Доброго дня!! Это семья Косухи,выражаем свою признательность и благодарность за ваше внимание и оперативный ответ!!!

Здравствуйте! У оператора Тез-тур купили путевку в Ваш отель.Планирую отметить день рождение и Новый год в Вашем отеле. Если возможно ответьте пожалуйста на ряд вопросов:
1. Возможно ли заселение при покупке путевки с наименованием заселения RON в номер для некурящих, что для этого необходимо сделать?
2. Как отмечается Новый Год ( в ночь с 31 на 1 января) в отеле.
-запланирован ли праздничный ужин,
-сколько он стоит,
-входит ли в него алкоголь, или возможно принести с собой,
-начало и конец мероприятия,
Спасибо за информацию!

Это Косухи,ещё вопросик,узнали из ваших ответов на сайте что халаты и тапочки выдаются в номер по просьбе отдыхающих,эта услуга бесплатная?

Доброго времени суток!! Выбрали ваш отель по рекомендации. Объясните что значит номер Executive . На вашем сайте мы читали но не поняли какой именно у нас,в сопроводительном письме в гостиницу написано exec.Для нас важно что бы была кухня и номер для не курящих. В ОАЭ- первый раз будем отдыхать и не хотелось ,что бы было испорчено первое впечатление!! Мы прибываем 28 ноября от" Натали тур"вечером(кстати успеем ли мы поужинать?) на 11 дней,обратно-9 декабря. Наши фамилии Kosukha Igor Kosukha Natalia.
Это первое наше свадебное путешествие после 27 лет семейной жизни вместе,тоесть маленький праздник и хотелось что бы было всё достойно. Мы не сомневаемся в вашем провессионализме и просим прощения за столько пожеланий и вопросов. С уважением семья Косухи.

Доброго времени суток! Заселяемся с мужем в ваш отель 11.12.2012. Есть несколько вопросов: 1. Какие в отеле правила или ограничения касаемо алкоголя и курения? 2. Можно ли купить что-то из алкоголя дополнительно к ужину или обеду в отельном ресторане? 3. Говорит ли персонал отеля немного на русском языке? 4. Сколько принято оставлять чаевых горничным?

Здравствуйте мы с супругой заезжаем в Ваш отель с 22.11.2012, можно ли забронировать номер заранее?

Добрый день!! Мы забронировали с 24.11.12 номер ambassador он один в отеле.Не получится ли что мы приедем а он занят? Спасибо.

Спасибо большое за своевременные ответы!!! Итересуют часы работы бассейна и сауны отеля. А также есть ли представитель какой-либо местной туристической фирмы в отеле для организации экскурсий? Кто принимающая сторона у Тез тура? С ними бы не хотелось на экскурсии- по отзывам туристов - они организованы плохо.

Здравствуйте, уважаемый помощник по отелю. От вашего отеля курсирует бесплатный трансфер в Дубай Молл и Дейра Сити Центр. По каким дням ходит трансфер в Дубай Молл, по каким в Дейра Сити Центр. И сообщите пожалуйста время следования от отеля и обратно.

Здравствуйте, уважаемые помощники по отелю. У нас возник еще один вопрос- во сколько часов прибывает бесплатный трансфер из отеля к Дубай молл? Отъезд от отеля в 15.00ч., а прибытие к моллу .....? Спасибо Вам за внимание к нашим вопросам.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, разрешается ли в Вашем отеле курить на балконе?

Здравствуйте!! Напишите, пожалуйста, часы (временные периоды) завтрака, обеда и ужина в отеле. Сколько по времени добираться от а/п Дубаи до отеля на трансфере?

Спасибо за оперативный ответ.
Есть ещё вопросы. У нас в путёвке оплачены только завтраки, можно по приезду в отель оплатить ужины (шведский стол) и сколько это будет стоить на человека в сутки? Если брать номер для курящих за него есть доплата?

добрый день.с праздникомкурбан-байрам вопрос по номерам ром-более подробно о заселении при той или иной загруженности отеля

Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в середине ноября. Подскажите пожалуйста какая температура воды в это время года? Обязателен ли депозит при заселении? И если обязательные, то сколько если срок нашего прибывания будет составлять 7 дней? Автобус до Дубай и до Дубай Мола - это разные маршруты? Спасибо!

Здравствуйте, напишите, пожалуйста, до каких торговых центров Дубай и Шарджи возят бесплатные трансферы? По каким дням недели? Можно ли сразу в день приезда в Ваш отель заказать экскурсии, чтобы распланировать свой отдых заранее и успеть посмотреть по максимуму- т.к будем иметь всего 7 дней? От какой турфирмы (с какой сотрудничаете)?

Добрый день, буду отдыхать в Вашем отеле с 02.11.2012. Какой размер депозита при заселении? Есть ли в Вашем отеле вечерние развлекательные программы?

Добрый день. Едем отдыхать семьей 4 человека, 2е детей в возрасте 3 еще не исполнилось и 5 лет, возник
вопрос по кроватям, можно ли все семьей спать на одной кровати или обязательно брать дополнительную кровать за отдельную плату (хотелось бы не брать), сколько стоит кровать в сутки?
Трансфер аэропорт-отель-аэропорт платный или бесплатный, если платный то
сколько стоит?

Здравствуйте! 1)Забронировали с мамой путевку в Ваш отель на 7 ночей от Тез тура, написано тип номера - ROН. Но в описании отеля таких номеров не нашли. Какой номер нам будет предоставлен? С какими услугами? Еще мы хотели бы номер для некурящих, т.к. совсем не переносим дым сигарет. Мы должны его попросить на ресепшене по прибытию? 2) по каким дням недели в отеле предоставляется трансфер в Дубай-Молл? 3) Есть ли поблизости с отелем Бюро экскурсий? Спасибо!!!!

Здравствуйте! Мы будем находиться в отеле с 03.11.12 по 14.11.12г. Есть несколько вопросов. 1. На отельный автобус в Дубаи, Шарджу надо ли заранее записываться? 2. У нас полупансион. Прилетаем в Шарджу 03.11.12г. в 21.20, а вылет 14.11.12г. в 09.15. Будет ли компенсация за неиспользованный ужин и завтрак? 3. Если меняешь обед на ужин, необходимо ли заранее предупреждать? 4. Если утром уехать самостоятельно в Дубаи, можно ли обратно вернуться на отельном автобусе вечером? 5. Можно ли узнать какой будет у нас номер? В туристической путевке указано только TRIPL. 6. Просим зарезервировать за нами номер на верхнем этаже, с хорошим видом, а также предоставить переходник для розетки и кабель для подключения к интернету. Спасибо!