Questions and answers
All questions - 98
Добрый вечер, можно узнать расписание до моллов?
И я читала, что все номера с балконами, так ли это?!
Добрый день, будем у вас в отеле 18.12.22 . Подскажите пожалуйста, можно ли заранее отказаться от депозита?
И ещё просьба: у нас забронировано 2 номера, можно попросить номера рядом и повыше этаж?

Здравствуйте. Да, от депозита отказаться можно.
Скажите, что все доп.услуги будете оплачивать сразу же. Отель идет на уступки)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 300 Дирхам. Также Вы можете оплачивать все услуги своевременно и не вносить депозит. Касательно размещения мы рекомендуем внести примечания в данные Вашего бронирования. По возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Если в период пребывания в отеле день рождения - предусмотрен ли какой то комплимент от отеля?

Ответ предоставлен Службой Reservation отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостя мы можем предоставить кусочек торта от отеля. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Хочу заселиться в Ваш отель, но есть вопрос.
Нас 2 взрослых + 1 ребенок 10 лет, а в номерах только двуспальные кровати. Нет доп кроватей и нет диван-кроватей (раскладывающихся).
Система бронирования тем не менее предлагает такие номера к заселению.
Скажите в какой номер можно заселиться такой семье и какое будет размещение (по кроватям) ?

Ответ предоставлен Службой Reservation отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере может быть предоставлена дополнительная кровать по запросу за дополнительную плату в размере 125 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Туристы заезжают в MOVENPICK JUMEIRAH 2 октября, уодной из туристок день рождения 5.10, принято ли у администрации поздравлять своих гостей?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля на день рождения Гостей мы предоставляем маленький тортик. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Уточните, пожалуйста, сколько составляет налог на проживание в отеле? Будем в Вашем отеле с 02.08 по 11.08, 3 взрослых. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Аника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Есть ли депозит у отеля при заселении?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите, возможно ли оплатить обеды или ужины в отеле по необходимости? Остановимся в Вашем отеле с 02.08 по 11.08 3 взрослых. Большое спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, Уважаемая Аника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 139 Дирхам и ужина - 180 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
У отеля нет собственного пляжа. Каким образом взять шезлонг? Платный он или нет? И сколько стоит, если платный

Добрый день! Шезлонги дают в отеле, там же где и полотенца, шезлонги раскладные, бесплатно выдаются.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Собственного пляжа у отеля нет. В отеле предоставляются полотенца и коврики для пляжа"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли при системе полупансион менять ужин на обед?

Здравствуйте! Да, мы меняли, проблем не возникало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Anastasiya! Благодарим Вас за обращение. При системе питания полупансион менять ужин на обед можно, но необходимо обращаться в ресторан, так как иногда у них проводится бранч."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, что подразумевает собой лаунж Executive ? Ужин по системе шведский стол с алкоголем?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера с доступом в Executive Lounge предоставляется завтрак, вечернее канапе, послеобеденный чай и перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если бронировать отель на полупансионе, можно ли будет на месте менять ужин на обед? если да, то надо заранее предупреждать кого и когда? Спасибо за ответ заранее.

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что поменять ужин на обед возможно, проинформировав ресторан об этом в желаемый день (кроме пятницы).
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли оформить доставку из интернет магазина в отель?

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что можно будет сделать заказ, находясь уже в отеле. В таком случае ресепшен информирует Вас о доставке."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, есть ли трансферы до Молов?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Трансферы осуществляются в два молла: Mall of the Emirates и Outlet Mall."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, мы едем в этот отель в конце июня будет очень жарко и интересует выдаёт ли отель сейчас пляжные зонтики и пр? Все в отзывах пишут по-разному.. кому давали а кому нет, видимо ранее они выдавались, а сейчас их выдают? Или их нужно покупать самим ? Не представляю как в самый жаркий сезон на пляже без зонта..И где пляжный набор сейчас получать? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Movenpick Hotel Jumeirah Beach:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем только пляжные полотенца. Зонты мы не выдаем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! СЕЙЧАС ВЗИМАЕТСЯ ДЕПОЗИТ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Movenpick Hotel Jumeirah Beach:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Мы можем убрать мини-бар из номера, а оплачивать дополнительные услуги можно будет по факту их использования».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста , у отеля имеется свой оборудованный пляж ? Спасибо!

Здравствуйте. Нет у отеля своего пляжа. Гости отеля пользуются бесплатным общественным пляжем. В отеле выдают пляжные полотенца, сумки и складные коврики.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. У отеля собственного пляжа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите сколько стоит услуга " EARLY CHECK INN"?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, депозит при заселении возвращается при выезде? Возможно ли от него отказаться при отказе от платных услуг в номере?

Здравствуйте. Мы вернулись из этого отетя 3 апреля. Депозит у нас НЕ брали, минибар был пуст.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Если депозит не был потрачен, то он возвращается в день отъезда. Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте наличными."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день, бронируем тур в ваш отель,
скажите пожалуйста, раньше можно было не оставлять депозит, при условии, что опустошается мини-бар, кроме бесплатной воды и все услуги оплачивались на месте, возможно ли сейчас такие условия?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Олена! Благодарим Вас за обращение. Гости могут не оставлять депозит при условии оплаты всех дополнительных услуг на месте наличными."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер, можно узнать расписание до моллов?
И я читала, что все номера с балкон ...

Добрый день, будем у вас в отеле 18.12.22 . Подскажите пожалуйста, можно ли заранее о ...

Добрый день. Если в период пребывания в отеле день рождения - предусмотрен ли какой т ...

Добрый день!
Хочу заселиться в Ваш отель, но есть вопрос.
Нас 2 взрослых + 1 ребенок ...

Добрый день! Туристы заезжают в MOVENPICK JUMEIRAH 2 октября, уодной из туристок день ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, сколько составляет налог на проживание в отеле? Бу ...

Здравствуйте! Есть ли депозит у отеля при заселении?

Добрый день! Скажите, возможно ли оплатить обеды или ужины в отеле по необходимости? ...

У отеля нет собственного пляжа. Каким образом взять шезлонг? Платный он или нет? И ск ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли при системе полупансион менять ужин на ...

Здравствуйте, что подразумевает собой лаунж Executive ? Ужин по системе шведский стол ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если бронировать отель на полупансионе, можно ли ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли оформить доставку из интернет магазина ...

Здравствуйте, есть ли трансферы до Молов?

Добрый день, мы едем в этот отель в конце июня будет очень жарко и интересует выдаёт ...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! СЕЙЧАС ВЗИМАЕТСЯ ДЕПОЗИТ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ?

Здравствуйте! Скажите , пожалуйста , у отеля имеется свой оборудованный пляж ? Спаси ...

Добрый день. Подскажите сколько стоит услуга " EARLY CHECK INN"?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, депозит при заселении возвращается при выезде? Воз ...

добрый день, бронируем тур в ваш отель,
скажите пожалуйста, раньше можно было не ост ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте, насчет расписания подсказать не могу, мы пользовались такси или метро.
Три раза были в этом отеле и номера всегда были с балконом, так же визуально пытаюсь вспомнить, по-моему да,везде есть.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансферы в Моллы, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Только несколько номеров в отеле не имеют балкон, остальные номера с балконом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels