Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли теннисные корты на территории отеля. Условия бронирования кортов?

Здравствуйте, мы собираемся посетить Ваш отель в конце этой недели, надеемся Наш отдых будет приятным. Интересует один вопрос: Сколько стоит аренда сейфа на рецепции отеля?
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена

добрый вечер! рассматриваем ваш отель. хотим в июне посетить. у вас есть бар на пляже? где все вкл?

Дорый день, забронировали Ваш отель на 4 человек на август месяц. Скажите, есть ли в отеле термальные бассейны? (на пример, как в Сириусе)

Отдыхала этим летом в отеле Рубин.Ни у меня в номере ни у других туристов(с кем общалась на протяжении всего отдыха) в номерах при заселении не было ни заполненного ни пустого минибара(холодильника).Данная услуга предлагалась отелем только за дополнительную плату(независимо от содержания минибара).Об этом же свидетельствут многочисленные впечатления туристов , описанные в разделе "ОТЗЫВЫ".Ответы отеля от 22-09-2014 и от 16-10-2014 на мои обращения по данному вопросу- являются противоречивыми и не позволяют пользователю сформировать полное и достоверное представление об оказываемой услуге. ВОПРОС: 1)кто и зачем вводит туристов в заблуждение?

В разделе "ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ" пункт "ОПИСАНИЕ НОМЕРОВ" содержится информация о наличии в номере минибара,который фактически при заселении отсутствует и предоставлятся по отдельному запросу туриста за плату.ВОПРОС:Когда данная информация(как отражающая фактическое состояние дел) будет помещена в пункт "ПЛАТНЫЙ СЕРВИС" с одновременным удалением из пункта"ОПИСАНИЕ НОМЕРОВ"?(примечание:ранее обращала на это внимание, но этому не было дано должной оценки, а ведь здесь явно усматривается нарушение российского законодательства, в том числе,но не исключительно, в части недостоверной рекламы и нарушении прав потребителей?)

В каком году был построен отель РУБИН? В каком году был последний раз капитальный ремонт отеля РУБИН? В каком году был последний раз текущий ремонт отеля РУБИН?

Не правильнее было бы указать в разделе описание отеля что отель имеет только один ресторан, а остальные находятся на единой территории гостиничного комплекса,принадлежат другим отелям, а для того чтобы попасть в них-нужно заранее записаться с 11-00 до 14-00, при этом свободных мест может не оказаться на протяжении практически всего вашего отдыха?Зачем писать про множество заведений других отелей,если существует вероятность что туристы в них могут не попасть?

В описании номеров отеля Рубин (на данном сайте) содержится недостоверная информация в части наличия "МИНИ БАРА" в номерах.Намерена ли администрция отеля предпринять необходимые действия по устранению данной опечатки и приведению информации в соответствие с действительностью, ведь фактически в номерах нет ни минибара, ни минихолодильника?

Добрый день! Возможно ли забронировать номер в период с 02 января по 09 января 2015 г. в вашем отеле? Спасибо!

Здравствуйте. Купили тур в ваш отель в конце августа, семья из 4-х человек. Читая последние отзывы отдыхающих, очень напугана плохим питанием, грязными, старыми номерами, некачественной уборкой и т.д. Хочется верить, что это не объективные отзывы и мы прекрасно отдохнем в Вашей замечательной солнечной стране и в Вашем отеле???

Здравствуйте!
Вас беспокоит туристическое агентство "Датур".

Очередной раз едут к вам наши туристы. Очень просим обеспечить достойное обслуживание. Так как, приехали туристы от вас в последний раз и остались не довольны, а это постоянные клиенты.
Мы очень надеемся на ваше понимание,так как клиенты должны остаться довольны и еще не раз вернутся и к вам, и к нам.
Большое спасибо!

Добрый день, подскажите пожалуйста сможем ли мы пользоваться всеми благами отеля, если приедем в 7-9 часов утра или нам необходимо будет ждать заселения в номер в 14-00 и только после этого нам оденут отельные браслетики? Спасибо!

Здравствуйте,в ваш отель можно приезжать с собакой?

Сейф в номере платно? Если да, то сколько? Сколько стоят матрасы на лежак? Сколько м.кв. пляж?