Questions and answers
All questions - 18
02.04.2024
15:48
Здравствуйте. Будем у вас в отеле с 6 по 14 апреля! Выбрали ваш отель для празднования 2 дней рождений. 8 апреля у сына, 10 апреля у меня. Ждём праздник.
12.11.2023
22:06
Добрый день! Едем с ребенком 2 года, номер категории Делюкс с частичным в дом на море. Можно ли добавить при заселении для ребенка кроватку и сколько стоит в сутки? Спасибо
21.10.2022
11:06
Здравствуйте,как быть с интернетом,вай фай есть?
12.10.2019
08:26
добрый день! 1) есть ли в номерах фен? в разных отзывах по-разному... 2) на пляже шезлонги бесплатные или надо платить и сколько? спасибо
Cветлана
Minsk Турист
10.11.19
16:01
Добрый день Фен есть на ресепшен,, бесплатно Может быть в самых дорогих номерах он и есть, но в стандарте и бунгало, точно нету.За шезлонги платить не надо :))
29.07.2019
11:27
Скажите, пожалуйста, чем отличаются эти номера? Из чего сделаны домики? На некоторых фотках видела палатки. Как заказать номер с кондиционером и не вляпаться в палатку. Весь отпуск будет испорчен.
DELUXE AC SEA VIEW HUT
STANDARD AC GARDEN VIEW
DELUXE A/C GARDEN VIEW COTTAGE
Cветлана
Minsk Турист
29.07.19
11:58
Здравствуйте Мы были в марте в этом году Палаток не было)) Как нам объяснили в отеле,у них три варианта домиков- стандарт( с с кондиционером и без) ,коттеджи( с видом на море,что не так,скорее с видом на кафе и с видом на сад) и Делюкс,которые ну уж совсем новые с новой мебелью и т.д Стандарты- это желтенькие в одном здании. Фанерные со старой какой то мебелью,если так ее можно назвать))
Татьяна
Chelyabinsk Турист
29.07.19
18:47
Мы с дочкой отдыхали в гостинице. Нам понравилось. Есть кухня на улице. Хозяева хорошие. Номер был без кондиционера, но с вентилятором. Есть там домики как на озере. Не советовала бы. Шумно будет. И песок постоянно.
18.02.2019
12:50
Добрый день Обращаюсь к сотрудникам отеля хочется обратить внимание на неприятный момент с вашей стороны Являясь постоянными вашими клиентами, хотелось бы получить комплимент Но на отправленную заявку,получили отклонено. Можно узнать причину такого решения ?
Анна
TopHotels Assistant
18.02.19
17:16
Уважаемая Светлана!
Ваша заявка была отклонена т.к. нам не удалось связаться с представителями отеля ни по одному имеющемуся источнику: электронная почта, запрос через Facebook, телефон (звонили неоднократно в разные дни). Вы можете попытаться самостоятельно связаться с отелем напрямую.
Также уточняем, что мы повторно отправили запрос по электронной почте отеля. Надеемся, представители ответят на Ваш запрос.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
22.01.2019
04:42
Доброго дня,у вас есть бассейн?
25.12.2018
16:13
Добрый день! Есть ли в номере сейф? Или где можно хранить ценные вещи.
Наталья
TopHotels Assistant
31.12.19
14:07
Ответ предоставлен Mukesh, сотрудником Front Desk отеля Palolem Beach Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф предоставляется на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.11.2018
19:42
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,есть ли в номерах стандарт горячая вода и сколько стоит вай фай?Заранее спасибо за ответ!
Елизавета
TopHotels Assistant
09.11.18
14:22
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOLEM BEACH RESORT 2*(81091 9764442775 ):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доступ в интернет в стандартных номерах предоставляется бесплатно. Горячая вода имеется».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.11.2018
10:33
Добрый день! Как называются новые делюкс коттеджи при выборе размещения? И как выглядят делюкс коттеджи с видом на сад? Спасибо!
Елизавета
TopHotels Assistant
03.02.19
08:50
Ответ предоставлен сотрудником -Mukesh- отеля PALOLEM BEACH RESORT 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные коттеджи носят название Deluxe AC Garden View Cottages».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.11.2018
19:40
Здравствуйте! Есть ли в отеле крысы? Если есть ,то как вы сними боретесь? Спасибо за ответ.
Елизавета
TopHotels Assistant
03.02.19
08:49
Ответ предоставлен сотрудником Mukesh отеля PALOLEM BEACH RESORT 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет крыс».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.11.2017
13:30
Здрвствуйте! Хотелось бы узнать , как называется размещение в новых домиках отеля, с кондиционером!?
16.01.2017
13:13
Добрый день! спасибо за ответы!!! Предоставляет ли отель питьевую воду в бутылках бесплатно?
09.01.2017
13:16
А вай фай бесплатный?
28.12.2016
14:01
Добрый день1 Можно увидеть фото номера DELUXE A/C SEA VIEW BEACH COTTAGE и есть ли в отеле бесплатный вай фай?
28.11.2016
19:46
номер DELUXE A/C SEA VIEW BEACH COTTAGE хочется посмотреть
21.06.2016
19:58
Здравствуйте! Планируем отдохнуть в номере с кондиционером.Есть ли там холодильник?
06.12.2015
19:00
Доброго время суток.Подскажите пожалуйста дополнительное третье место кровать или матрац?Спасибо
02.04.2024
15:48
Здравствуйте. Будем у вас в отеле с 6 по 14 апреля! Выбрали ваш отель для праздновани ...
answers
12.11.2023
22:06
Добрый день! Едем с ребенком 2 года, номер категории Делюкс с частичным в дом на море ...
answers
21.10.2022
11:06
Здравствуйте,как быть с интернетом,вай фай есть?
answer
12.10.2019
08:26
добрый день! 1) есть ли в номерах фен? в разных отзывах по-разному... 2) на пляже шез ...
answer
29.07.2019
11:27
Скажите, пожалуйста, чем отличаются эти номера? Из чего сделаны домики? На некоторых ...
answers
18.02.2019
12:50
Добрый день Обращаюсь к сотрудникам отеля хочется обратить внимание на неприятный мо ...
answer
22.01.2019
04:42
Доброго дня,у вас есть бассейн?
answers
25.12.2018
16:13
Добрый день! Есть ли в номере сейф? Или где можно хранить ценные вещи.
answer
08.11.2018
19:42
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,есть ли в номерах стандарт горячая вода и сколько сто ...
answer
06.11.2018
10:33
Добрый день! Как называются новые делюкс коттеджи при выборе размещения? И как выгляд ...
answer
05.11.2018
19:40
Здравствуйте! Есть ли в отеле крысы? Если есть ,то как вы сними боретесь? Спасибо за ...
answer
15.11.2017
13:30
Здрвствуйте! Хотелось бы узнать , как называется размещение в новых домиках отеля, с ...
answers
16.01.2017
13:13
Добрый день! спасибо за ответы!!! Предоставляет ли отель питьевую воду в бутылках бес ...
answers
09.01.2017
13:16
А вай фай бесплатный?
answers
28.12.2016
14:01
Добрый день1 Можно увидеть фото номера DELUXE A/C SEA VIEW BEACH COTTAGE и есть ли в ...
answers
28.11.2016
19:46
номер DELUXE A/C SEA VIEW BEACH COTTAGE хочется посмотреть
answers
21.06.2016
19:58
Здравствуйте! Планируем отдохнуть в номере с кондиционером.Есть ли там холодильник?
answers
06.12.2015
19:00
Доброго время суток.Подскажите пожалуйста дополнительное третье место кровать или мат ...
answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PALOLEM BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels