Questions and answers
All questions - 351
Добрый день, Кристина. Завтра едем к вам с семьей и ребенок 4 года, забронировано два номера (Fomchenkov Mikhail+Fomchenkova Kristina) (Zajceva Liudmila+Fomchenkova Mariia) с 10.05-21.05.15 г. можно ли вас попросить чтоб нас заселили рядом и с видом только НЕ на другой отель, с видом на бассейн или лужайку. Спасибо большое, будем очень признательны!
Прошу Вас проверить бронь № 1281827 с 12.05.по 18.05. на Ivanova Irina, Ivanov Nikita, Cherednichenko Elena, номер забронирован superior, с нами родственница Aphanaseva Alla у нее отдельный номер superior прошу Вас посодействовать в размещении 2 номера рядом , поближе к главному корпусу и основному ресторану( мама в возрасте, ходить по жаре ей нежелательно).Буду очень благодарна.И скажите пожалуйста,где можно именно поплавать в море,как далеко идти от берега.Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день Кристина! Приезжаем к вам завтра (09.05.2015-20.05.2015), бронь на (DENIS SVETLOV, LIUBOV SVETLOVA, VARVARA SVETLOVA, MAKSIM SVETLOV), номер SUPERIOR FAMILY ROOM. Так как мы с маленьким ребенком, большая просьба разместить нас на 1 этаже с видом на бассейн, а не на соседний отель. Заранее спасибо.
Кристина, добрый день
Хотел уточнить, забронирован ли нам номер с учетом просьб, описанных письмом ранее (Safronov). Заселение 13.05.2015 (постоянные клиенты)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Кристина, добрый день ! наши туристы семья Польшиковы 2 взр.+ 2 ребенка были в отеле с 1.05. Бронь от Anex tour, номер семейный люкс. Уехали 3.05. , объяснив грязью в отеле, старый номер, плохое питание, отсутствие питания для ребенка 2 года. Мы в недоумении, отель ваш с высокими рейтингами. Туристы сами его и выбрали. Не поясните, что там случилось ???? Буду очень вам признательна!!!! Спасибо!
Кристина, доброе утро! отправляем к Вам большую семью: у нас три номера: Визгин Константин с женой Викторией и дочерью Екатериной, второй номер Визгина Людмила и третий номер Степанов Виктор и Елена (родители Виктории). прилетают 9 мая с туроператором Анекстур. (если нужны номера ваучером скажите я вышлю). прилет у них очень ранний в 04:50 по Вашему местному времени. можно ли будет заселить хотя бы семью с ребенком, остальные если что смогут подождать общего расселения. или может будет возможность заселить всех сразу. еще большая просьба заселить всех по возможности рядом друг с другом и может Вы предложите хорошее расположении номеров, чтобы было комфортно бабушкам и дедушке и самый главный акцент на ребенка.
Кристина, доброго времени суток! с 4.06 по 14.06 будем отдыхать в отеле, забронировано два номера family superior и family deluxe на MOROZOVA EKATERINA +6 чел, туроператор "Пегас", были би очень благодарны если бы номера находились недалеко друг от друга и желательно на 1 этаже,т.к. едем с коляской, так же хотелось бы заранее попросить в номер deluxe ступеньку к раковине и сиденье для унитаза
И еще хотелось бы уточнить несколько моментов, перечитала все и не нашла ответы: по размещению в номере superior во второй комнате везде стоят диваны, либо есть со взрослыми кроватями,т.к. будут размещаться 2 взрослых женщины и подросток, все хотят спать отдельно, и на диване спать никто не хочет)) Либо возможно заказать заранее доп.кровать в номер?
И так же вопрос по поводу интернета, указано что в номерах deluxe family есть проводной интернет, он платный или нет, и если платный, то какова стоимость?
Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!едим к Вам большой семьёй, не хочется лишних вещей набирать, скажите, можно ли вечером ресторан посещать в шортах(не плавательных) или обязательно брюки?
Кристина, добрый день. Я бронировала через оператор Анекс Тур тур в отель JAZ AQUAMARINE RESORT 5 * c 9.05 по 15.05 для своей сестры с маленькими детьми: VASHCHENKO IRYNA, VASHCHENKO SOFIIA, VASHCHENKO DMYTRO. У них прибытие в 8.00 в Хургаду. Я буду Вам очень благодарна, если Вы сможете предоставить раннее заселение для нее. Также хочу у Вас запросить концепцию "все включено", прошу по возможности выслать на электронный адрес book@psn.com.ua. Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Кристина Добрый день! Планируем семьей посетить Jaz aquamarine, в конце июля числа 26-28 вылет. У нас 2е детей 6лет и 1год, подбирали отель по наличию аквапарка и отзывам, все устраивает кроме одного, я люблю Египет за красивое море и очень люблю понырять с маской, посмотреть рыбок и кораллы. С этим как я понял проблема и собственно вопрос как далеко от пляжа отеля находится коралловый риф и в какую сторону шагать? Многие пишут что есть пантон у соседнего отеля но туда не пускают. Подскажите пож. Где рядом с отелем понырять ?
Здравствуйте !
Наши родственники будут отдыхать в Вашем отеле в конце мая 2015 г.
Мы с супругой будем в это же время в другом отеле Хургады и хотим уточнить условия, на которых мы сможем навестить их на территории Вашего отеля.
Кристина, ранее задала вопрос - и уже сама нашла все ответы. Подскажите как в июне море - неужели совсем невозможно поплавать? И рыбок посмотреть не получится? Все твердят, что моря как такового нет, идти почти километр и никаких рыбок.... Что в действительности?
Спасибо,с уважением Валерия
Кристина, добрый день!Прошу Вас проверить бронь с 12.05.по 18.05. на Ivanova Irina, Ivanov Nikita, Cherednichenko Elena, номер забронирован superior, прошу Вас посодействовать в размещении поближе к главному корпусу и основному ресторану( мама в возросте,ходить по жаре ей нежелательно).Буду очень благодарна.И скажите пожалуйста,где можно именно поплавать в море,как далеко идти от берега.Заранее спасибо!
Добрый день! Прилетает к вам 8 мая. Подскажите можно ли заказать такси в аэропорт и сколько это будет стоит. Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле детские горшки и еще один вопрос-мы с ребенком 2,10 лет днем спит, какие номера лучше попросить при заезде. Спасибо
Здравствуйте, Кристина.
У нас подтверждена бронь с 23 мая по 6 июня 2015г. Sekachev Viacheslav / Kovaleva Natalia?
И еще вопрос как можно взять номер с видом не на соседние отели, а на сад или бассейн. Нужна доплата и сколько? В отзывах написано 5$ в сутки, это актуально? Были в отелях вашей сети в Шарм-ЭльШейхе Jaz Mirabel несколько раз, очень хорошо заселили, здесь тоже хотелось бы на такой долгий срок смотреть не на Титаник, а на свой отель)))
Возможно ответ продублировать на адрес почты, здесь не часто бываю...
truffelek2012@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планирую отдых семьей в июле. Уточните оплату интернета. Насколько понимаю Wi-Fi бесплатный лишь первые 150 мб. Как проводится оплата далее, оплачивается ли подключение каждого гаджета в отднльности?
Кристина приветствую!
Наконец то нам подтвердили бронь в Вашем отеле 13.05.2015 - 21.05.2015 (Pegas touristik. Safronov Andrey + Safronova Eketerina). Это первый отель в который мы едем во второй раз (отдыхали с Вами с 17 ноябре 2014 по 27 ноября 2014). Большая просьба организовать номер с видом на релакс зону (на бассейн, море - где и были) НЕ ПЕРВЫЙ ЭТАЖ. Большое спасибо! Привет Ахмеду и аниматорше Юле! скоро приедем.
Добрый день Кристина, собираемся в Jaz с 18.05. По 28.05 у нас очень поздный прилетел в Хургада в 20:50, а вылет обратно в 21:00 отсюда два вопроса.
Поскольку летим с двумя детьми 2 и 5 лет и в отеле, если нигде незадржимся будним в 11-00 или 12-00 ночи, нас накормят?
Поскольку поздний вылет обратно, интересует размер доплаты за продление номер.

Добрый день, Кристина подскажите пож. Сколько стоит прокат дет. колясок. Спасибо.

Добрый день, Кристина. Завтра едем к вам с семьей и ребенок 4 года, забронировано два ...

Прошу Вас проверить бронь № 1281827 с 12.05.по 18.05. на Ivanova Irina, Ivanov Nikita ...

Добрый день Кристина! Приезжаем к вам завтра (09.05.2015-20.05.2015), бронь на (DENIS ...

Кристина, добрый день
Хотел уточнить, забронирован ли нам номер с учетом просьб, опис ...

Кристина, добрый день ! наши туристы семья Польшиковы 2 взр.+ 2 ребенка были в отеле ...

Кристина, доброе утро! отправляем к Вам большую семью: у нас три номера: Визгин Конст ...

Кристина, доброго времени суток! с 4.06 по 14.06 будем отдыхать в отеле, забронирова ...

Добрый день!едим к Вам большой семьёй, не хочется лишних вещей набирать, скажите, мо ...

Кристина, добрый день. Я бронировала через оператор Анекс Тур тур в отель JAZ AQUAMAR ...

Кристина Добрый день! Планируем семьей посетить Jaz aquamarine, в конце июля числа 26 ...

Здравствуйте !
Наши родственники будут отдыхать в Вашем отеле в конце мая 2015 г.
Мы ...

Кристина, ранее задала вопрос - и уже сама нашла все ответы. Подскажите как в июне мо ...

Кристина, добрый день!Прошу Вас проверить бронь с 12.05.по 18.05. на Ivanova Irina, I ...

Добрый день! Прилетает к вам 8 мая. Подскажите можно ли заказать такси в аэропорт и с ...

Здравствуйте, Кристина.
У нас подтверждена бронь с 23 мая по 6 июня 2015г. Sekachev ...

Добрый день!
Планирую отдых семьей в июле. Уточните оплату интернета. Насколько поним ...

Кристина приветствую!
Наконец то нам подтвердили бронь в Вашем отеле 13.05.2015 - 21. ...

Добрый день Кристина, собираемся в Jaz с 18.05. По 28.05 у нас очень поздный прилетел ...

Кристина, просьба тогда огромная, чтобы корпуса распологались по соседству. Заранее В ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.