Questions and answers
All questions - 25
Добрый день! забронирован номер Executive Room. подскажите, пожалуйста, окна из номера этой категории выходят куда? Спасибо
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж ? какой? он платный или бесплатный ? платные ли лежаки и зонты? сколько раз в день?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al120612/questions?id=1163072

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOLIDAY INN DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи. Едем с ребёнком - 1 годик. Есть ли в отеле услуга по предоставлению детской кроватки? Если есть, то хотим узнать стоимость
Буду отдыхать в вашем отеле с 12-19.06. Вопрос про туристический сбор и обязателен ли депозит, если не пользоваться баром в номере? А также интересует трансфер на пляжи, есть и платные или бесплатные? Прошу ответить. Вопрос задаю вторично.
Добрый день! В настоящее время какой туристический сбор с туристов и является ли обязательным уплата депозита, если да то в каких суммах? В какой валюте принимается? Трансфер на пляж платный или бесплатный (размер)? Спасибо заранее.
Доброго дня! буду в вашем отеле с 11 по 18 мая, скажите пожалуйста будет ли трансфер на пляж в этот период? если да, то на какой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOLIDAY INN DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Трансфер на море есть?
Тапочки/халат в стандартном номере есть?
Сколько километров до метро?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Holiday Inn Dubai Al Barsha:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не предоставляет трансфер на пляж. Халаты и тапочки предоставляются по запросу. До метро примерно 5-7 минут ходьбы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день у вас пляжи закрыты в связи с короновирусом куда от отеля вы возит автобус
Добрый день собираемся в ваш отель 18 апреля, подскажите трансфер на какие пляжи и сколько раз в день?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день. Забронировались в Вашем отеле с 18 апреля на 10 ночей, скажите пожалуйста письмо от Топ Отеля поможет по выбору номера? И сколько по времени трансфер от аэропорта до отеля?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, 2 взрослым и одному ребенку 11 лет сколько полагается кроватей (одна большая или будет добавлено одно дополнительное место платно или бесплатно)

Ответ предоставлен HOLIDAY INN DUBAI AL BARSHA 4*, Reception Mahabat: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Стоимость дополнительной кровати 150 дирхам в сутки. Обратите внимание, что в номер категории Делюкс, дополнительная кровать не предоставляется." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, с 9.01 по 16.01 будет отдыхать в вашем отеле, хотел спросить :
1) Есть ли депозит и можно его не платить , при условии что мини баром пользоваться не будем ?
2) во сколько трансефр Dragon Mart и Outlet Mall ?
3) во сколько трансфер на пляж La Mer
спасибо

Ответ предоставлен Maya - Operator отеля HOLIDAY INN DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Гости могут не оставлять депозит при оплате всех дополнительных услуг на месте. Автобус на пляж отправляется в 10.00. Вы сможете подробно ознакомиться с расписанием трансферов по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо за ответ )
Добрый день. собираемся в Ваш отель в апреле 2020 года. Сколько стоит туристический налог и депозит? Депозит обязательно оплачивать собираемся на 9 ночей. И если оплачивать и не пользуешься баром он возвращается? Сейф вай фай бесплатно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день , а почему такой большой депозит за 9 ночей 900 дирхам ?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, расписание трансфера на пляж. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOLIDAY INN DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Автобус на пляж Point отправляется в 10.00, 14.00 и 18.00. Трансфер отъезжает от пляжа в 14.00, 18.30, а также отель предоставляет трансфер на пляж La Mer. Вы сможете подробно ознакомиться с расписанием по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, в итоге депозит обязательно оплачивается? или все таки по желанию, то есть я могу его не платить?

Ответ предоставлен Ledia, сотрудником Reception отеля Holiday Inn Dubai Al Barsha: «Здравствуйте, Зухра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита не является обязательным» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вечер добрый! прочитал ответы на предыдущие вопросы! И появились свои)
В одном ответе, про депозит, пишут по желанию, а в другом что аж 300 дирхам за ночь , это если я живу в отеле 12 ночей, то должен оставить депозит 3300 дирхам (почти 1000$) !?.
И по налогу не понятно, на сколько мне известно , тур налог взымается с 3* 5 дирхам, с 4* 10 дирхам, с 5* 15 дирхам! Возможно конечно, я ошибаюсь. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Velma сотрудником отдела Reception - отеля Holiday Inn Dubai Al Barsha:
"Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за обращение. Депозит вносится по желанию Гостей в размере 300 дирхам за весь период пребывания. Туристический налог составляет 15 дирхам за номер за ночь"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Купили тур в Ваш отель на с 17 апреля на 14 ночей . Интерисуют вопросы:
1. Есть депозит в отеле и сколько? Можно ли отказаться от мини-бара и не платить депозит, если он есть?
2.Сколько будет туристический сбор за номер делюкс -2 человека за 14 ночей?
3. На какой пляж возит отельный автобус (пляж платный или нет)?
4. Куда возит бесплатно отельный автобус?
5.Есть ли номера для некурящих?

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации - A R Shameem Al Hasan отеля Holiday Inn Dubai Al Barsha:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопросы.
1) Величина депозита в отеле составляет 300 дирхам за ночь. Депозит запрашивается. Если мини-баром пользоваться гости не будут, то депозит все равно запрашивается.
2) Туристический сбор составляет 15 дирхам за ночь.
3) Трансфер осуществляется до Kite beach. Вход на пляж - бесплатный.
4) Трансфер осуществляется до Dragon Mart и Outlet Mall.
5) В нашем отеле все номера для некурящих."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте)
Подскажите пожалуйста, есть у отеля бесплатная парковка?

Здравствуйте! Есть ли трансфер на пляж? На какой пляж? Заранее спасибо

Добрый день! забронирован номер Executive Room. подскажите, пожалуйста, окна из номер ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж ? какой? он платный или ...

Доброй ночи. Едем с ребёнком - 1 годик. Есть ли в отеле услуга по предоставлению детс ...

Буду отдыхать в вашем отеле с 12-19.06. Вопрос про туристический сбор и обязателен ли ...

Добрый день! В настоящее время какой туристический сбор с туристов и является ли обяз ...

Доброго дня! буду в вашем отеле с 11 по 18 мая, скажите пожалуйста будет ли трансфер ...

Добрый день!
Трансфер на море есть?
Тапочки/халат в стандартном номере есть?
Скольк ...

добрый день у вас пляжи закрыты в связи с короновирусом куда от отеля вы возит автоб ...

Добрый день собираемся в ваш отель 18 апреля, подскажите трансфер на какие пляжи и ск ...

добрый день. Забронировались в Вашем отеле с 18 апреля на 10 ночей, скажите пожалуйс ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, 2 взрослым и одному ребенку 11 лет сколько полагает ...

Добрый вечер, с 9.01 по 16.01 будет отдыхать в вашем отеле, хотел спросить :
1) Есть ...

Добрый день. собираемся в Ваш отель в апреле 2020 года. Сколько стоит туристический н ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, расписание трансфера на пляж. Спасибо

Добрый день! Скажите пожалуйста, в итоге депозит обязательно оплачивается? или все та ...
Вечер добрый! прочитал ответы на предыдущие вопросы! И появились свои)
В одном ответе ...

Добрый день! Купили тур в Ваш отель на с 17 апреля на 14 ночей . Интерисуют вопросы:
...

Добрый вечер! Собираемся с ребенком на осенние каникулы в ваш отель. Хотелось бы зада ...
Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставила
Elizabeth Soques, Reservation Agent, Holiday Inn Dubai Al Barsha
Уважаемая Евгения! Гости отеля могут воспользоваться трансфером до пляжа The Pointe. С информацией о времени трансфера Вы можете ознакомиться в прикрепленном файле.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"