The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Корзина фруктов, вино или местные напиток раки, поплнение мини-бара прохладительными напитками по приезду, продление номера в день выезда, по возможности, до 18:00, халаты и тапочки, повторный визит а'ля карт ресторанов.
Пожалуйста, проинформируйте нас о том что вы постоянный гость отеля заранее.
Compliments for birthday
Торт имениннику.
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Compliments for newlyweds
При условии наличия информации в ваучере на проживание и предьявлении свидетельства о браке, молодоженам предоставляется вино или традиционный местный напиток раки, пополнение мини-бара прохладительными напитками в день приезда, повышение категории номера, по возможности, украшение номера цветами цветущих в садах отеля, романтический ужин.