Questions and answers
All questions - 231
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле! Все очень понравилось! Мы в вашем отеле оставили паспорт на имя Сорокина Игоря Викторовича. Не могли бы Вы дать телефон девушки Анастасии, работающей в вашем отеле
Здравствуйте. насколько огромные расстояния в отеле между ресепшеном-корпусами-рестораном-пляжем? Ну, например, 2 минуты ходьбы, или 10. Хотели бы приехать к вам в пик жары...
Еще вопрос по кондиционерам: имеются ли номера, чтобы не они дули прямо на кровать?
Есть ли в отеле врач, медпункт?

Уважаемая Наталья,
Добрый день!
Огромных расстояний в отеле нет, по Вашему желанию мы можем поселить Вас в номер, находящийся близко от ресторана или от ресепшен или от моря, на Ваше усмотрение и вкус. Все номера оснащены кондиционерами, и они не дуют "прямо на кровать".
В отеле есть клиника, где в определенные часы принимает врач.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, отель соответствует заявленному описанию, т.е.бары, рестораны, анимация, спорт, дискотеки - всё работает? И насколько процентов загружен отель? Много ли иностранных гостей или русскоговорящие преобладают? Спасибо за ответ

Ангелина, добрый день!
Анимация, бары, главный ресторан и ресторан на пляже работают , дискотека Калабуш временно закрыта, тренажерный зал также работает. В данный момент отель загружен на 50% - максимум, допустимый Министерством Туризма и Минздравом в сложившихся условиях методов предотвращения распространения ковида. По гостям- в равной степени Европа, Россия, Украина, Египет.
С уважением,
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле скоростной интернет и сколько это стоит?

Добрый день. Андрей.
Скоростного интернета в отеле нет.
С уважением.
Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт и сквош, где находятся?

Добрый день , Елена!
На территории отеля есть и теннисный корт и сквошю
С уважением,
Здравствуйте, есть в отеле анимация для детей?

Ольга, добрый день!
В отеле есть анимация, но детский клуб и площадка для игр закрыты.
С уважением,
Арабелла Азур
Добрый день, в отеле есть бесплатный интернет?

Добрый день, Наталья!
Бесплатный вай фай есть в лобби
С уважением,
Арабелла Азур
Добрый день! Скажите пожалуйста, Отель открыт? Хотим с 14 мая к вам приехать

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ARABELLA AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, скажите отель Arabella azur сейчас работает? А то я читаю что всех переселяют в Arabia azur это правда?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ARABELLA AZUR:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Когда планируется открытие отеля? Собираемся к Вам в мае.

Ответ предоставлен оф. группой отеля ARABELLA AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 02.05."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли отель? Или когда планируется открытие?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. Гостей, забронировавших наш отель, размещают в другом отеле нашей сети - Arabia Azur."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, отель работает, а то нет совсем нигде свежих отзывов? Если нет, когда планируется открытие?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель на Новый год , забронировали тур с 24.12.2020 года
Здравствуйте скажите сколько будет стоить побывать у вас в отеле один день пользоваться пляжем с 10:00 до 18:00???
Добрый день, не подскажете, есть ли на пляже душ и туалет. Лежаков достаточно? Можно ли продлить номер при позднем вылете? Предусмотрен ли в номере чайник?

Душ и туалет есть. Ном

Номер продлить можно при наличии свободных. Если нет, предоставляют номер на 30 минут для принятия душа перед дорогой

Чайник в номере есть. Чай кофе, сливки сухие, сахар пополняют каждый день. Лежаков всем хаатает

Здравствуйте! В отеле 3 пляжа, один большой в лагуне под большим тентом, там есть бар, душ и туалет не помню на самом пляже - не лежали там, но есть короткий проход в туалет и душ рядом с бассейном,Есть два пляжа на рифе, один на песчаном пляже, он маленький на 8 или 10 лежаков, и пляж побольше на самом рифе, заход в море с пологой лестницы. Там есть туалет и кабинка для переодевания. Душ сейчас только на улице (раньше был в туалете). В номерах есть чайник, кофе, чай и сахар, пополняют, воду ставят регулярно в достаточном количество. Номера продляют, достаточно поулыбаться на ресепш, могут попросить сдать номер и предоставят другой (у нас так было). Постоянным клиентам продляют вообще без проблем.

Ответ предоставлен ARABELLA AZUR 4*, Guest Relation Officer Yevgeniia : "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть душ и туалет, лежаков достаточно. Продлить номер можно только при наличии такой возможности, стоимость 25 евро до 18:00. В каждом номере есть чайник, чай и кофе." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Какой вариант размещения может предложить отель для семьи - двое взрослых и двое детей (дети старше 12-ти лет)?
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,есть ли в номере сейф,если есть,то сколько стоит ?
И еще-какие напитки есть в баре на пляже,есть ли пиво?

Сейф на ресепшн бесплатно и очень надёжный. На пляже вкусное пиво и вкусный кофе.Официанты приносят по заказу.

Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле! Все очень понравилось! Мы в вашем отеле оставил ...

Здравствуйте. насколько огромные расстояния в отеле между ресепшеном-корпусами-рестор ...

Добрый день. Подскажите, отель соответствует заявленному описанию, т.е.бары, ресторан ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле скоростной интернет и сколько это стоит?

Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт и сквош, где находятся?

Здравствуйте, есть в отеле анимация для детей?

Добрый день, в отеле есть бесплатный интернет?

Добрый день! Скажите пожалуйста, Отель открыт? Хотим с 14 мая к вам приехать

Добрый день, Arabella azur работает, беру тур с 09,05,21?

Добрый день, скажите отель Arabella azur сейчас работает? А то я читаю что всех перес ...

Добрый день! Когда планируется открытие отеля? Собираемся к Вам в мае.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли отель? Или когда планируется открыти ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, отель работает, а то нет совсем нигде свежих отзыв ...

Подскажите, пожалуйста, будет ли работать отель на Новый год , забронировали тур с 24 ...

Здравствуйте, работает ли отель? Будет ли работать в октябре?

Здравствуйте скажите сколько будет стоить побывать у вас в отеле один день пользовать ...

Большое спасибо за ответы. Благодаря им мы определились с выбором отеля.

Добрый день, не подскажете, есть ли на пляже душ и туалет. Лежаков достаточно? Можно ...
Здравствуйте.
Какой вариант размещения может предложить отель для семьи - двое взрос ...

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,есть ли в номере сейф,если есть,то сколько стоит ? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Наталья, добрый день!
Спасибо за теплые слова!
Паспорт найден и передан турлидеру (гиду) вашей компании, передадут его вам уже они.
С уважением,