Добрый день!
В своём ответе для одной гостьи Вы написали: от 11.04.2012 15:31
Уважаемая Марина! Детскую кроватку, Вы можете заказать на рецепшен, во время заезда. Кровать детская, с бортиками, деревянная. К сожалению, диетического питания нет. Но если еда или питание Вашему ребенку не подойдет, есть возможность заказать отдельное питание для ребенка, через ресепшен нашего отеля. С уважением, служба Guest Relations Club Azur Resort

Мой вопрос: какие пожелания по питанию для ребёнка я могу высказать, т.к. для нас это актуально (путешествуем с маленькой дочей 1г. 3 мес.) Было бы реально здорово, если будут учтены наши пожелания.
Спасибо, Ирина Новосёлова.

Добрый день. Мы едем к вам отдыхать с 19.07.12. Никогда не были в Египте. Есть ли сейф в номере и сколько это стоит.

Здравствуйте! Планируем отдохнуть в вашем отеле с 19 июля. Туроператор Biblio Globus. Отдыхающие Azarenkov Dmitri, Azarenkova Tatiana, Azarenkova Ekaterina, Azarenkova Varvara. Хотелось бы при размещении получить семейный номер Family Room на 2 или 3 этаже в тихом месте подальше от амфитеатра. Желательно корпус D или C.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды сейфа на ресепшен и размер ячейки. Поплняется ли ежедневно водой мини-бар? Если нет, то где можно брать бутилированную питьевую воду?

Спасибо за ваш ответ . Фамилии и имена : SELEZENEVA SVETLANA и SELEZENEVA KSENIYA( пожалуйста , будьте внимательнее с фимилиями , потому что очень многие пишут их с ошибками). Пребывать в отеле мы будем с 11.07.12 по 18.07.12. Туроператор- "NTK Intourist". Хотелось бы разместиться в корпусе H , с видом на море . Заранее огромное вам спасибо.

Здравствуйте , можно ли заранее забронировать номер в вашем отеле , не вкладывая никаких денежных средств . Например, написать e-mail с просьбой . Подскажите пожалуйста как это можно сделать какибо-либо другими способами. И прошу вас ответить на этот вопрос как можно быстрее , так как прилетаем к вам 11 июля .

Добрый день! Первый раз летим с мужем в Ваш отель 08.07.12 на 21 день. Несколько вопросов. 1 . Как активно проводится пляжный волейбол.2. Есть ли в барах или ресторанах натуральный кофе))). 3. Возможно ли выбрать номер на 2 или 3 этаже ( не ground floor). 4. Есть ли трансфер в Хургаду от отеля.
Туристы LUCHIKHIN IGOR, KARTCEVA ELENA. Спасибо заранее

Здравствуйте, летим к Вам 15 июля 2012! Мы у Вас были в июне 2010г. Паспорта членства Вашего отеля у нас нет, но фамилии и паспорта не менялись, у нас есть привилегии? (выбор номера, халаты и тапочки, продление номера) Фамилия PRIKHODCHENKO SVETLANA, ALEKSANDR, YULIYA.

Здравствуйте, летим к Вам 12 августа, нас 6 человек,две путевки на двоих, и две на одного. Можно тоже при возможности поселить нас поближе к друг другу. Заранее спасибо))

Хотелось бы все - таки знать, почему у отеля Club Azur Resort, 4 звезды, а не пять? Заранее благодарен

Здравствуйте. Есть два вопроса. 1. Как далеко номера типа FAMILY ROOM находятся от мотря и ресторана? 2. Сколько стоит продлить такой номер в случае позднего вылета?

добрый день!мы летим к вам со 2.08-16.08 с семьей(2взрослых и 2деток)5 и 7 лет.Были у вас в 2010году,есть паспорт членства вашего отеля,какие будут привилегии и можем ли мы расчитывать на номер сразу около моря(где большие балконы),боковые,мне кажется,что у нас был ночер 2459,но могу ошибаться..или есть номера по лучше?)нам нужно,чтоб было около моря и чтоб было тихо вокруг.Будем очень благодарны.Номер в паспорте стоит.который нам давали 000039165 Alekseevi

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 29.06 по 08.07. У нас семья из 3 человек, семья( мама с ребенок) и еще сингл.Очень хочется, чтобы нас разместили в соседних номерах по возможности. Информация о нас: Gracheva Marya c семьей, Igumenova Olesya с ребенком, Gracheva Elena. Заранее Вам благодарны.

Здравствуйте. Рассматриваю отель для посещения в конце июля, начале августа. 1. Какова площадь стандарта? Не тесно ли будет трем взрослым с 5 летним ребнком? 2. На сколько обычно заполнен отель в это время? 3. Чем отличается стандарт от фэмели?

Доброго времени суток! Собираемся посетить Ваш отель с 16.06.2012 г. по 30.06.2012 г. У нас семья из 4 человек (2 взрослых, 2 детей). Большая просьба разместить нас в комфортабельном family room. Информация о туристах: KURBATOVA SOFYA, KURBATOVA OKSANA, KURBATOV ALEKSEY, KURBATOV ARSENIY. Заранее Вам благодарны.

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле в конце июня.
Нас трое - я и мои дети -15 и 16 лет. Случалось, что в отеле нам предоставляли номера с двухместной кроватью, что не совсем удобно.
На рецепшене объяснили, что детей моих посчитали за супругов)), хотелось бы избежать повторения такой ситуации. Есть ли номера с 3-мя отдельными спальными местами? Где можно уточнить схему отеля с указанием корпусов и описанием в них номеров?
Надеемся на отличный отдых
с уваженим Ольга И

Спасибо за ответ!
Надеемся получить исключительно положительные эмоции!
Новосёлова Ирина.

Добрый день!
Собираемся в Club Azur Resort 4* в середине июня.
Несколько вопросов, если позволите.

1. Какое конкретно покрытие у теннисных кортов?

2. Есть ли на территории кулеры с водой?

3. Все-таки в настоящее время можно пользоваться всеми услугами Роял Азур или за исключением ресторанов и баров?

4. Хороший ли сигнал бесплатного wi-fi?

4. В 2009 году мы были в Шарме в отеле Тропикана Гранд Азур. Он имеет отношение к сети Азур и соответственно факт его посещениия даст нам привилегии ВИП-клиентов?

С уважением,
Алексей

Добрый день!
Спасибо за ответ!
Вы просили выслать информацию по нашему туру:
14 ночей с 23.07.2012г. по 05.08.2012г.
Гости: Novoselov Alexey
Novoselova Irina
Novoselova Darya
Novoselova Mariya
К сожалению пока не могу назвать Вам № ваучера, т.к. он будет у нас только за сутки до вылета. Но могу сказать Вам № туристической заявки у туроператора "ПегасТуристик" 4532886.
Будем отдыхать у Вас повторно, первый раз были с 22.06.2009г. по 04.07.2009г. (В первом своём письме я ошибочно указала 2010 год) корпус D, № 41.
Хотелось бы остановиться в этом же корпусе D, в комнате на Ground Floor (т.к. у нас коляска для младшей дочери), с видом на Роял Азур (не на бассейн).
С уважением Новосёлова Ирина.

Добрый день, собираемся поехать в Club Azur Resort возникли вопросы. Если Вас не затруднит ответь пожалуйста. 1. Если ли пакетированные соки в барах (манго, гуава, томатный и др.) 2. Дискотека в отеле проводиться каждый день и до которого часа работает бар на дискотеке по системе все включено. 3. До скольких работает система все включено 4. Есть бар где можно покурить кольян, и сколько стоит. Заранее благодарна за Ваши ответы.