Уважаемая Екатерина !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Концепцию питания Все включено и общую информацию об отеле мы отправили на указанный электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Алена,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!

Относительно Вашего вопроса, спешим Вас уведомить, что все бассейны на территории отеля будут подогреваться в зимний период.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Ирина,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!

Спешим информировать Вас о том, что реновация уже закончена.

С нетрепением ждём Вас в отеле Stella Di Mare!

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Спасибо большое за ответ.

Уважаемая Елена !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Концепцию питания Все включено и общую информацию об отеле мы отправили на указанный электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемый Вадим !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Варианты романтического ужина были отправлены на указаный электронный адрес.

Будьте добры, уточните ФИО, на которые был забронирован отель, чтобы мы смогли проверить наличие резервации в системе и сделать необходимые пометки.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Спасибо за ответ! Lahno Vadym и Sydorenko Olena

Уважаемая Елена !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Будьте добры, уточните электронный адрес, на который мы сможем выслать Вам всю запрашиваемую информацию.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Татьяна !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Концепцию питания Все включено и общую информацию об отеле мы отправили на указанный электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Ольга !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Концепцию питания Все включено и общую информацию об отеле мы отправили на указанный электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемый Василий,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!

Относительно Вашего запроса о концепции отеля, файлы были отправлены на указанную электронную почту.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Уважаемый Павел !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Концепцию питания Все включено, общую информацию об отеле, а так же перечень услуг и прайс-лист СПА-центра мы отправили на указанный электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Ольга !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха!

Смена типа питания возможна по приезду в отель. Стоимость перехода с Полупансиона (HB) до Все включено(All inclusive) составляет 35$ с человека за день.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Олеся !

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю!

Относительно Вашего вопроса о курении, хотим Вас проинформировать, что зона лобби поделена на две части: курящую и не курящую. Так же в отеле доступны номера для некурящих.

Общую информацию об отеле и концепцию питания «Все включено» мы отправили на Ваш электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Анастасия,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Касательно Вашего вопроса, хотим проинформировать, что баночного детского питания в отеле нет.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Светлана,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

Тренажёрный зал работает каждый день с 07:00 до 20:00.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Здравствуйте! Прилетаем с мужем в Стеллу 12 октября на 13 ночей, подскажите пожалуйста есть ли у вас какие-то бонусы в связи с повторным посещением Вашего отеля?

Уважаемая Светлана,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за то, что в очередной раз выбрали наш отель в качестве отдыха!

Напишите, пожалуйста, точные детали бронирования (ФИО ангийскими буквами, название тур. оператора, через который делали резервацию). После предоставления информации, будем рады сделать пометки в системе отеля и предоставить комплименты по факту приезда и в течение отдыха.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Здравствуйте! Бронь у нас с 12.10.2019 по 25.10.2019, номер брони 19818550, туристы: Riaboshapchenko Svitlana, Riaboshapchenko Oleksandr, туроператор Tez tour.
Заранее благодарна Вам!

Уважаемый Борис,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве отдыха!

Относительно упомянутых вопросов:
- Система питания «Полупонсион» подразумевает собой только завтрак и ужин, относительно воды: бесплатно в течение дня 2 маленькие бутылочки воды на столе в номере, чай/кофе в номере и вода в течение завтрака и ужина: 2 бутылочки воды на столе. Остальные напитки - за допольнительную плату;
- Все напитки кроме воды на столе и в ресторане - за допольнительную плату;
- Все бассейны на территории отеля подогреваются в зимнее время;
- Риф на территории нашего отеля является достаточно живым и интересным по отзывым туристов;
- На территории отеля Вы можете найти дайвинг-центр, по любым вопросам можете обращаться на указанную электронную почту: info@desertrose-redsea.com;
- В «Old Market» и « Soho Square» Вы можете доехать на такси, однако от отеля мы предлагаем беслпатный трансфер в центр города «Naama Bay» - подробную информацию можете найти во вложении, которое было отправлено на указанную почту;
- прайс-лист СПА и перечень услуг можете также найти во вложении, которое было отправлено на указанную почту;

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Уважаемая Татьяна,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Концепция отеля с общей информацией были высланы на указанный электронный адрес.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Наталья,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

Концепцию «Все включено» и информацию об отеле были высланы на указанный элекектронный адрес.

Относительно Вашего вопроса о Новом Году, точная программа будет готова 1-го декабря.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Уважаемый Сергей,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь благодарим Вас за интерес к нашему отелю.

Спешим информировать о том, что в зимнее время года достаточно ветренно на территории всего Египта и температура варьируется в пределах 23 - 27 градусов по Цельсию, однако территория нашего отеля расположена возле скал, что и защищает нас от сильного ветра.
Другие подробности можете узнать на сайте прогноза погоды.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Марта Рубан
Guest Relation Officer

Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.

Tel: +20 69 360 4646
Mob.: +20 12 239 11118
Fax: +20 69 3604888
Email: guest.relation@stelladimaresharm.com
Web: www.stelladimare.com

Уважаемая Ирина,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель в качестве предстоящего отдыха.

Относительно Вашего вопроса , хотим Вас уведомить, что на территории отеля есть два банковских автомата для обмена денег на местную валюту. Рекомендуем брать с собой доллары либо евро. Оплата картой Виза возможна на ресепшин.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer

Уважаемая Тамара,

Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!

Относительно Вашего вопроса , хотим Вас уведомить, что повышение категории номера возможно по приезду в отель. Стоимость повышения номера с категории Комфорт до категории Делюкс составляет 20$ за ночь.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Виктория Протащук
Guest Relation Officer