Questions and answers
All questions - 34
Здравствуйте!
Дорогие коллеги, с 29.03.2025 / 09.04.2025 в вашем отеле Hyton Hotel Sanya 4* будут проживать наши туристы. Мы хотим поприветствовать их по приезде, и подготовили письмо с пожеланиями. Распечатайте, пожалуйста, приложенное письмо и разместите его в номере.
По возможности просим предоставить комплимент в номер и раннее заселение для наших туристов.
Фамилия и имя туриста - SANNIKOV EVGENII
Hello!
Dear colleagues, from 29.03.2025 / 09.04.2025 our tourists will stay in your Hyton Hotel Sanya 4* We want to welcome them upon arrival, and have prepared a letter of wishes. Please, could you please print the attached letter and place it in the room?
We also ask you, if its possible, to provide a compliment in the room and early check-in for our tourists.
Last name and first name of the tourist SANNIKOV EVGENII
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, розетки какие в отеле? Надо переходник брать?

Не нужно брать, розетки нам подходят

Добрый вечер! Розетки обычные. Переходник не нужен.

Здравствуйте. Для зарядки телефона USB порт есть, для обыкновенной вилки (розетка "хрюшка) - такой нету
Добрый день, подскажите, имеется ли в номере чайник и выдается ли ежедневно бутилированная вода. Берется при заезде депозит и в каком размере и в какой валюте можно оплатить? Есть бесплатный wi-fi в номере и требуется ли для его использования установка иных программ, если да, то какая

чайник есть, вода выдается, депозит не брали, есть вай фай, пароль указан в карточке, выдадут вместе с ключом.

Чайник есть, ежедневно выдают 2 бутылки воды, депозита нет, валюта юани

Добрый вечер. В номере есть чайник и чай в пакетиках. Ежедневно ставили по 6 бутылочек 0.5 литра воды. Депозит не брут.Бесплатный вай фай только в номере. У меня было установлено две программы VPN, но постоянно работали только Контакты. По выходным периодически подключался вацап.

Здравствуйте. Воды дают много, чайник есть. Депозит не оставляли. Что касается интернета, как я писала в отзыве, обратитесь к русскоговорящему гиду Владимиру и он поможет скачать VPN местный. И еще мы брали в аренду (у него) роутер, за 150 юаней и могли звонить по вацап в любом месте.
Добрый вечер. Планирую поездку в данный отель. Номера без балкона. А я курю. Где?

Добрый вечер. В номерах были пепельницы. Думаю что разрешалось курить. НО постоянно видели курильщиков на улице у входа в отель. Там стоял столик и скамейка.
Добрый день! Депозит в отеле берут?

Добрый день, нет!

Нет
Не нашла информации про wi-fi! Подскажите, есть все же бесплатный wi-fi???

В номерах есть. И только через програмку

Да, есть в номерах. Пароль дают при регистрации. Там гиды на месте все объяснят. Только нужно VPN установить, чтобы инста, W/app работали

Вай-фай только через випин
Добрый вечер! Подскажите, пляжные полотенца выдаются? И как часто убирают нгмера?

Полотенца пляжные не дают, номера убирают каждый день.

Добрый день! Полотенца не выдаются, вы можете взять с собой из номера. Убираются по вашему требованию. Нужно нажать кнопку уборка в номере.

Нет, можно брать из номера

Полотенца брали с номера. Убирают каждый день, но не убирают) ставят воду, принадлежности, моют в туалете ,но ни разу не пропылесосили в комнате и за 9 дней ни разу не поменяли постель. Нажимали кнопку уборки, но она гаснет, когда карту вытаскиваешь. Говорили горничной убраться, она улыбается - да да. Приходим - безрезультатно. Махнули рукой .
Здравствуйте! Какой разрешенный вес чемодана, в компании I FLY, если чемодан один на двоих?

Это вам лучше на сайте перевозчика посмотреть. Вся информация там.

30 кг

Багаж суммируются
Подскажите пожалуйста - кто-нибудь в бассейне плавал? Вода теплая?

Вполне себе. Тут у кого какая физиология и какая температура окружающего воздуха. Есть мерзляки, а есть горячие люди))

очень холодная. Солнце не попадает на бассейн

Вода тёплая, но там постоянный ветер от кондиционеров Ананаса.

Теплая
Где -то читал, что по прилету в аэропорту, вскрывают чемоданы и отбирают привезенную с собой еду, правда ли это?

У нас не вскрывали. С собой была колбаса и сыр.

Чемоданы не вскрывали, но у нас с собой были бананы и бутерброды, их отняли.

в ручной клади забрали 2 мандаринки, в чемодане были по заказу конфеты, колбаса и сыр - без проблем.

У нас не вскрывали.
я имел в виду: в каком конкретно месте лучше купаться? как спасаться от солнышка? брать в аренду лежак или купить зонтик? как поступали вы?

Никак. Берите с собой пляжное полотенце, на нем и будете лежать. Нет ни зонтов, ни лежаков

Там лежаки деревянные бесплатно, но их катастрофически мало. Обычно очень рано утром приходят и занимают. Там же и укрыться можно. А так сами китайцы берут большое покрывало пляжное и зонтик. И сидят там на берегу

есть и платные лежаки поприличние, нужно купить напитки

купались с 8 утра до обеда... потом ходили в Ананас или погулять по тенечку. В воду заходили после 14 часов и были уже на пляже до 18.30-19 час
Где лучше купаться?

в море )) на самом деле до пляжа минут 5-7 . причем проходишь живописный парк. пляж в дадунхае хороший, нет песочных мошек, которые кусаются. но правда, под вечер бывает много людей.

Здравствуйте! Если вы про бухту Дадунхай, то там везде хорошо, везде песок и ровный заход в море.

Бухта Дадунхай широкая и чистая, все здесь и купаются.

из отеля на право (между отелем и Ананасом проход на море). Там меньше китайцев, но есть нудисты-буддисты (что-то ту людей с кожей).
Есть в номере зонтик, который можно взять на пляж? Или может зонтик можно взять в аренду?

Зонтика в номере нет и в аренду не дают.

Зонтики с лежаками есть на пляже, но они достаточно далеко от воды. Они относятся к рядом стоящим кафешкам. Их аренда в этих кафе. Если вы обедаете там, то лежак и зонт могут в подарок предоставить.

нет
Здравствуйте! Что съедобного дают на завтрак?

Что-то в группе этого отеля никто особо не отвечает на вопросы. Смотря что для вас съедобное и есть ли аллергия на некоторые продукты. Я так поняла что в основном яйца. Овощей и фруктов не много. Ну и рис с лапшой.

там достаточно большой выбор, а том числе местная и европейская кухня.

Здравствуйте! Съедобно все, мы с мужем все попробовали, что-то понравилось, что-то не очень, но остаться голодным трудно! Из привычного: яйца вареные/жареные, бекон, хлеб, джем, фрукты, креветки, лапша, рис с овощами. Остальное адаптированная китайская еда.

Овощи тушеные присутствуют и это главное, бекон, яйца, масло.

за 12 дней попробовали все. Что-то понравилось, что-то для нас не съедобно, но голодными не уходили
Есть ли в отеле трехместные номера? Еде трое взрослых.

Добрый вечер! У нас был номер в котором можно было жить 3 человекам на отдельных кроватях. Две кровати были шириной 150, и одна односпальная. Так что без проблем!

Есть...огромные номера.
Как происходит заселение при приезде организованным туром в 2 часа ночи? Едем с ребенком 6 мес. Есть ли детская кроватка?

Детская кроватка по запросу. Заселяли всех сразу по приезду, всё очень быстро!

@ЕЛЕНА, а во сколько был приезд в сам отель?

Если у вас путевка накануне, то заселят сразу, если в день приезда, то в 13 часов. Деньги не предлагать, здесь сажают за взятки.

у нас не было детской кроватки. ребенок спал с родителями на большой кровати. проблем не было.

Добрый день, а где сушили вещи, была в номере сушилка?

Здравствуйте!
Дорогие коллеги, с 29.03.2025 / 09.04.2025 в вашем отеле Hyton Hotel S ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, розетки какие в отеле? Надо переходник брать?

Добрый день, подскажите, имеется ли в номере чайник и выдается ли ежедневно бутилиров ...

Добрый вечер. Планирую поездку в данный отель. Номера без балкона. А я курю. Где?

В номерах есть сейф?

Добрый день! Депозит в отеле берут?

Не нашла информации про wi-fi! Подскажите, есть все же бесплатный wi-fi???

Добрый вечер! Подскажите, пляжные полотенца выдаются? И как часто убирают нгмера?

Здравствуйте! Какой разрешенный вес чемодана, в компании I FLY, если чемодан один на ...

Подскажите пожалуйста - кто-нибудь в бассейне плавал? Вода теплая?

Где -то читал, что по прилету в аэропорту, вскрывают чемоданы и отбирают привезенную ...

я имел в виду: в каком конкретно месте лучше купаться? как спасаться от солнышка? бра ...

Где лучше купаться?

Есть в номере зонтик, который можно взять на пляж? Или может зонтик можно взять в аре ...

Здравствуйте! Что съедобного дают на завтрак?

Здравствуйте! Чем отдичаетсяномер "стандарт" от "супериор"?

Есть ли в отеле трехместные номера? Еде трое взрослых.

Как происходит заселение при приезде организованным туром в 2 часа ночи? Едем с ребен ...

Здравствуйте,нужно ли с собой везти полотенце для пляжа, или есть в номерах, которые ...
Добрый день. В моем номере не было сушилки. Думаю можно попросить. Было много плечиков. Я их вешала у открытого окна. А мелочь сушила в ванной комнате на вешалке для полотенец.
Здравствуйте, да. Такая удобная штука...как рогатина с тремя рогами)), правда места занимает ((. Ставили около окна, а полотенца меняли у горничной, по несколько раз в день. Угостили мандаринкой, расположили к себе..... и пользовались ))) А еще, в интернете предлагали заказать на валбересе какую-то веревку с прищепками...она тянется, а по краям крючки....растянул и хорошо, но т.к. увидела такой "лайфак" поздно - не заказывала.