Questions and answers
All questions - 221
Здравствуйте, наталья! Хотела бы заранее попросить, чтобы вы помогли нам с номером. Мы прилетаем 15 декабря, я вам ранее писала нам нужно 2 номера, хотели бы жить на 1 этаже с хорошим видом. Напишите ответ
Здравствуйте. Выбирали отель исходя из удобства и развлечений для ребенка,выбор остановился на вашем отеле.У вас будем 22 декабря и вот сейчас узнаю,что детский бассейн не работает. Подскажите примерные сроки проведения ремонта.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Наталья, хотела уточнить, мы прилетаем к вам 15 декабря. 2взр и 1 ребенок и в другой номер 2 взрослых. Я хотела бы взять с собой еще ребенка в возрасте 17 лет, т е в номер 2-взр и 1 ребенок. Как мне нужно оплачивать, подскажите, пожалуйста? Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наталья, доброго времени суток. Планируем поездку в феврале, очень важно знать подогреваются ли бассейны в зимнее время? Если да, то какие?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Наталья. К вам в отель 21.11.14 должны были заселиться Шарапанов Евгений Сергеевич, Шарапанова Вера Сергеевна, Шарапанова Лариса Михайловна, Шарапанова Елена Евгеньевна. Обещали отзвониться, но на связь не выходят, телефон отключен. Узнайте, пожалуйста, ЗАСЕЛИЛИСЬ ЛИ ОНИ??? И передайте, пожалуйста, что дома беспокоятся и просят позвонить.
Здравствуйте, Наталья подскажите какая разница во времени с Москвой? Я еду с ребенком 6 лет без мужа, нужно ли мне разрешение от нотариуса от мужа на поездку ребенка?????
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 21 11 14 по 02 12 2014
У меня такой вопрос-просьба: на время проживания в отеле приходится мой день рождения, возможно ли вместо тортика в номер заселить нас досрочно (приедем в отель в 8-9 утра, 3 взрослых - я, муж и свекровь и ребенок)
Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте! Подскажите подогреваются ли зимой бассейны и аквапарк? И работает ли бассейн с волнами?
Здравствуйте Наталья! Вас приветствует менеджер турагентства VISTA Татьяна. Очень довольны Вашим отелем, нашим туристам нравится отдыхать у Вас. На этот раз отправляю к вам свою сестру Морошкину Людмилу с дочкой и надеюсь что их отдых пройдет так же отлично. В Вашем отеле созданы все условия для незабываемого отдыха.
Они будут отдыхать у Вас с 11.11 до 20.11.2014. Спасибо. Надеюсь на дальнейшем сотрудничестве. Удачи Вам!
Наталья, здравствуйте! мы приезжаем к вам в декабре месяце, хотим узнать нужна ли нам виза, если я не планирую экскурсии. А про бронирование когда можно узнать, мы приезжаем с 15,12-24.12.2014 г ???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! В ноября с мужем приедем к вам, и очень волнует вопрос, правда что в барах алкогольные напитки только с 11 часов?у других отелей всегда было с 10. Прочитали уже после покупки путевки и расстроились
Доброго времени суток! Мы отдыхали в Вашем замечательном отеле с 08.07.2014 г. примерно по 21.07 г. наша фамилия GULDEEVA ELENA and KIRILL. Номер я не помню, выход на бар. Я бы хотела отметить нашего уборщика, я выложила его оригинальные фигурки в соцсетях и все ставят ++++++!! Но эти лайки не мне, а ему!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?
Здравствуйте! Прибываем четыремя семьями с детьми (Sorokin, Golybets, Popov, Zhdanov) 11 человек в Ваш отель 6 ноября. Обращаемся к Вам с большой просьбой о расположении наших номеров рядом на 2 или 3 этаже. У нас один FAMILY ROOM 2 и 3 STANDARD ROOM. Путевки приобретали у anex tour. До скорой встречи, заранее спасибо!!!
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 19 октября, моя родная сестра обратилась к вам с просьбой о размещении в номерах, расположенных рядом ( Ирина Черница турист,спросила 12 Октября 2014 в 20:24), вы на нашу просьбу откликнулись и попросили уточнить фамилии. У нас два номера стандарт: Boldak Aleksandra/Boldak Maksim (ребенок 4 года) и Chernitsa Irina/Chernitsa Anastasia. Заранее спасибо!!!
Айман, извините за беспокойство, сегодня вы подтвердили нашу заявку от анекса, если размещение в 2-х комнатах, 2 взрослых и ребенок 6 лет, а в другой комнате 2 взрослых, или мы все вместе разместимся в семейном номере, цена будет меньше за размещение??????

Наталья, в пятером можно будет разместиться в семейном номере 1 юнит (одна комната), но разница в цене не будет слишком большой. Это Вам нужно будет уточнить у туроператора при заказе тура

В семейном номере 1 юнит (одна комната) можно будет разместить 4 взрослых и 1 ребенка. Разница в цене будет не слишком большой. Это Вы можете уточнить у туроператора при заказе тура
Айман, подскажи, пожалуйста, а можно разместится 4 взросл и 1 ребенок 6 лет в семейном номере????

В семейном номере 2 юнит (2 комнаты) можно разместить 4 взрослых и 1 ребенка. В дальней комнате большая кровать, в первой комнате две кровати. Также можно будет принести дополнительную кровать для ребенка
Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель в середине декабря, 4 взрослых и 1 ребенок 6 лет. Сколько у вас подогревается бассейнов и работает ли аквапарк? Есть ли аннимация для детей????

Здравствуйте! Бассейны подогреваются с 01 ноября по 30 апреля. Всего подогревается 2 бассейна: релакс бассейн и детский бассейн в аква парке. Анимация для детей проходит каждый день в 20:30 в амфитеатре
Здравствуйте!Живем с родной сестрой в разных городах и разных странах,встречаемся раз в год.19-го октября прибываем в Ваш отель (нас трое взрослых и один маленький мальчик 4 годика),путевки уже на руках,номера стандарт.Большая просьба забронируйте,пожалуйста,(по возможности конечно же) нам два номера рядом.Будем Вам очень-преочень благодарны!Заранее спасибо!До скорой встречи!

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фамилию сестры (или на кого оформлена путевка) для размещения в соседних номерах

Здравствуйте, наталья! Хотела бы заранее попросить, чтобы вы помогли нам с номером. М ...
Здравствуйте. Выбирали отель исходя из удобства и развлечений для ребенка,выбор остан ...

Здравствуйте, Наталья, хотела уточнить, мы прилетаем к вам 15 декабря. 2взр и 1 ребен ...

Наталья, доброго времени суток. Планируем поездку в феврале, очень важно знать подогр ...

Здравствуйте, Наталья. К вам в отель 21.11.14 должны были заселиться Шарапанов Евгени ...

Здравствуйте, Наталья подскажите какая разница во времени с Москвой? Я еду с ребенком ...

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 21 11 14 по 02 12 2014
У меня такой вопр ...

Здравствуйте! Подскажите подогреваются ли зимой бассейны и аквапарк? И работает ли ба ...

Здравствуйте Наталья! Вас приветствует менеджер турагентства VISTA Татьяна. Очень дов ...

Наталья, здравствуйте! мы приезжаем к вам в декабре месяце, хотим узнать нужна ли нам ...

Здравствуйте! В ноября с мужем приедем к вам, и очень волнует вопрос, правда что в ба ...
Доброго времени суток! Мы отдыхали в Вашем замечательном отеле с 08.07.2014 г. пример ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кора ...

Добрый вечер.Подскажите есть ли депозит при заселении? Если есть, то какая сумма?

Здравствуйте! Прибываем четыремя семьями с детьми (Sorokin, Golybets, Popov, Zhdanov ...
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 19 октября, моя родная сестра обратилась к вам с ...

Айман, извините за беспокойство, сегодня вы подтвердили нашу заявку от анекса, если р ...

Айман, подскажи, пожалуйста, а можно разместится 4 взросл и 1 ребенок 6 лет в семейно ...

Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель в середине декабря, 4 взрослых и 1 ребе ...

Здравствуйте!Живем с родной сестрой в разных городах и разных странах,встречаемся раз ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.