Кристина, добрый день! Вопрос есть по отелю. Прочитала информацию, что в отеле идет ремонт тренажерного зала, есть ли еще какие-нибудь тренажеры или спортзал и когда закончится ремонт? Спасибо.

Добрый день. Подскажите, что из себя представляет номер promo room?

Уважаемая Кристина. В связи с обстоятельствами происходящими с туроператарами, мы бы хотели узнать оплачен ли наш номер, что бы по приезду не остаться на улице. Заранее большое спасибо

к предыдущим вопросам : 3) есть ли чайник в номере,для нас это важно, чтобы готовить смесь ребенку,да и вообще кипятить воду ему

Здравствуйте !Планируем купить путевку в ваш отель, выбираем между несколькими отелями, нас трое:я,муж и маленький ребенок 1 годик,почитав отзывы очень сомневаюсь, не хочется быть заселенными в старый ужасный номер с маленьким ребенком! Вопросы :
1) как получить хороший номер (необходим на 1 этаже,т.к будет коляска,чистый с нескрипящими кроватями,дабы не будить ребенка)
2) на период отпуска у меня - день рождение, заранее планировали его отметить в другой стране, есть какие то привилегие для таких гостей? и как посоветуете отметить его в вашем отеле?

Кристина. Если тогда не возможно забронировать номер с видом на море, тогда хотелось бы хороший(чистый) номер с 2-х спальной кроватью с балконом или террассой ? Возможно ли это? или лучше поменять отель?

Здраствуйте Кристина! Прилетаем в даймонд 04 октября вечером!Двое взрослых и ребенок 3 лет. Муж и ребенок первый раз оченеь не хочется испортить первое впечатление об отдыхе за границей. Просто читаю отзывы и прихожу в тихий ужас. Очень хочется приличный и чистый номер с нормальной детской кроватью. Будем вам очень благодарны за совет и ответ от вас, помогите нам пожалуйста! Кстати у мужа 4 октября день рождение, очень хочется его хорошо встретить. Обещаю по приезду написать отзывы об отдыхе и отеле! Зараннее спасибо!

Здравствуйте Кристина! Прилетаем к Вам 25.09 поздно вечером, ориентировочно в 23 часа, конечно же начитались отзывов об отеле, хотели даже отказаться и заменить отель, но штрафы огромны, поэтому огромная просьба помочь с достойным номером, т.к с нами будет ребенок, так же хотелось что бы заселили побыстрее, поскольку разница во времени-и по нашему это глубокая ночь, и вопрос по питанию-будет ли разрешено нам поужинать? Мы из Екатеринбурга, от тез-тур, Ivanova Irina, Ivanova Zoya, Ivanov Artem. За ранее огромное спасибо, надеемся на ваше содействие

Здравствуйте Кристина. Прилетаем к вам в отель 13.10.14 интересует 7 корпус (2этаж) с видом на море. Что для этого требуется?

Здравствуйте, Кристина! Мы с подругой прилетаем 25.09 в даймонд, ориентировочно в 18-19 часов, скажите пожалуйста, нас заселят сразу? И какой номер лучше просить для заселения? Естественно, хотелось бы с видом хорошим, балконом...

Хотим приобрести тур на 25.09 2 взрослых и ребенок но комментарии пугают немного. Интересует заселений в хороший номер и как с питанием (ребенок 3 года)

Здравствуйте, Кристина. Мы прилетаем в ваш отель 29.09 у нас заказано 2 номера. Начитавшись плохих отзывов о данном отеле, не хотелось бы на самом деле так разочароваться в предстоящем отдыхе, так как долго планировали эту поездку и очень хотелось бы , чтобы всё получилось...Просим Вас посодействовать в получении хорошего номера, желательно в бунгало Рамзес (говорят они получше) и еще очень хочется, что бы эти номера были недалеко друг от друга. Надеюсь, что вы сможете нам помочь с данным вопросом, за который мы очень переживаем..Заранее благодарны за вашу помощь. Мы будем Вам очень признательны.
наши данные:
первый номер
2DBL+CHD Vorobeva Svetlana, Igor, Yuliya.
и второй номер
2DBL Vorobeva Yuliya, ALEKSANDR

Здравствуйте! 25 сентября прилетаем в Ваш отель. В 2013 году жена была в Аl Mas, сейчас решили в Diamond. У нас маленький ребёнок 4 года, хотелось бы получить хороший номер. Ещё беспокоит поздний прилёт(22-00),будет ли возможность поесть на территории отеля. Надеюсь на Ваше понимание. Заранее благодарен.

Здравствуйте! Еду скоро в этот отель, хотелось бы узнать сколько стоит wi-fi за все время отдыха? Еде на 7 ночей?

Good day! Please confirm availability of booking and payment standard rooms with 22.09.2014 on 02.10.2014 for tourists KUZMIN ALEKSEI 65№1340781, KUZMINA ELENA 65№1340796. Thank you.

Здравствуйте, Кристина, мы прилетаем в этот отель 23.09 вечером у нас заказано 2 номера, очень бы хотелось получить эти номера в бунгало Рамзес(говорят они самые новые) и еще очень хочется, что бы эти номера были смежные. Могли бы Вы этому поспособствовать? Мы будем Вам очень признательны.
наши данные:
первый номер
DBL+CHD ANISIMOVA TATIANA, SMIRNOVA ELENA, ANISIMOV DANIIL.
и второй номер
DBL SMIRNOVA SVETLANA, SMIRNOV ALEKSANDR

Здравствуйте Кристина!
Меня зовут Светлана. Собираемся с подругой снова (уже в седьмой раз) приехать в отель. Вы, конечно, знаете о ситуации с турагентствами. У меня вопрос: можно ли туристам заранее узнать, полностью ли оплачен отель туроператором? Очень не хочется внезапно оказаться на улице. Слышали, что такие случае в Египте уже были, когда туристов выселяли из отелей. Очень жду ответа. Спасибо.

Здравствуйте, Кристина! Я с подругой приезжаю к вам в отель 1 октября! Отель мы выбирали долго и решили остановиться на вашем. Теперь же начитавшись отзывов прям страшно становится! Мы едем на 12 дней и хотелось бы не думать о том, что номер нам достанется без окон, балкона и со всякой живостью! Не могли бы вы поспособствовать нашему более комфортному размещению? Буду вам очень признательна. Заранее спасибо.

Здравствуйте,Кристина,нас едет 3 семьи,нам нужно 3 номера,какие посоветуете?
Слышали, у Рамзеса хорошо
Мы хотели бы с видом на море,с нами дети 2-х лет,6-ти и 7-ми
Так же у нас будет проходить 2 дня рождения
29.09.14г и 09.10.14г
Нам что-то предоставит за дни рождения?стоит ли чего-то ожидать?

Добрый день, прилетаем в голоден файф даймонт, в одном номере будем проживать втроем (два мужчины и одна девушка), хотим попросить дать номер либо двухкомнатный , либо с тремя кроватями. Если вы оставите наше пожелание на рецепшен будем вам очень благодарны. Прилетаем 21.09.2014 наши фамилии Куцевол Александр, Лукьянцева Наталья и Александр (фамилию не знаю) заранее спасибо!