Здравствуйте
У нас забронирован номер guest room, два взрослых, молодожены. Других вариантов номеров для брони не было на момент покупки тура.
Мы хотели бы номер с видом на море, тк этот наши медовый месяц ❤ и нелалеко от бассейна Лагуна. Как это осуществить, забронировать до приезда в отель? Заседание 25.07 или по приезду в отель? К кому обратиться русскоговорящему. Спасибо🙏💕
Р. S! Если нужно предоставлю личные данные
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует внести примечания в данные бронирования касательно пожеланий по размещению и Вашему празднованию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru