Questions and answers
All questions - 995
Добрый вечер !
Купили путевку в ваш отель с 08 сентября , как можно заранее забронировать номер для некурящих🙏🙏🙏
Спасибо заранее, буду очень благодарна.
И вопрос на полном пансионе выдаётся ли Вода ( если нет, где ее брать , можно ли в чайник наливать из под крана )
Здравствуйте! Я приеду в ваш отель уже в третий раз, скажите пожалуйста, можно ли в связи с этим рассчитывать на размещение в хорошем номере для не курящих и раньше 14.00 (у нас достаточно ранний прилет, около 6 утра)?
Доброго времени дня. Подскажите пожалуйста берется ли депозит в отеле и в каком размере (туроператор ответил, что берется,но не знает сумму).
Подскажите пожалуйста мы с супругом не курящие, как нам попасть в номер для некурящих?
Спасибо. С уважением Марина.

Добрый День!
У нас нет депозита.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman

в апреле депозит не брали

в апреле 2019 депозит не брали

в апреле 2019 депозит не брали
На пляже только напитки бесплатно будут?

Да, безалкогольные напитки
Ещё хотел уточнить воду дают бесплатно?

Да, ежедневно две бутылки воды
Вечер добрый. Заказали тур в этот отель. Хотели бы узнать все включает в себя AI в отели и на пляже? Дают ли полотенце на пляже? Расписания трансфера на пляж?

Добрый день,
Спасибо, да, все включено включено на пляже и полотенца будут предоставлены на пляже бесплатно .. У нас есть трансфер от/до пляжа шесть раз в день.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman
Здравствуйте! Планируем посетить данный отель 30 октября. На момент вылета ребёнку будет 1.11 месяцев. 1 ноября у него день рождение. Обратно 3 ноября. Нужно ли будет доплачивать за питание ребёнка, даже если он не будет есть такую еду?

Dear Olga,
Thanks, we are not charging children until five years old.
With respect!
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman
Сейчас продают туры с питанием "Ультра всё включено",что в него входит в Вашем отеле?Напитки и питание на пляже?Спиртные напитки?

Здравствуйте, в нашем отеле концепция не ультра всё включено , а просто всё включено. Напитки на пляже и в ресторане безалкогольные.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если поздний вылет домой, все равно выселяют в 12? И можно ли продлить номер и цена?

Здравствуйте, у нас был поздний вылет, выселили в 12,сказали так положено, иначе не могут, но можно доплатить, гости с детьми доплачивали, точную цену не помню. Мы сидели у ресепшена, съездиди на пляж, погуляли там, полежали и вернулись. Багаж оставляли в помещении в комнате в отеле.

Был вылет в 23.55, номер продлили до 19.00 за 70 американских рублей.

Выселяют, мы целый день гуляли! И не кормят

У нас все вкл, тоже кормить не будут?

Могут дать не более 2 часов дополнительно, и то на какого админа попадете

Здравствуйте, как и везде по мировым стандартам в 12... Но нам на час продлили... Просто за спасибо.

Здравствуйте,
Спасибо, мы можем продлить ваш номер до 2:00 бесплатно.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman
Здравствуйте, действительно ли можно заселиться в рамада бич, если тур куплен в рамада сюитс? Прочитала в отзыве об этом

Добрый день,
Нет, это не так, если вы забронировали Ramada Suites, вы остановитесь только в Ramada Suites
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman.
С уважением!
Есть в отеле кто-то русскоговорящий. И на каких языках информация в отеле. Спасибо

На ресепшн есть русско-говорящие люди. Одну из них зовут Зухра. В отеле все написано на арабском или на английском.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на каких этажах в отеле есть номера для некурящих, и предоставляются ли они, если при бронировании это указано(очень много жалоб в отзывах на прокуренные грязные номера). И еще, есть ли трансфер от отеля в Шарджу?

Добрый вечер,Людмила !
Пожалуйста, пришлите оператору ваучер на eda.esaeva@ramadaajman.com чтобы помочь вам со всеми требованиями.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman
Приведите, пожалуйста, 2-3 цены на алкоголь в алкомаркете.
Если прийти в ресторан с алкоголем, перелитым скажем в бутылку из под кока-колы, при этом вести себя прилично - выгонят из ресторана?

Пиво 2 по 0,33 14 дирхам
В ресторан не пробовали так ходит. Но на пляже много кто с фляжками и с бутылками из под колы.

Точно знаю что в дютике белантайс дешевле чем алкомаркете. Мы брали 3 литра за 2832 руб. Если бы еще пиво там же взяли то скидка была бы 10%. В следующий раз когда поедем будет только в дютике тариться, так дешевле.

Вы про дьютик российский или по приезду?
на пляже бухать - не моя тема, разве что пивка немного. вот за обедом/ужином - другое дело.
наверное оаэ не для меня.

В алкомаркете всегда есть акции мы брали, только их. На выбор несколько сортов. 3-4 банки 10 дирхам, в зависимости от крепости и вида. На наши 180руб. ( за 4 банки)

Добрый день,Russo !
Спасибо за ваше обращение, к сожалению,к сожалению, в ресторан строго запрещено приносить алкогольные напитки, только в номере можно употреблять алкоголь.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman

А где находится этот алкомаркет?
Добрый день! В Ваш отель летят наши туристы из Беларуси 12.04.19. Подскажите, какие действуют правила курения на территории отеля?

Ответ предоставлен сотрудником -Гопал- отеля RAMADA HOTEL & SUITES AJMAN 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение разрешено в номерах для курящих или вне здания отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый День,Прайм !
Спасибо за ваше обращение,курение разрешено в номерах для курящих и на улице в зоне для курения.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: мы планируем взять на прокат автомобиль (через rentalcars.com) из аэропорта и обратно, есть ли у отеля бесплатная парковка для клиентов, а если нет, то где можно ставить автомобиль на парковку рядом с отелем и если платно, то сколько это будет стоить? Мы взяли тур с 08.04 по 15.04 (из Санкт-Петербурга авиакомпания Emirates, турагент сказала, что трансфера не будет, и надо будет либо бронировать такси или брать такси самим).

Добрый День, Андрей !
Я ответила вам по электронной почте.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman

Если вы уже были в Эмиратах, то можете брать машину. Но мы не рискнули, очень длинные кольцевые развязки и если не знать в какой переулок повернуть, можно ездить кругами.
Здравствуйте, подскажите есть ли у телевизоров usb и hdmi разъемы?

да, есть.

Здравствуйте,
Да,есть.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman
Добрый вечер, прошу написать во сколько первый рейс автобуса на пляж. С уважением, Новиова Светлана турагентство Иваново

Добрый день! По моему в 7-30, там есть расписание в отеле.

Добрый День,Светлана !
Расписание трансфера предоставляется по прибытии на стойке регистрации.
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman

в 7-30 первый рейс на пляж
Добрый день, подскажите какие разетки в отеле. Нужен ли переходник?

Добрый день! Розетки 2х видов. Переходник они дают по запросу,если нужен.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES AJMAN :
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле адаптированные розетки (3 входа), по запросу мы предоставляем переходники».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер !
Купили путевку в ваш отель с 08 сентября , как можно заранее заброниро ...

Здравствуйте! Я приеду в ваш отель уже в третий раз, скажите пожалуйста, можно ли в с ...

Доброго времени дня. Подскажите пожалуйста берется ли депозит в отеле и в каком разме ...

Спасибо огромное

На пляже только напитки бесплатно будут?

Ещё хотел уточнить воду дают бесплатно?

Вечер добрый. Заказали тур в этот отель. Хотели бы узнать все включает в себя AI в от ...

Здравствуйте! Планируем посетить данный отель 30 октября. На момент вылета ребёнку бу ...

Сейчас продают туры с питанием "Ультра всё включено",что в него входит в Вашем отеле? ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если поздний вылет домой, все равно выселяют в 12? ...

Подскажите, есть ли на пляже перекус, напитки и входит во все вкл?

Здравствуйте, действительно ли можно заселиться в рамада бич, если тур куплен в рамад ...

Есть в отеле кто-то русскоговорящий. И на каких языках информация в отеле. Спасибо

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на каких этажах в отеле есть номера для некуря ...

Приведите, пожалуйста, 2-3 цены на алкоголь в алкомаркете.
Если прийти в ресторан с а ...

Добрый день! В Ваш отель летят наши туристы из Беларуси 12.04.19. Подскажите, какие д ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: мы планируем взять на прокат автомобиль (через r ...

Здравствуйте, подскажите есть ли у телевизоров usb и hdmi разъемы?

Добрый вечер, прошу написать во сколько первый рейс автобуса на пляж. С уважением, Но ...

Добрый день, подскажите какие разетки в отеле. Нужен ли переходник?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
37%
Number of answers
Добрый день,
Спасибо, что связались с нами, да, мы можем обновить ваш номер до люкса с одной спальней, пожалуйста, поделитесь своим номером ваучера. eda.esaeva@ramadaajman.com
С уважением,
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ajman