Добрый день. Мной забронирован номер Deluxe Explorer Twin с 03.06.2025 по 08.05.2025 (5 ночей)
Номер маршрутной квитанции 27886B6090084, Подтверждение номера 1: 34973SF776072
Бронировал напрямую через сайт www.centarahotelsresorts.com
Я ввел данные карты Union Pay, появилось сначала сообщение об ошибке, обновил страницу, картинка изменилась, что бронирование подтверждено, пришло подтверждение на электронную почту, НО деньги с карты не списались.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: Отель списывает деньги с карты в день заселения что ли? Или за 3 дня до заселения? (была указана возможность отказаться от проживания за 3 дня до заселения).
Иначе у меня какие-то смутные ощущения то ли нас заселят по приезду, то ли из-за того что не прошла оплата не заселят. Поэтому и возник вопрос о политике отеля по оплате проживания (в случае прямого бронирования без участия турагента/туроператора).
Добрый день, Андрей!
Большое спасибо за ваше обращение.
Ваше бронирование подтверждено, однако, чтобы гарантировать заселение, необходимо соблюсти условия бронирования и произвести оплату.
Обратите внимание:
- Если оплата не будет выполнена, система автоматически отменит бронь за 3 дня до заезда.
- Оплата возможна только иностранной картой (российские карты не принимаются).
Мы всегда рады вам в Centara Grand Mirage Beach Pattaya!
С уважением, команда CENTARA