Questions and answers
All questions - 519
Почему в отеле полностью отсутствуют русские песни? В отеле который за стенкой, цезарь, каждый вечер русские песни, сразу хочется переехать. Иногда то уж можно для русских включать, нам не очень интересно постоянно Ваши слушать
Здравствуйте! Можно ли поменять клубный номер на стандартный номер в основном корпусе,два взрослых и один ребёнок. И сколько это будет стоить

лучше не делайте этого, разве что сьют предложет. В основном корпусе очень шумно.

Скорее всего да. Но будет стоить денег. С доплатой 30у.е на человека.

Нет, мы пробовали, нам обещали, но не сделали
Здравствуйте, часто ли включают в отеле русскую музыку?

Доброе утро, очень часто

вообще не включают
Здравствуйте, туристы, которые проживают в CLUB ROOM могут посещать всю территорию и рестораны основного корпуса?

Доброе утро. Не знаю

Да, могут пользоваться бассейнами, горками, барами, и ресторанами. Клаб относится к гавайям.

Здравствуйте, могут посещать всю территорию отеля и все рестораны.
Подскажите по алкогольным напиткам, подается ли вино? Есть ли ограничение по времени работы баров и какое?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAWAII RIVIERA AQUA PARK RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят вино местного производства. Бары работают с 10.00 до 0.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Находимся здесь почти неделю, вина не видели, по алкоголю, есть виски, ром, джин, пиво все местное. На бассейнах бары до 5 работают, в лобби до 12 алкоголь.

Здравствуйте) Так все таки, подаётся ли вино у них?!)

Вино имеется, но в главном ресторане. На втором этаже.
День добрый! Подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с Интернет? Мне, как журналисту, очень важно иметь WiFi.
Сколько стоит полный WiFi и что означает - бесплатный в Лобби только для просмотра? Мне не нужно загружать что-либо, бесплатная возможность viber/whatsup есть?

Купите карточку за 10 долларов и будет Вам интернет везде и всюду)) Хоть в море, хоть в пустыне) Сама так работаю)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAWAII RIVIERA AQUA PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 5 Долларов в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель только для семейных пар? Можно ли приехать паре с незарегистрированным браком? Или компанией друзей ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер. У нас вылет в 21.00
Добрый день !Подскажите пожалуйста.хотят полететь трое туристов две женщины и один мужчина,они могут заселиться в один номер если они прост друзья?Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста подогревается ли бассейн с детскими горками? Есть ли на территории дискотека? Подогреваются ли вообще бассейны ?
Доброе время суток! Летим в январе с 2-мя маленькими детьми, 2 года и 4, будет ли детский бассейн с подогревом? Спасибо.

Ответ предоставлен HAWAII RIVIERA AQUA PARK RESORT 4*, Reseption Ali: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В зимний период детский бассейн подогревается." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер . Какая погода сейчас у вас и можно ли купаться ? Прилетаем в субботу . Говорят прохладно и нужна куртка

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля HAWAII RIVIERA AQUA PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в феврале. Будет ли подогреваемый бассейн и будут ли подогреваться бассейны в аквапарке?

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля HAWAII RIVIERA AQUA PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн. Аквапарк не подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Туристам подтвердили отель 5*****,а заселяют в 4****??? В подтверждении номер стандарт,а селят в клаб рум? Почему такие изменения? Если и есть изменения,то по правилам они должны быть в лучшую сторону. Как так?

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По вопросу овербукинга Вам необходимо обращаться к гиду туроператора или туроператору напрямую.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, отдыхаем в данный момент в отеле,купили именно его,что было заявлено,что есть теплый бпссейн,по факту прошли территорию 2х отелей ,ни одного подогреваемого бассейна,с первого дня насморк от ледяных бассейнов, отдых 10 дней под угрозой! Очееь прошу решить вопрос,хоть один маленький бассейн включить подогрев
Подскажите, пользование аквапарком платное?

Добрый день! Аквапарк бесплатный)

Бесплатно

Добрый день,нет
Добрый день! Предоставляет ли отель поздний ужин, если туристы прилетают после 21.00.

да, в отеле можно перекусить поздно ночью, если поздний рейс. но еды очень очень мало и выбора почти нет.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у меня сейчас отдыхают туристы в отеле, молодожены, только после свадьбы.Возможно как-то их поздравить или сделать комплимент отеля. Заранее спасибо
Здравствуйте! Скажите если поздний выезд из отеля в 21.30 при выселении из номера можно ли пользоваться всеми услугами? Или в 12 снимают браслеты и покушать уже нельзя?

В 12 сдаешь номер и срезают браслет,дают талон только на посещение обеда, барами посе12 без браслета пользоваться бесплатно нельзя. Это минус этого отеля. Пляжем можно пользоваться и быть на территории где угодно.
Здравствуйте ,можно ли использовать платный ресторан?В некоторых отелях можно один раз бесплатно

Платные рестораны - только платно

Почему в отеле полностью отсутствуют русские песни? В отеле который за стенкой, цезар ...

Здравствуйте! Можно ли поменять клубный номер на стандартный номер в основном корпусе ...

Здравствуйте, часто ли включают в отеле русскую музыку?

Здравствуйте, туристы, которые проживают в CLUB ROOM могут посещать всю территорию и ...

Подскажите по алкогольным напиткам, подается ли вино? Есть ли ограничение по времени ...

День добрый! Подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с Интернет? Мне, как жу ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель только для семейных пар? Можно ли приехать ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить номер. У нас вылет в 21.00

Добрый день !Подскажите пожалуйста.хотят полететь трое туристов две женщины и один му ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста подогревается ли бассейн с детскими горками? Есть ...

Доброе время суток! Летим в январе с 2-мя маленькими детьми, 2 года и 4, будет ли дет ...

Добрый вечер . Какая погода сейчас у вас и можно ли купаться ? Прилетаем в субботу . ...

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в феврале. Будет ли подогреваемый бассейн ...

Добрый вечер. Туристам подтвердили отель 5*****,а заселяют в 4****??? В подтверждении ...

Здравствуйте, отдыхаем в данный момент в отеле,купили именно его,что было заявлено,чт ...

Подскажите, пользование аквапарком платное?

Добрый день! Предоставляет ли отель поздний ужин, если туристы прилетают после 21.00.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у меня сейчас отдыхают туристы в отеле, молодоже ...

Здравствуйте! Скажите если поздний выезд из отеля в 21.30 при выселении из номера мож ...

Здравствуйте ,можно ли использовать платный ресторан?В некоторых отелях можно один ра ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
20%
Number of answers
потому что это чурбан отель
Если прочитаете все отзывы то найдёте ответ на свой вопрос