Questions and answers
All questions - 147
Есть ли в отеле обменник валюты?
Если нет, то где можно обменять доллары на динары?
Насколько чистые номера ? Много тараканов? И или лучше поискать что то другое ?

Тараканов не было вообще. Не плохие номера.

У нас был очень чистый номер, убирались каждый день, добротно. Насекомых в комнате не было никаких. А вот на улице по вечерам комаров хватает.

Отлеь очень чистый, никаких тараканов не было!

Добрый день ,лечу в этот отель не в первый раз , правда всегда номер достается на третьем этаже с видом на море , так как беру эту категорию номеров . Номера чистые , живности никогда не встречала .

Судя по отзывам, как повезет. У нас тараканов не было, но не убирались, только выносили мусор. Чаевые этот вопрос не решали. Жившие на первом этаже на тараканов жаловались, на третьем их не было.

Номера не первой свежести, но тараканов нет.
Здравствуйте. Скажете пожалуйста есть ли в этом отеле номера конект? Собираемся в Июле 7 человек . Конект -это 2 х комнатный номер на 4 человек . Для тех кто может быть не знает . И какой заход в море? Много грязи и травы? И детям питание там как нормальное или все острое?

Про номер не знаю. Вход в море один чистый песок. Но море мелкое очень по колено очень долго до буйков, на счёт детского питания не знаю, а так средне...есть острое, есть не острое, малосольное и тд. Плохие напитки только, ужасный сок.

Ответить могу только по поводу захода. Грязи нет. Водоросли прибывало пару раз, когда были волны, но их убирают. Заход очень плавный. Не знаю есть ли детское меню, были вдвоем с мужем, но общая еда острая.

о 2 комнатном номере не знаю, заход в море отличный, прекрасная прибрежная полоса)) заход пологий, для детей хорошо)) грязи и водорослей в июне и в конце мая не было, море чистое, этот отель скорее для взрослых, для детей нет практически ничего

Здравствуйте! Номера конект есть. У нас был такой на 4 этаже. Из окна был великолепный вид на бассейн и море.

Здравствуйте Виталий! Конект номера в отеле есть
. Берег пологий , вначале мелко , потом постепенно глубже. Мусор который приносит море убирают ежедневно , водоросли, их наличие зависит от месяца и погодных условий, по мере попадания водорослей на пляж они тоже убираются персоналом отеля.
Питание не острое , приправы , соусы все это подаётся отдельно, ассортимент позволяет выбрать лучшее для вас блюдо.

Номера есть из двух комнат, море шикарное, пляж чистый песочек, все убирают. Очень мелко, для детей шикарно.
Добрый вечер! Те, кто уже отдыхал в отеле, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера, в которые лучше не попадать? Может стоит сразу взять с видом на море? Или все номера одинаковые?

У нас был вид на противоположную сторону от басейна. Третий этаж. Сначала расстроился (хотел на басейн), но потом понял, что и лучше и тише... Главное, не первый этаж!!!

Александр, спасибо за ответ

Есть много номеров на первом с видом в сад (уровень комнаты, то есть дети играют прямо у тебя за балконной дверью) или на центр отеля, прибассейновую территорию. Если вам принципиален номер, сразу берите у туроператора с видом на море - они повыше, на 4 этаже, например, и там частично сад видно, частично море, красиво, у нас одна девушка в компании такой себе брала, а мы не заморачивались и без доплаты жили на первом с видом на сад.

Наверное первый этаж не очень, а так в отеле считается, что все номера с видом на море)))),дальние хоть немного, но на море тоже)

В принципе море видно практически с любого балкона, хоть немного но видно. Я думаю за вид доплачивать не стоит. Вид везде неплохой.

Спасибо всем за ответы, мне вид на море совсем не обязателен, просто не хочу первый этаж

мне сразу дали номер на 3 этаже, вид на поле и частично на море, считаю вид хороший, днем нет солнца, это плюс, а вид будет -или бассейн+ море, либо поле+ море, и то и то нормально!
Добрый вечер! Собираемся в отель в начале июня, скажите, пожалуйста, есть ли в море медузы в это время? Какой вход в море? И есть что посмотреть в этом регионе Туниса (экскурсии). Спасибо!

Здравствуйте! Медуз в это время нет. Вход в море хороший. Тому кто любит плавать на дальние расстояния будет не очень комфортно. Идешь по мелкоте долго. Очень хорошо для детей. Отель расположен между Суссом и Монастиром. В Сусс ездили с экскурсией в Монастир самостоятельно. Остановка автобуса на против отеля. Очень понравилось экскурсия в сахару. Был превосходный гид.

Добрый день. Были в этом отеле в начале июня 2019. Все понравилось, но вода была прохладная ,около 19 гр. Были на экскурсии в Эль-Джем, в Колизее и музее мозаики . Советую с середины июня.

медуз не было (конец мая, начало июня) все понравилось, особенно чудное талассо
Добрый день.
Собираемся в отель семьей во второй половине июня, очень прошу ответить на следующие вопросы. С нами едет ребенок 10 месяцев : 1) предоставят ли ему манежек (маленькая кроватка) автоматически или надо писать- заказывать? 2) есть ли детский стол для детей,детские стульчики, блендер , электрический чайник ? коляска ? 3) есть ли в море какое то огорождение от медуз, и много ли их во второй половине июня? 4) Подскажите, пожалуйста, цены СПА центра, если возможно, вышлите, прайс на почту olya100177@mail.ru
Заранее спасибо.

Ольга, это не рассчитаный на детей отель. Выберите другой.

Спасибо Игорь. Моему ребёнку 10 месяцев, будет в июне, по-моему самое оно (что стат -что млад), покой и тишина+ Бассеин в центе с морской водой( пусть платный)
Есть ли в отеле дискотека? Со скольки до скольки? Есть ли рядом с дискотекой бар с алкоголем для всё включено?
До скольки работает самый поздний ресторан или подают закуски?

Это спокойный отель для взрослых людей (развлечения даже для детей минимальны). Дискотеки, как таковой, там нет, но вечером можно попрыгать возле бассейна с аниматорами. Бар с минимальными закусками типа орешков в это время работает.
Впрочем, это информация пляжного сезона. Сейчас, возможно, все прячутся под крышу от нежаркой погоды.

дискотеки нет, в 11 тишина и сон, ресторан в отеле до 22
Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель в августе, представитель турфирмы предлагает номер promo room. Я обычно выбирают стандартный номер с балконом. В турфирме мне объясняют, что это и будет стандартный номер с балконом, просто это у них сейчас скидка, поэтому и пишут promo room. Подскажите, какой номер в действительности мне предложит отель при записи в ваучере promo room? Будет ли этот номер отличаться от обычного стандарта или это действительно номер с действующей у Пегас туристк в настоящее время скидкой
Добрый день.Предложат скорее всего полный отстой,особенно если "бакшиш" не дали.Категория номера по настроению сотрудника ресепшн)))) нам повезло так как у них проблема с ключами и дверь просто не открылась))))) им пришлось дать свободный номер в хорошем месте(придерживали для тех кто не такой жадный как мы))) и всю дорогу они только об этом и талдычили(хотя заселялись мы почти в 12 ночи) смешно было смотреть как они целый час искали что похуже но УВЫ пришлось дать хороший)))

должен быть обычный стандарт с балконом, других нет
Добрый день!
Какая система кондиционирования в отеле центральная или индивидуальная ?
(Видел информацию, что во многих отеля Туниса кондиционеры включают только 15 июня)

У меня в номере был обычный кондиционер на стене

были в конце мая, начале июня, не включали кондишн вообще, спали с открытым балконом-просто супер
Добрый день! подскажите, есть ли в отеле сауна и бесплатная ли она ?

Есть, за дом плату

Отель специализируется на талассотерапии, все водно-банные процедуры кроме стандартных бассейнов платные. В т.ч. закрытый бассейн с тёплой водой.

сауна есть, платная, при покупке в талассо центре услуг, пойдет в пакете сколько угодно посещайте
Здравствуйте! Подскажите на годовщину свадьбы отель устраивает какие-то бонусы?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Royal Thalassa Monastir: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальных бонусов на годовщину свадьбы у отеля нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, платный ли бар на пляже?

Нет, бесплатный.
Бесплатный, только если Вам не захочется выпить коньяк или текиллы. И следите за прожаркой пончиков, которые повар будет при Вас жарить в масле. Мне однажды достался внутри с сырым тестом, заменили после моей претензии.

Здравствуйте!На пляже бесплатно,там только напитки и алкоголь

Здравствуйте Елена! Бар на пляже отеля Royal Thalassa бесплатный.

все бары бесплатные

Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре. Но последние отзывы все больше и больше настораживают - отзывы один хуже другого! Неужели все это правда, что пишут???

Юлия, смотря чего Вы ожидаете. И когда бронировали. Весной бронирование в Тунис было очень дешевым в принципе, разумеется, неспроста. Проблемы есть. Но мне лично отдых в июле более чем пришелся по душе, с учетом стоимости поездки. Перед поездкой я, впрочем, тоже волновалась. Но люди, которые были в тот момент в отеле, велели не волноваться, всё нормально в целом. Спасибо им большое. Так что желаю Вам приятного отдыха! По возможности попросите номер с видом на море. Рекомендую приготовить 20$ при заселении, но отдавать не сразу, а если договоритесь. Если изначально бронировали стандарт с видом на сад, конечно. Если вид на море, то просто не соглашайтесь на номер с видом на сад. Вообще состояние номера в основном определяет отдых и настрой, так что...

Юля, если есть возможность меняйте отель! Все отрицательные отзывы правдивы - я автор одного из них. Не верьте Алле, она быстрее всего турагент, которой выгодно направить туда народ. Посмотрите - она отметилась в каждом отзыве по отелю.

Виктор очень странный... Хорошо, что Вы, Юлия, судя по Вашему отзыву, отдохнули вполне нормально ))
Если человек читает отзывы по отелю (по одному отелю), он вряд ли турагент - турагенту важно продавать как можно больше да так, чтобы клиенты, особенно постоянные, были довольны. То есть так, чтобы удовлетворить их разнообразные запросы - отелей было бы много, разных)))
Зато весьма вероятно, что пребывание в отеле не оставило такого человека равнодушным )) А там уже он может комментировать либо в негативном, либо в позитивном ключе ))) У Виктора вот явно что-то пошло не так, как ему хотелось бы (вероятно, если была бы охота освежить в памяти его отзыв, можно было бы понять, что пошло не так, но не столь важно, в чем Виктор ошибся, планируя поездку)

Почему ещё Виктор странный? Не только потому, что запретил комментировать свой отзыв, а ещё и потому, что в октябре давал рекомендации о смене отеля для отдыха в уже закончившемся сентябре )) Вероятно, часто не обращает внимания на некоторые детали, спешит с выводами... но не желает, чтобы его поправляли ))
Спеша предвосхитить вопрос, откуда такое внимание - из ленты, в которой отразился новый отзыв по отелю, в котором я отдыхала )) да-да, на сайте есть лента событий ))))

Отель очень спокойный,у нас лично вообще никаких проблем не было!!!!Если начать придираться,то только испортите отпуск!!!!

Здравствуйте! А мы отдыхали в этом отеле в июле с друзьями. И нам очень понравилось! И море, и бассейн, и вечерние дискотеки, и дневная анимация, и спа-центр. Прекрасное обслуживание в ресторанах. Недорого можно заказать такси в город, он подождёт. В соседнем отеле есть сеть магазинов, где также можно приобрести всё, что хочешь. Вход для туристов открыт.
Добрый вечер хотел узнать если бар на пляже с пивом, вином?

Здравствуйте, Дмитрий. Бар на пляже есть, даже два - в ресторане LA VOILE, это с одной стороны пляжа, и ещё один с другой стороны. В ходу бумажные стаканчики, все напитки, включая алкогольные, на пляже разливают в них.

Однако, Дмитрий, смотря в какое время Вы планируете отдыхать, не в высокий сезон на пляже бары не работают вроде бы... по крайней мере, судя по отзывам отдыхающих весной, и осенью (октябрь) эти бары не работали.

Здравствуйте, да, есть бар, алкоголь наливают с 10 утра

Есть

в баре на пляже наливают пиво и вино
Подскажите тренажерный зал бесплатный в отеле?

Здравствуйте. Нет, тренажёрный зал платный. Информация об этом есть в описании.

Тренажерный зал платный, не могу сказать точно стоимость, но если вы посещаете СПА центр то там другие условия.

Есть Бар с отвратительным наглым персоналом, бармен на пляже просто хамло!!!

зал тренажерный отличный, платный, покупала пакет в талассо и посещала его каждый день уже без оплаты
Здравствуйте! Есть ли в отеле трёхместные номера с расселением 3 взрослых людей. На фотографиях видим только двухспальную кровать и дополнительное место.

Добрый день. Номера только такие как вы описали. Подходит для семьи с ребенком

Конечно же да, но если не ошибаюсь то в основном 1 этаж, не айс. Но есть прекрасный номер на 3 х, 353 . Третий этаж. Может вам повезет. Может и на других этажах есть. Ссылайтесь на него. Отдыхаю всегда одна с друзьями в одноместных номерах категории sew. Но они точно есть.
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с 20.05.2019 года. Большая просьба прислать адрес электронной почты RECEPTION и схему Вашего отеля. Можно получить на мою электронную почту. СПАСИБО!
Добрый день. Планируем посетить ваш отель с 11.05-18.05. Хотелось бы заранее ознакомиться с прайс листом и перечнем процедур талассо и спа. Можно получить на почту?спасибо
Добрый день. Что у вас изменилось по ситуации с клопами? Вы провели необходимые обработки? На сколько подготовлены к новому сезону 2019?

Неделю в отеле, клопов не видела и ни кто не жаловался. Спим на белых новых простынях))

Не было никакой живности в номерах .Из насекомых, только комары иногда залетали случайно.

Очень похоже на дезинформацию от конкурентов))
Отель чистый, может не новый с иголочки, но в целом на 5 звёзд тянет. Никаких насекомых кроме комаров и муравьёв на территории не наблюдалось

В июле никакой живности в номерах не было, ни клопов, ни комаров...

Всем доброго утра !
Что за глупости в отношении живности , в этом отеле отдыхала уже 4 раз . Никогда не видела и не слышала о какой то живности . Как везде комарики и то за 17 дней у меня в номер один какой то шальной залетел и муравьишки.
Здравствуйте! Рассматриваем возможность посетить ваш отель. Насколько видно по карте, недалеко от отеля есть то-ли река, то-ли канал. Для нас большое значение имеет возможность порыбачить в пресном водоеме. Буду очень признателен , если подробно осветите эту тему.

Там клопы в постеле , о какой рыбалке вы говорите вообще ?

Не собирался рыбачить в "постеле".

там озеро, но проезжая мимо несколько раз мы никаких рыбаков не видели.

Есть ли в отеле обменник валюты?
Если нет, то где можно обменять доллары на динары?

Насколько чистые номера ? Много тараканов? И или лучше поискать что то другое ?

Здравствуйте. Скажете пожалуйста есть ли в этом отеле номера конект? Собираемся в Ию ...

Добрый вечер! Те, кто уже отдыхал в отеле, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле но ...

Добрый вечер! Собираемся в отель в начале июня, скажите, пожалуйста, есть ли в море м ...

Добрый день.
Собираемся в отель семьей во второй половине июня, очень прошу ответить ...

Есть ли в отеле дискотека? Со скольки до скольки? Есть ли рядом с дискотекой бар с ал ...

Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель в августе, представитель турфирмы предлагает номе ...

Добрый день!
Какая система кондиционирования в отеле центральная или индивидуальная ? ...

Добрый день! подскажите, есть ли в отеле сауна и бесплатная ли она ?

Здравствуйте! Подскажите на годовщину свадьбы отель устраивает какие-то бонусы?

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, платный ли бар на пляже?

Добрый день! Собираемся в ваш отель в сентябре. Но последние отзывы все больше и боль ...

Добрый вечер хотел узнать если бар на пляже с пивом, вином?

Подскажите тренажерный зал бесплатный в отеле?

Здравствуйте! Есть ли в отеле трёхместные номера с расселением 3 взрослых людей. На ф ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с 20.05.2019 года. Большая просьба прислат ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель с 11.05-18.05. Хотелось бы заранее ознакоми ...

Добрый день. Что у вас изменилось по ситуации с клопами? Вы провели необходимые обраб ...

Здравствуйте! Рассматриваем возможность посетить ваш отель. Насколько видно по карте, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
22%
Number of answers
Добрый день !
На ресепшене можно поменять валюту , доллары или евро на динары . Никаких проблем нет.
Единственный совет , не меняйте сразу много . А по потребности. На выселении вам их обратно не поменяют , а только в аэропорту по справке об обмене валюты в отеле . Лишние хлопоты .
Добрый день Ольга! Обмен валюты в Тунисе можно произвести на ресепшен в любом отеле где бы вы не находились , соответственно в нашем отеле тоже, или в банках если вам это угодно.
На ресепшн меняют без проблем, но только доллары и евро.
С этим вообще проблем нет,ни в отеле ни в городе