Questions and answers
All questions - 174
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли на месте доплатить за ранний заезд? И какая будет стоимость? Просто бывает что задерживают рейсы, не хочется здесь платить, потом окажется, что зря заплатили.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце мая нас восемь человек. Возможно ли заранее забронировать Аля карт ресторан, так как у нас день рождения в день прилёта? Спасибо
Здравствуйте! У Вас будут работать с 25.04 бассейны с подогревом на улице? И будет ли расчищен пляж?
Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с летней концепцией отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день,подскажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля в этом году?

Добрый день!на данный момент планируемая дата открытия 01.09.20,возможны изменения

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт до конца октября и точная дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
подскажите какая программа будет на 8 марта? будут ли в марте работать аквапарк и какая вода будет в нем? есть ли морской ужин в марте?
Добрый день!, подскажите пожалуйста какой фирмы ( марки) сейчас косметические принадлежности? Есть ли сейчас какая-то Отдельная зона для гостей отеля в аэропорту?
Где найти описание номера DELUXE ROOM? Заранее спасибо
Здравствуйте , планируем посетить отель в конце января 2020. Чем в зимний период , в отсутствие морских и пляжных радостей, убранных новогодних украшений и рождественских развлечений отель развлекает и удивляет гостей в самый низкий сезон : конец января-начало февраля ????? Не будет ли там скучно и грустно зимой?? Какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне спа-зоны? В концепции отеля есть подводный ресторан .? Вопрос он работает в зимний период? И в концепции Art AQUA указаны необыкновенные аква-шоу в СПА центрах - мы сможем увидеть такие шоу в период с 17 по 27 января 2020. ??? И вопросы по Standart room : Куда выходят окна и во всех ли номерах есть балкон ?? Спасибо
Добрый вечер,хотела узнать как будет проходить новогодняя ночь в отеле ,мы первый раз летим на НГ (концепцию НГ я видела )хочу.знать как будет проходить праздник 😟😊,спасибо(пожалуйста подробно)
Здравствуйте! Возможно ли предоставление утюга в номер?

Он в номере постоянно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Да, возможно. По запросу (есть русско-говорящие) принесут в номер и утюг и доску.
Добрый день. Подскажите оператор выдает номер в ваш отель на 3 взрослых и 2 детей как Фэмели рум. Не могу найти описание и размеры данного номера!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с описанием номера на нашем сайте по ссылке: https://mardanpalace.titanic.com.tr/ru/accommodations/family-room."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Планируем посетить Вас в феврале. Можно выслать концепцию или описать в чем отличия между All inclusive, Ultra и Golden?Спасибо.

Там единая система голден и все. Даже браслетов нет. Все по одной системе питания

Ответ предоставлен сотрудником Дарья отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. В зимний период отель действует по концепции All Inclusive. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наша компания собирается к вам приехать в период с 30 декабря по 6 января. У нас есть вопрос. Будет ли сетка на волейбольной площадке на пляже.
Ждем скорейшего положительного ответа. Спасибо!

Ответ предоставлен Лейлой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Румия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, пляж уже закрыт и сетку сняли, из-за неблагоприятных погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите если бронировать отель на начало февраля 2020 предоставляется ли трансфер аэропорт - отель или какая стоимость данной услуги? Что в это время будет работать для детей?
С уважением?

Ответ предоставлен Лейлой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта в отель на 4 взрослых составляет 80 Евро в одну сторону. В зимний период детский клуб работает с 10.00-21.00. В Mardan Lounge имеется боулинг, бильярд, а также игровые автоматы. В отеле имеется открытый и закрытый подогреваемые бассейны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, интересует время работы детского клуба в период новогодних каникул , а также что предоставляется в номер грудничкам?

Ответ предоставлен Лейлой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В зимний период детский клуб работает с 10.00-21.00. Для малышей предоставляется детский горшок, стерилизатор бутылочек, блендер в ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Летим к Вам для встречи нового 2020 года. Вопрос 1- как планируется встреча нового года
Вопрос 2- открыты ли и подогреваются УЛИЧНЫЕ бассейны? Возможно ли ими пользоваться?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля TITANIC MARDAN PALACE 5* по телефону +90 (242) 310 41 00
"Добрый день, Уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение.
С новогодней программой возможно ознакомиться на официальном сайте отеля. СПА центре подогреваются крытый и открытый бассейны. Основной бассейн к сожалению не подогревается" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброго дня! Скажите пожалуйста какой период в вашем отеле считается периодом новобрачных! Расписались в октябре, планирую сделать жене подарок на тур в ваш отель на начало января! Спасибо!

Ответ предоставлен Вероникой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем в номер фрукты и шоколад, а также по предварительному согласованию завтрак в номер. Для получения комплимента необходимо внести соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В начале декабря спортивные мероприятия будут?

Ответ предоставлен Вероникой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В декабре будет работать ежедневно с 8 утра до вечера "Спортивная академия". Там будут проводиться занятия по йоге и кросс-фитнесу, а также в отеле имеется две подогреваемых бассейна: открытый и закрытый."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста номера категории Family бывают с видом на море?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли на месте доплатить за ранний заезд? ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце мая нас восемь человек. Возм ...
Здравствуйте! У Вас будут работать с 25.04 бассейны с подогревом на улице? И будет ли ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с летней концепцией отеля?

В ваш отель продают туры!!!! У меня тоже куплен тур в ваш отель с 5.09.

Добрый день,подскажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля в этом году?

подскажите какая программа будет на 8 марта? будут ли в марте работать аквапарк и как ...

Добрый день!, подскажите пожалуйста какой фирмы ( марки) сейчас косметические принадл ...

Здравствуйте , планируем посетить отель в конце января 2020. Чем в зимний период , в ...

Добрый вечер,хотела узнать как будет проходить новогодняя ночь в отеле ,мы первый ра ...

Здравствуйте! Возможно ли предоставление утюга в номер?

Добрый день. Подскажите оператор выдает номер в ваш отель на 3 взрослых и 2 детей как ...

Здравствуйте. Планируем посетить Вас в феврале. Можно выслать концепцию или описать в ...

Наша компания собирается к вам приехать в период с 30 декабря по 6 января. У нас есть ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите если бронировать отель на начало февраля 202 ...

Добрый день, интересует время работы детского клуба в период новогодних каникул , а т ...

Здравствуйте. Летим к Вам для встречи нового 2020 года. Вопрос 1- как планируется в ...

Доброго дня! Скажите пожалуйста какой период в вашем отеле считается периодом новобра ...

В начале декабря спортивные мероприятия будут?
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь за день до заезда ко мне Mustafa (+905497985962 WhatsApp) для бронирования ресторана A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru