Questions and answers
All questions - 48
İyi günler. Lütfen söyleyin, otelde 1 günlük misafir ziyareti var mı, geceleme olmadan mı? 1 gün maliyeti ne kadardır? Teşekkürler
добрый день, меня зовут Татьяна, я турагент. Хочу бронировать номер в вашем отеле 1 взрослый+1 ребенок (5 лет). Возможно подселение в номер еще одного человека с оплатой на месте. спаси,j
Добрый день, прошу прислать зимнюю и летнюю концепцию по Эл.адресу lobanova.o@gmail.com. также прошу указать часы работы детского клуба
Здравствуйте!
Будут ли в марте лежаки на пляже и есть ли диско для взрослых?
Просьба прислать концепцию на namla@bk.ru
Заранее спасибо!
Здравствуйте, работает ли крытый бассейн после 13 января? Подогревается ли он?
Работает ли в это время мини клуб? Есть ли русскоговорящий персонал?
Добрый день ! В настоящее время есть в отеле русскоговорящий персонал? В Ull All какой предусмотрен алкоголь? Работает ли в декабре бар на пляже ? Какой WI fi?

Здравствуйте, пляж в декабре законсервирован в том числе и бары
Алкоголь очень приличный, импортный, Wl Fi хороший, ловит везде, по русский язык знает весь персонал, проблем нет🤗

Русскоговорящего персонала нет, в лучшем случае англоговорящий. WiFi работает везде нормально на территории отеля. Алкоголь - затрудняюсь ответить... Бутылки не рассматривала
Здравствуйте! А с 1 декабря бассейн работать будет? Для нас это очень важно!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В отеле есть крытый бассейн?

Есть крытый бассейн. Не прямо огромный, но вполне достаточный и комфортный чтобы поплавать. В летнее время, насколько помню, он постоянно закрыт, осенью и зимой работает...

Да, могу выслать фото

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый бассейн, но на данный момент он не работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
пришлите пожалуйста концепцию отела на 2022 год на почту twenty_56@rambler.ru
Спасибо. С уважением Ольга
Здравствуйте, пожалуйста подскажите про пляжные полотенца. Их выдают в первый день и за весь период отдыха больше бесплатно не меняют на чистое?? Как и где их сдавать после пляжа ? А если платно, то сколько это стоит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца, которые можно менять раз в день бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте в ноябре горки и анимация работает?

Нет уже не работает , закрывается 31 октября🙏
Здравствуйте!Есть ли в отеле халаты и тапочки.

Да, есть

Халаты есть, тапочек нет, даже за деньги...
Добрый день! Прошу уточнить информацию по алкогольным напиткам. Имеются ли алкоголь импортного производства?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. В концепцию не входят напитки импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да есть

Импортного нет, но местный вискарь вполне сносный.
Здравствуйте! Персонал говорит по-русски? Был ли кто в этом году в отеле Melas Lara 5*?

Здравствуйте. Была в этом отеле в марте 2021, персонал не говорит по-русски, общение через переводчик в телефоне. Некоторые официанты понимают русский и говорят несколько слов. Отель отличный, всё понравилось, проблем не возникло.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
В начале марта (планируем отдых с 05.03) - будет ли работать подогреваемый бассейн, а также спа?

Добрый день) планируем в этот Отель ехать, работает бассейн?
Добрый день!
в период 05 янв-10 янв
1) есть ли в отеле открытый подогреваемый бассйли 2) есть ли крытый подогреваемый бассейн в период 01 янв -10 января? как производится запись в данный бассейн? или можно без записи?
4) на один номер можно записаться в бассейн сауну можно только на 30 мин в день или можно больше?
3) какой размер крытого бассейна? достаточно ли большой бассейн ? есть ли там джакузи?
4) Сауны в этот период работают?
5) работает ли кафетерий, бар на пляже?
спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/en/hotel/al16717/questions-new?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля на День рождения и что включает?
Что включает зимняя концепция?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al16715/questions-new
Добрый день, уточните пожалуйста, ваш отель работает в сезоне 2020? И получили ли вы сертификат?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Тут, на tophotels в карточке отеля, указано, что: Пляжные полотенца: бесплатно, последующий обмен полотенец платный. Сколько это стоит?
Читать полностью на TopHotels
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1966244

Недавно вернулись из отеля - обмен полотенец в сауне. Бесплатно - НО - надо взять на ресепшен талончики по числу полотенец. Отдаёте полотенца и отдаете талончики - тогда бесплатно. Нам давали эти талончики сразу на несколько дней. Для сауны полотенца не выдаются.

İyi günler. Lütfen söyleyin, otelde 1 günlük misafir zi ...

добрый день, меня зовут Татьяна, я турагент. Хочу бронировать номер в вашем отеле 1 в ...

Добрый день, прошу прислать зимнюю и летнюю концепцию по Эл.адресу lobanova.o@gmail. ...

Здравствуйте!
Будут ли в марте лежаки на пляже и есть ли диско для взрослых?
Просьб ...

Здравствуйте, работает ли крытый бассейн после 13 января? Подогревается ли он?
Рабо ...

Добрый день ! В настоящее время есть в отеле русскоговорящий персонал? В Ull All како ...

Здравствуйте! А с 1 декабря бассейн работать будет? Для нас это очень важно!

В отеле есть крытый бассейн?

Добрый день!
пришлите пожалуйста концепцию отела на 2022 год на почту twenty_56@rambl ...

Здравствуйте, пожалуйста подскажите про пляжные полотенца. Их выдают в первый день и ...

Здравствуйте в ноябре горки и анимация работает?

Здравствуйте!Есть ли в отеле халаты и тапочки.

Добрый день! Прошу уточнить информацию по алкогольным напиткам. Имеются ли алкоголь и ...

Здравствуйте! Персонал говорит по-русски? Был ли кто в этом году в отеле Melas Lara 5 ...

Добрый день!
В начале марта (планируем отдых с 05.03) - будет ли работать подогревае ...

Добрый день!
в период 05 янв-10 янв
1) есть ли в отеле открытый подогреваемый бассйли ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля на День рождения и ч ...

Добрый день!
планируется ли новогодняя программа для гостей?

Добрый день, уточните пожалуйста, ваш отель работает в сезоне 2020? И получили ли вы ...

Здравствуйте! Тут, на tophotels в карточке отеля, указано, что: Пляжные полотенца: бе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Melas Lara: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает и подогревается. Также мини клуб работает. В отеле нет Русскоговорящего персонала." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels