Добрый вечер,если еще есть возможность,поменяйте отель и читайте отзывы!После 21 дискотека ,слышно,гулять можно по территории,но только днем,вечером темно,освещение очень слабое,мы были с 10 по 20 сентября,лежаки на пляже надо было занимать рано

Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Avnatgarde Hotel & Resort в качестве места для вашего отдыха с родителями в Турции. Наличие на пляже шезлонгов зависит в первую очередь от погодных условий и возможности штормового предупреждения в середине ноября. Мы постараемся сделать все возможное для тог, чтобы ваш отдых прошел максимально комфортно. Рядом с нашим отелем располагается деревня Гёйнюк, в которой можно прогуляться, в 15 минутах езды - город Кемер, в 40 минутах езды - город Анталия. Место и время проведения анимационной программы будет определяться также в зависимости от погодных условий во время вашего отдыха.

С уваженеим,
Avantgarde Hotel & Resort

Светлана, вы ведь с сентября месяца задавали вопросы, вы ведь читали эту массу негативных отзывов. Вы что думали, что многие туристы, побывавшие там, вас заведомо обманывают? По отзывам уже опубликованным картина в отеле была понятна. Поехали, убедились? Пусть теперь другие едут и надеются)

Вы еще отзыв напишите реальный, с вас также ваучер потребуют, подтверждающий что вы были в Авантгарде, а то вдруг и вы обманщица)))

Уважаемая Светлана,

Сотрудники ресепшн предложили вам в качестве варианта проживание на VIP вилле, было получено ваше согласие. Мы сожалеем о том, что вы остались недовольны и на следующее утро предоставили вам номер в основном здании. Нам действительно жаль, что он вам не понравился. Облуживание в ресторане, сбор посуды и предоставление напитков производится в регулярном режиме для всех гостей на одинаковом уровне. Интернет соединение работает хорошо, каких либо сбоев зафиксировано не было. Мы еще раз проверим возможные неполадки и недоработки, спасибо за ваши комментарии. Утверждение о факте мошеничества не соответсвует действительности и не может быть принято. Пакет UAİ предоставляется в полном размере. Нам очень жаль, что в день вашего заезда по вашему запросу у нас не было никакой возможности предоставить вам номер ранее 14:00, так же как и в день выезда у нас была возможность продлить номер только до 14:00 (а не до 17:00), что связано прежде всего со 100%-ой заполняемостью отеля и отсутствием свободных номеров.

С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort

Да, надо было послушать реальных туристов! Которые уже обожглись на этом "отеле 5*"!

Мы, к сожалению, бронировались в августе, когда еще не было такого потока отрицательных отзывов, надеюсь, что все туристы, которые раздумывают об отдыхе в этом отеле, соблазняясь ценой и красивыми обещаниями об UAL и luxury, передумают и не испортят себе отдых. В отличие от представителя отеля тоже считаю , что это мошенничество: отель не предоставляет ни по сервису, ни по питанию, ни по напиткам не то что UAl, а даже просто ALL, который есть в любой турецкой пятерке этой ценовой категории.

Это такую общагу Guestrelations называет VIP виллой??? Действительно странно, почему Вам не понравилось?))) Интересно, а Вашим соседям понравилось?))

Наталья, могу единственное посоветовать, это выбрать другой отель, почитайте отзывы. Реально отель очень испортился и 5+ там уже к сожалению нет.

Добрый день, Наталья! Не рекомендовала бы этот отель в этот период года. Мы отдыхали с семьей с ребенком в конце сентября. Там уже было скучно и грустно( На первые три вопроса с уверенностью не отвечу, но последний скажу точно: если и будет работать детский клуб, то ребенку там нечего будет делать. С моим уже в конце сентября не играли (там остался один грустный аниматор, который только авквагрим раз в день рисовал).

дети заболеют... готовтесь!!!

Посещение ресторанов бесплатно но бессмысленно, т.к. от ресторана в нем только название и посуда, вас накормят едой с шведского стола, плюс Вы сможете посидеть 2 часа пока Вас соизволят обслужить в духоте... без кондиционера под горячим выхлопом отельной прачечной. только испортите себе настроение.

Андрей, это в каком алякарте так? "В духоте под горячим выхлопом отельной прачечной"?)

Не правда! Мы жили в номере на 3-м этаже с видом на море, интернет был только рано утром, либо ночью, в остальное время абсолютно ничего не грузилось и все зависало. Чтобы поймать сигнал, приходилось выходить на балкон!

Wi if хорошо работает только возле главного ресторана, если чуть дальше отойти сигнал очень слабый. На пляжах вообще не работает

почти никак... кое как возле побби бара

Добрый день . Все есть , постоянно , а точнее каждый день сотрудники следят за тем , чтобы кофе в пакетиках , чай , сахар , сухие сливки , вода и мини-бар были в достаточном количестве . Чайник , кружки в номере есть .

да все есть если пинать будете... просто забывают пополнять

Есть гели ,шампуни ,крем для тела,халаты,полотенца ,холодильник ,чайник ,с этим все отлично ))Персонал реагирует на отзывы

В отеле выдают пляжные полотенца ,меняете по карточкам ))

Екатерина так и не подошла на ресепшен/гестрелеёшен???)) Очередной фейковый аккаунт от идиотов))))
Не удивлюсь, если и Светлана окажется таким же фейком...

Делов то.

Дело в том что отель не соответствует уровеню 5*, а тем более не соответствует питанию ультра все включено. Если бы отель был 4 или 3 звезды к нему бы не было столько претензий, за те деньги которые мы заплатили за тур можно было бы поехать в отель в 10 раз лучше. Очень многие туристы жалуются, что когда то это был хороший отель, но увы от этого ничего не осталось