Добрый день. 29 июня едем в ваш отель с мужем и ребенком. Очень расстраивают отзывы о мелком пляже и плохом заходе в воду.Неужели нигде нельзя поплавать в море? И везде по колено и без специальной обуви не зайти? И еще, нам сказали, что отель 5*, а как на самом деле?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, Club Room находится далеко от главного здания, моря? Сколько минут ходьбы? Есть говорят подземный переход. но все равно...интересно...
Спасибо!

Добрый день! Мы с семьей приезжаем в Ваш отель 03.07.2015. Хотелось бы подтвердить бронь на два номера Standart в главном корпусе отеля на имена: Nebylytsia Serhii + ребенок, Nebylytsia Oleksandra - это один номер и второй на имя - Buzovska Olha. Большая просьба заселить в номер с террасой с видом на море, будем оооочень рады :) Премного благодарна заранее!!!!

Здравствуйте, спасибо за ответы! Забронировали ваш отель с 09.07.2015 по 18.07.2015 г. Sergey Zaytsev, Natalia Zaitseva, Svetlana Zaitseva, Tatiana Ryabtseva. Бронировали номер club room. Дети большие (13 и 11 лет) большая просьба предоставить им дополнительные отдельные кровати самых больших размеров и нормальной конфигурации. Прилетаем 09.07. поздно вечером, хотелось бы, чтобы номер был подготовлен к нашему приезду. С уважением, ваши будущие туристы.

Здравствуйте! Большое спасибо за быстрый ответ на вопрос. Можно уточнить как выглядят дополнительные кровати и чем они отличаются от обычных, которые находятся в номере?

Сейчас находятся туристы в Отеле. Где анимация??? Почему не работает детский клуб? Почему нет детской дискотеки? АНИМАЦИИ нет. Мы будет требовать материальное возмещение.

Здравствуйте! Забронировали ваш отель с 09.07.2015 по 18.07.2015 г. Подтвердите бронь Sergey Zaytsev, Natalia Zaitseva, Svetlana Zaitseva, Tatiana Ryabtseva. Бронировали номер club room. Дети большие (13 и 11 лет) большая просьба предоставить им полноценные отдельные кровати. Приезд в отель поздно вечером, если к этому времени ужин будет закончен, будет ли предоставлено нам питание?

добрый день! подскажите есть ли дискотеки в отели по каким дням они проходят и нужно ли платить за данное развлечение??

Добрый день! Мы к Вам приезжаем 06.07.2015. Тур приобретен у ТО Анекс-Тур.
Фамилии туристов по номерам: NASIBOV - 1 номер, BUTENKO - 2 номер.
Просим при возможности заселить в номер с видом на бассейн. Спасибо!

Hello! We'll arrive at 6'th of July. Touroperator Anex-tour.
We ask you to give rooms with pool view. If it's possible.
We have booked rooms for Nasibov and Butenko.
Thank you!

Добрый день,есть ли бонусная программа для менеджеров турагентств, при продаже туров в ваш отель?

Добрый день. Приедем в отель 9 июня ,какие экскурсии и куда можно заказать в отеле? и к кому обращаться? Спасибо.

Доброго дня мы едим к вам в отель, подскажите как узнать в каком корпусе мы будем проживать????

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли где-нибудь на территории отеля бесплатный интернет Wi-Fi?

Добрый день!
Скажите, с какими операторами на рынке России работает Ваш отель?
Через кого можно купить тур?
Спасибо.

Добры день! Я со своей семьей на июль забронировала у вас номер, но меня беспокоят отзовы по поводу пляжа. Подскажите часто у вас отливы и приливы ведь я еду с детьми 2 и 4 года надеемся, что будет песок, а не бетон как видела на фото туристов? За ранее благодарю!

Здравствуйте, мне не понятен вопрос про пляжные полотенца они предоставляются?

Прикольно вы работаете ребята! От гида анекс-тур и от отеля мы вообще не услышали ни слова о фальшивых купюрах. Хорошо сами знали о данном инциденте. Только в последний день нашего отдыха это 23.05.2015 начальство приняло решение и они собрали все сейфы из номеров и перетащили на ресепшн. Гид вообще ХАМ. Отель ваш антисанитарийный и тянет на 2 звезды.

Позорище! Воровство (и не одно)и хамство в этом отеле!

Зашибись конечно персонал работает! Комментариев по поводу воровства они дать не могут! Пч беспредел полный и наглость что уже в сейфе нет гарантии! Рада что мы выбрали другой отель( хотя выбирали из двух).Позор конечно персоналу и еще больше хозяину!

как Вы прокомментируете инцидент с подменой денег на фальшивые купюры у русских туристов?сейчас это массово обсуждается по ТВ Россия 1