Questions and answers
All questions - 238
Добрый день Ксения. Собираемся в ваш отель, только вот не знаем какой из них выбрать: Шарм плаза или Шарм резорт)) Не могли бы вы разьяснить, в чем их принципиальная разница. Если мы правильно поняли, то живя в Шарм резорт , мы питаемся в тех же ресторанах, чтои проживающие в Шарм плаза, пользуемся теми же бассейнами и аквапарком? Анимация общая, детский клую общий? Разница только в категории номеров и в цене? Спасибо.
Добрый день к сожалению вы не разрешили нам приехать в ваш отель, и побыть в холле до выяснения нашей брони,которая в итоге была!! Не захотели учесть что две женщины прилетают ночью в египет и вашему отелю всеравно где будет ваш гость!Бронь была, это главное и мы очень хотели попасть именно в ваш отель!очень неприятная ситуация и нервнач получилась странно, что в итоге в другом отеле нас приняли и мы спокойно заселились... Надеемся,что вы будете более внимательно относится к своим потенциально гостям и не отписываться,что мы просто не захотели приехать!!!с уважением Виктория
Добрый день! Подскажите пожалуйста,что такое улучшенный номер с видом на море в отеле Sharm Resort,в каких корпусах они находятся. Можем ли мы пользоваться всей инфраструктурой отеля Sharm Resort и Sharm Plaza или есть ограничения?
Заранее благодарю,
Виктория

Улучшение категории номера ,это из стандарта в супериор с видом на море . Гости одинаково пользуются всеё инфроструктурой отеля .
Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

"""""""""""""""""""""Туроператор ( JoinUp) при покупке тура объяснил мне разницу между 4 и 5, а именно-в расположенности корпусов. т.е. 6-9 корпусы-это вторая линия (хотя до моря их отделяет только корпуса 1-5). Также эту информацию я получила на ресепшене самого отеля. Поэтому, думаю это более достоверная информация. 1-5-это Шарм плаза 5*, а 6-9 это Резорт 4*. В каждом из них номера разной сложности и по разным ценам """"""""""""""""""""""
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1411008
Добрый день, Ксения, можете прокомментировать?

Любим номера на 1 этаже.)))))

спасибо за пожелания .

И еще: из банных принадлежностей что есть? В прошлый раз были сложности с бальзамом для тела? Что есть сейчас, а что лучше брать с собой?

Всё в налияии .
Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

А что такое Mahara club. карта? У нас такой нет((((

Вы можете её оформеть на официальгом сайте Mahara club.
Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Добрый вечер,Ксения.
С удовольствием собираемся вернуться в Ваш отель с 26,10 по 9,11. Уже в третий раз. Можем ли мы рассчитывать на хороший номер?
ТАк же у нас годовщина свадьбы 5 ноября(а 1 ноября годовщина венчания))))))
Восточный ресторан закрывать не собираетесь на эти даты?
Живая музыка есть?
Масло, помидоры,йогурт в ресторане есть?
Бар на пляже работает? Один или нижний тоже открыли?
Добрый день, Ксения! Как только Россия откроет Египет, хотим сразу поехать в Ваш отель. Хотелось бы уточнить: считается ли постоянным клиентом гость, который отдыхал в сети Вашего отеля в "Гранд отеле Хургада" ? Мы отдыхали в 2015 году в октябре месяце, было бы очень приятно получить такой комплимент.
С уважением Лидия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,Ксения. С прошедшими Вас праздниками!
Планируем свой отдых на март 2016 года. Скажите пожалуйста,раньше был бонус за повторное посещение Вашего отеля в виде "улучшения категории номера". Практикуете ли Вы тоже самое и в этом году? Мы обычно берем стандарт резорта.
Здравствуйте! Возможна оплата наличными при заезде в отель? Сколько это стоит? Дата заезда ! 10.12.2015 -14.12.2015 10 ночей 2 человека.
Собираемся в ваш отель, хотелось бы получить номер с балконом и видом на море

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Скажите есть ли у Вас номера типа Family для размещения 2 взр. и 2 детей?
Добрый день, Ксения!
У нас забронирован тур в отель SHARM RESORT 4* в период с 25.10.15 по 01.11.15 г. на SOROKIN DENIS и SEREZHINA ALEKSANDRA, номер стандарт.
Огромная просьба к Вам проверить нашу бронь 635569687.
Также есть небольшие пожелания к номеру: очень хочется на второй этаж с балконом, и чтобы все удобства в номере функционировали.
И если есть возможность, вышлите на эл. почту - sasha.serezina@mail.ru, пожалуйста, концепцию и карту отеля.
Заранее огромное Вам спасибо!!!
Добрый день.
Забронирован тур в отель
SHARM RESORT (ex. CROWNE PLAZA RESORT) 4*
с 6 по 15 ноября, стандарт, на SOLDATOV VALERIY и ANTONOVA TATIANA
Если есть возможность, проверьте пожалуйста бронь 535600104.
На сайте туроператора есть ссылка на карту отеля, но в переписке гостей отеля и представителей отеля не встретила упоминаний о корпусе 10 (есть на карте ТО), вышлите мне карту и концепцию отеля- tany_ant1@mail.ru
Ожидание отдыха получилось неспокойным из-за событий с Трансаэро и БГ, очень надеюсь на спокойный отдых в отеле. Прошу посодействовать и забронировать номер с балконом на втором этаже, где все оборудование работает.
спасибо заранее.
Заранее спасибо!
Ксения, здравствуйте. Оставьте свой контактный e-mail. Есть несколько вопросов по отелю.
И на сколько процентов заселен отель в данный момент?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ксения, здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту elena3011.r@yandex.ru карту и концепцию отеля. Прилетаю 24 октября. Спасибо

Добрый день Ксения. Собираемся в ваш отель, только вот не знаем какой из них выбрать: ...

Добрый день к сожалению вы не разрешили нам приехать в ваш отель, и побыть в холле до ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,что такое улучшенный номер с видом на море в отеле ...

"""""""""""""""""""""Туроператор ( JoinUp) при покупке тура объяснил мне разницу межд ...

Любим номера на 1 этаже.)))))

И еще: из банных принадлежностей что есть? В прошлый раз были сложности с бальзамом д ...

А что такое Mahara club. карта? У нас такой нет((((

Добрый вечер,Ксения.
С удовольствием собираемся вернуться в Ваш отель с 26,10 по 9,11 ...

Добрый день, Ксения! Как только Россия откроет Египет, хотим сразу поехать в Ваш оте ...

Добрый день,Ксения. С прошедшими Вас праздниками!
Планируем свой отдых на март 2016 г ...

Здравствуйте! Возможна оплата наличными при заезде в отель? Сколько это стоит? Дата з ...

Собираемся в ваш отель, хотелось бы получить номер с балконом и видом на море

Добрый день! Скажите есть ли у Вас номера типа Family для размещения 2 взр. и 2 детей ...

Добрый день, Ксения!
У нас забронирован тур в отель SHARM RESORT 4* в период с 25.10. ...

Добрый день.
Забронирован тур в отель
SHARM RESORT (ex. CROWNE PLAZA RESORT) 4*
с 6 п ...

Ксения, здравствуйте. Оставьте свой контактный e-mail. Есть несколько вопросов по оте ...

И на сколько процентов заселен отель в данный момент?

Здравствуйте. Имеется ли у отеля волейбольная площадка на пляже?

Ксения, здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту elena3011.r@yandex.ru карту и ко ...

Ксения, здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту lavadm@yandex.ru карту и концепци ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.