Добрый день! Заезжаем в ваш отель 17 марта поздно вечером, очень переживаю, что при заселении не будет русскоговорящего персонала, поэтому огромная просьба предоставить номер поближе к ресепшину, чтобы все рядом было, так как еду с маленьким ребенком. Забронирован стандарт на фамилию lihacheva Natalia. И еще подскажите, пляжные полотенца выдаются?

Здравствуйте. Приезжаем 13.05.15 № заказа 61-003803427 gnezdilov sergei и gnezdilova anastasia? Просьба забронировать места в автобусе в Рас аль Хайм на 16.05.15 и 20.05.15, так же забронировать места в автобусе в Дубай на 18.05.15 и 21.05.15.
Так же предоставить номер с двумя отдельными кроватями нам с дочерью. подальше от бассейна с видом на поле гольфа (если можно)

Добрый вечер! Повторно просим предоставить номер для раннего заезда с двумя детьми в полулюкс с 12.03 по 24.03 ( koZHarskaya olga, koZHarskaya polina, kozharskiy dmitry, kozharskay arina). Бронь от натали тур. Номер брони 61-003801144 Bn 15p2nt. Заранее спасибо! С уважением, ольга

Добрый день, предусмотрены ли в вашем отеле номера для проживания 3 взрослых+ребенок (ребенку 1,9 года)? И есть ли детское меню в ресторанах?

Добрый день!! Приезжаем в ваш отель 13.05.15. За какое время до приезда в отель, просить зарезервировать места в автобусе в Дубай и Рас иль Хайм?

Добрый день! У нас забронирован полулюкс с 12 по 23 марта (Zavarina Inna, Zavarin Vladimir, Zavarin Vladislav).

Убедительная просьба предоставить номер поближе к ресепшн. Спасибо.

Добрый день!
Забронируйте пожалуйста 2 места на бесплатный трансфер до Дубая на 16.03.15. Заезжаем 11.03.15. Бронь на фамилии Giniyatullin Artur и Giniyatullina Firyuza.
Большое спасибо.

Добрый день! Я забронировала номер с 19 апреля на 7 ночей через Натали тур двое взрослых и ребенок 2 годика, на фамилию Baum в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, можно ли попросить номер с верандой/балконом и доп. местом для ребенка (кровать/диван), а то она не спит в детской кроватки. И, если можно возле бассейна. Нужно ли ближе к дате об этом напоминать, а то в отель мы попадем поздно ночью?
Заранее спасибо, Ирина

Добрый день! Очень просим забронировать 6 мест на бесплатный трансфер до Дубая на 17.03, заезд у нас с 12.03
фамилии:RYZHOV ALEXANDER. BAZANOVA IRINA. BAZANOV KIRILL. Lefterov vitaly , novitskaya Anna , lefterova milana. если нет на 17, но на ближайшую Дату. СПАСИБО
И у нас День рождения у Lefterov vitaly, куда обратиться за поздравительным тортом от отеля?? Заранее спасибо за ответ, очень ждем

Добрый день! У нас забронирован полулюкс с 12 по 23 марта (Zavarina Inna, Zavarin Vladimir, Zavarin Vladislav). Просим зарезервировать бесплатный трансфер в Дубай на 16 и 19 марта для троих. Спасибо.

Добрый день, забронировали 2 номера на 2 семьи с детьми ( фамилии BAZANOVA. NOVITSKAYA с 12.03) детишки у нас маленькие, очень просим предоставить номера потише, чтоб спали хорошо. Многие пишут, что номера очень плохо убирают влажной уборкой, все грязное, также просим уделить внимание влажной уборке, дети в таком возрасте, что ползают и ходят плохо (8 месяцев и 1 год). ОЧЕНЬ ПРОСИМ. спасибо

Здравствуйте. Забронировали тур с 18.04 по 28.04. Dudoladov Andrei и Dudoladova Marina. Большая просьба забронировать номер поближе к бассейну или рецепшен с балконом. Надеемся на понимание. спасибо.

Огромное спасибо за удовольствие представленное в процессе отдыха в Вашем отеле.До новых встречь.Голубевы.

Добрый день! Будем отдыхать у Вас в отеле с 12 по 23 марта (полулюкс) Zavarin Vladimir, Zavarina Inna, Zavarin Vladislav. Самостоятельное бронирование. Возможно ли заранее выполнить нашу просьбу: разместить ближе к заливу и бассейну? Спасибо.

Добрый день! Хочу отдохнуть в вашем отеле в марте с ребенком 5 лет. Скажите это правда, что на пляж нельзя брать ребенку воду - только покупать там и сколько она стоит? Какой курс вашей валюты к доллару и евро? И еще обязательно ли нужно вносить депозит при заселении и в каком размере и возвращается ли он обратно при выезде? И по поводу номера. Надо ли специально бронировать, чтобы достался номер с балконом?

Добрый день! Забронировали полулюкс ( семья из трех человек) с 12 по 23 марта. Вылетаем из Дубай в 2 часа ночи 24-го. Как можно заранее решить вопрос о позднем выселении 23-го марта (где-то в 22:00)?

Забронировали у Натали турс тур с 11.02. на 9 дней с завтраками и ужинами на golubev Igor и golubeva Galina по совету ранее посетивших отель,которые пояснили,что при заезде у них депозит не брали,а забрали паспорта.Возможно ли заселение при таком условии?Как поступить с напитками в мини баре,которые мы не собираемся употреблять.И,главное,как поздравить жену у которой день рождение 14.01.12

У натали тур нет номера One Bedroom Suite. Есть только стандарт. классик и джуниор сьют. Можно ли у вас доплатить за номер ближе к морю или с выходом на бассейн и с балконом, если брать стандарт. Спасибо

Здравствуйте. Покупаем к Вам тур в апреле. Скажите какой нужно бронировать номер. что бы был поближе к пляжу и с балконом. У нас с мужем годовщина свадьбы. спасибо

Здравствуйте! Сколько стоит доплатить в отеле за все включено, если путевка с завтраком? Сколько стоит обед и ужин?