Questions and answers
All questions - 221
Добрый день !
Собираюсь отдохнуть неделю в октябре в вашем отеле. Могу ли я привезти с собой велосипед ?
Здравствуйте! Забронировали тур на 12 октября на 11 ночей. Номер стандарт. Есть ли возможность на месте поменять номер на фемели? Если да, то какая стоимость?
Елена, большое спасибо, с нетерпением ждем поездки в Ваш прекрасный отель. У меня 14.10 день рождения, можем ли мы рассчитывать на хороший номер как бонус? Спасибо
Здравствуйте. Приезжаем к Вам вчетвером, с родителями 17.10. Скажите можно ли будет покупаться в море или уже будет холодное? Будет ли анимация и хорошее питание, ведь уже конец сезона. У наших с мужем родителей будет юбилей 20 октября, 35 лет с момента знакомства. Они могут рассчитывать на какой то бонус? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
С момента освобождения номера в 12.00 до момента посадки в автобус пользование инфраструктурой отеля (питание, бассейны и т.д.) не прекращается? Никаких доплат за это не потребуют?
Рейс из аэропорта Анталии ориентировочно в 19 часов по местному времени, поэтому и интересует данная ситуация.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы бы хотели посетить ваш отель с 21 по 31 октября 2015 года. Переживаем за отдых ,так как это самый конец сезона.Если не сложно ответьте пожалуйста, будет ли работать ваш отель в полном объеме в это время?
Заявка на проверку наличия брони в отеле Porto Azzurro Delta 5* Турция, Аланья, Окурджалар
Бронь с 13.09.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Brisko
Количество забронированных номеров: 1
ALLENYKH NADEZHDA
BULANOVA OLGA
EVDOKIMOV ANTON
3
28.08.2015 10:48
Наличие брони подтверждено.
Мы обработали Вашу заявку на подтверждение брони, и рады Вам сообщить, что стандартный номер забронирован на указанный в заявке период с 13.09. - 22.09.2015 на 3 человек.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
С уважением,
Елена
начальник отдела по работе с гостями
Большое спасибо!!!Мы тоже с нетерпением ждем приезда к Вам. Хотела уточнить, только номер стандарт или фэмили, так как при бронирование турагенство сказали фэмили. Спасибо.
Заявка на проверку наличия брони в отеле Porto Azzurro Delta 5* Турция, Аланья, Окурджалар
Бронь с 13.09.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Brisko
Количество забронированных номеров: 1
ALLENYKH NADEZHDA
BULANOVA OLGA
EVDOKIMOV ANTON
3
28.08.2015 10:48
Наличие брони подтверждено.
Мы обработали Вашу заявку на подтверждение брони, и рады Вам сообщить, что стандартный номер забронирован на указанный в заявке период с 13.09. - 22.09.2015 на 3 человек.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
С уважением,
Елена
начальник отдела по работе с гостями
Большое спасибо!!!Мы тоже с нетерпением ждем приезда к Вам. Хотела уточнить, только номер стандарт или фэмили, так как при бронирование турагенство сказали фэмили. Спасибо.
Добрый день! К вам в отель заехали Кочетовы (KOCHETOVA NATALIA. KOCHETOV ALEKSANDR. KOCHETOV KIRILL) (ваучер 105441757 с 29.08.15 по 05.09.15). Не выходят на связь с родственниками. Будьте добры сообщить туристам, чтобы они нашли возможность сообщить родственникам о своем здравии. Турагентство "Евразия тур" (Нижний Новгород).
Большое спасибо! Хотела уточнить а номер стандартный или фэмили? Просто у нас при бронирование указано фэмили? Спасибо
Здравствуйте. Едем к вам с мужем и ребенком с 14 по 26 октября. У мужа 18 юбелей 50 лет, на что можно расчитывать как бонус?
Доброго времени суток. Елена, подскажите по каким причинам в рестораны аля карт нельзя с детьми до 12 лет? Я приехала одна с ребенком и автоматически не попадаю в ресторан, что очень огорчает :-(

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Елена! Мы планируем отдохнуть у Вас с 19.09-26.09. Номер у нас фэмели рум, 3 взрослых и один ребенок 3 лет. есть ли двухкомнатные номера? И еще вопрос, море не будет ли холодным в это время? Ведь я прочитала что там река. Заранее спасибо.)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Планируем отдых в отеле с 5 октября на 10 дней.Скажите,пирс в это время ещё не будет разобран???Большое спасибо!!!
Доброе утро!
Мы приезжаем 9 октября, 11 октября у меня ДР. Подскажите, пожалуйста, можно надеяться на номер не на первом этаже и с нормальным видом и балконом? Как подарок к ДР :)
И будут ли работать бары как в описании с 10:00 до 24:00 и не будет ли разобран пирс?
Читала, что это конец сезона и надеяться на многое не стоит, правда ли это?
Спасибо.
Tonkova и Konstantinov.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Мы заказывали номер стандарт. Нас 4 человека. Можно ли по приезду доплатить за номер, в котором буду 4 кровати? Если "да", то сколько доплатить?
Здравствуйте. Мы приезжаем 07.09. 2015. 2-е детей, 2-е взрослых. Будут ли у каждого отдельные кровати?

Зависит от возраста детей и от того, какой номер вы выбрали. Если стандарт, то одна большая кровать, одна маленькая и кресло. Если выбрали семейный номер, то там у каждого будет кровать..
Опять я))
У меня не очень большой туристический опыт...хотели сегодня приобрести путевки к вам, но в турагентстве сообщили, что по прилету нас могут заселить в другой отель (туроператор Brisco).
Подскажите, пожалуйста, как решаются подобные вопросы?
Доброго времени!
Планируем поездку в Ваш отель в середине сентября.
Немного смущают отзывы про горную реку, а именно - ее влияние на температуру воды в море...
Подскажите, пожалуйста, в сентябре какая ситуация в этом плане?

Добрый день !
Собираюсь отдохнуть неделю в октябре в вашем отеле. Могу ли я привезти ...
Здравствуйте! Забронировали тур на 12 октября на 11 ночей. Номер стандарт. Есть ли во ...

Елена, большое спасибо, с нетерпением ждем поездки в Ваш прекрасный отель. У меня 14. ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам вчетвером, с родителями 17.10. Скажите можно ли будет п ...

Здравствуйте.
С момента освобождения номера в 12.00 до момента посадки в автобус поль ...

Здравствуйте! Мы бы хотели посетить ваш отель с 21 по 31 октября 2015 года. Переживае ...

Заявка на проверку наличия брони в отеле Porto Azzurro Delta 5* Турция, Аланья, Окурд ...

Заявка на проверку наличия брони в отеле Porto Azzurro Delta 5* Турция, Аланья, Окурд ...

Добрый день! К вам в отель заехали Кочетовы (KOCHETOVA NATALIA. KOCHETOV ALEKSANDR. ...

Большое спасибо! Хотела уточнить а номер стандартный или фэмили? Просто у нас при бро ...

Здравствуйте. Едем к вам с мужем и ребенком с 14 по 26 октября. У мужа 18 юбелей 50 л ...

Доброго времени суток. Елена, подскажите по каким причинам в рестораны аля карт нельз ...

Здравствуйте, Елена! Мы планируем отдохнуть у Вас с 19.09-26.09. Номер у нас фэмели р ...

Здравствуйте!Планируем отдых в отеле с 5 октября на 10 дней.Скажите,пирс в это время ...

Доброе утро!
Мы приезжаем 9 октября, 11 октября у меня ДР. Подскажите, пожалуйста, мо ...

Здравствуйте. Мы заказывали номер стандарт. Нас 4 человека. Можно ли по приезду допла ...

Здравствуйте. Мы приезжаем 07.09. 2015. 2-е детей, 2-е взрослых. Будут ли у каждого о ...

Опять я))
У меня не очень большой туристический опыт...хотели сегодня приобрести путе ...

Доброго времени!
Планируем поездку в Ваш отель в середине сентября.
Немного смущают о ...

Здравствуйте, Елена. Спасибо за ответ. Для полного спокойствия прошу Вас уточнить про ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.