Нам, как постоянным гостям, а более того, заявлены были как just married, никакого комплимента не предоставили. Мало того, еще и заселили на другую сторону отеля, на территорию Alf Leila.
Мы тоже приехали 2 раз, но никаких комплиментов не получили, хотя писали сюда и говорили на ресепшн. Колу в номер тоже не кладут, только вода. Номер 3065
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
23.12.22
12:47
Программа не всегда видит, что вы постоянный гость, сообщите при заселении, что вы уже отдыхали у нас и мы отметим это в системе, что бы вы могли получить комплимент. Вы также можете попросить турагента добавить эту информацию при бронировании.
Ребята, вы супер, спасибо. После того, как написали здесь,что мы повторно приехали, нам принесли в номер фрукты и вкусняшки. Очень приятно и неож
Вы лучшие!
18.12.2022
09:51
Добрый день. Есть ли у Вас комплименты для гостей, которые приезжают к вам 2 раз? Спа ...
Добрый день, ОЛЬГА. Постоянные гости получают фрукты и прохладительные напитки в номер на следуюший день после заезда.
Нам, как постоянным гостям, а более того, заявлены были как just married, никакого комплимента не предоставили. Мало того, еще и заселили на другую сторону отеля, на территорию Alf Leila.
Мы тоже приехали 2 раз, но никаких комплиментов не получили, хотя писали сюда и говорили на ресепшн. Колу в номер тоже не кладут, только вода. Номер 3065
Программа не всегда видит, что вы постоянный гость, сообщите при заселении, что вы уже отдыхали у нас и мы отметим это в системе, что бы вы могли получить комплимент. Вы также можете попросить турагента добавить эту информацию при бронировании.
Юлия добрый день. Мы комплимента не получили, хотя при заселении сказали.
Ребята, вы супер, спасибо. После того, как написали здесь,что мы повторно приехали, нам принесли в номер фрукты и вкусняшки. Очень приятно и неож
Вы лучшие!