирина Татьяна
менеджер турагентства Лагуна
г.Пермь

Здравствуйте! Подскажите, есть ли возможность положить ребенка в отдельной комнате, будет ли она отделена от спальни межкомнатной дверью? Заранее спасибо!

Добрый день, уважаемая администрация отеля! 28.06.2014 года мы прибываем в Ваш замечательный отель от туроператора "Пегас" (бронь на Samotolkina и Romanenko). Просим Вас оказать содействие по размещению нас в соседних номерах в улучшенных апартаментах на верхних этажах. Заранее большое спасибо!!!

Здравствуйте! Приезжаем в отель 16.06.2014, бронь на фамилию Tokar (2 взр и ребенок 5 лет). Очень большая просьба поселить в номер с видом на океан, 2ой или 3й этаж. Из аэропорта едем на машине, поэтому прибудем раньше остальных туристов. Заранее большое спасибо)))

Добрый день. Можно ли разместить информацию о расположении корпусов на территории? И подскажите пожалуйста, на официальном сайте отеля указаны 2 вида апартаментов - улучшенные и обычные, но при бронировании у туроператора не предоставляется возможности выбрать улучшенные. Как нам можно выбрать именно улучшенные? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! На сайте Пегаса в комментариях по вашему отелю по питанию, написано, что снэк-бар и бар платные. Так ли это? Для отдыхающих по системе всё включено тоже платно?!
В отзывах туристов написано, что бесплатно.
И ещё, давно ли проводился ремонт в номерах отеля?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте! У нас заезд с 27 апреля. Туристы mikhaylov +2 .Туроператор Пегас перенес рейс на позже. На сайте указано что ужин до 21.30. Мы с маленьким ребенком, просьба оставить хотя бы сет-меню (сто нибудь континентально) на случай позднего заезда . Спасибо.