Questions and answers
All questions - 132
03.08.2019
13:49
Как часто меняют постельное белье?
14.07.2019
03:13
Добрый день! Забыли зарядное устройство на айфон подскажите пожалуйста можно ту вас на ресепшн купить или подскажите где можно его рядом с отелем приобрести
03.07.2019
11:26
Добрый день. Предоставляет ли отель пляжные полотенца?
rash
Pushkino Турист
03.07.19
11:58
Да, пляжные полотенца дают в СПА-комплексе.
Игната
TopHotels Assistant
16.07.19
15:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ATLANTICA MIRAMARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле бесплатно предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.06.2019
13:39
Добрый день! Планирую посетить вам отель с 18-25 июня, номер полулюкс, какие услуги бесплатно входят в обслуживание номера. Спасибо!
05.06.2019
12:46
Здравствуйте, подскажите море песок или песок/галька?
Сейф, лежаки на пляже платные?
Игната
TopHotels Assistant
11.06.19
17:28
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ATLANTICA MIRAMARE BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже песок. Пользование лежаками бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.04.2019
15:45
Здравствуйте. Планируем посетить во второй раз ваш отель в мае. Сколько стоит переход с Inland View на Sea View ? Есть ли у вас специальные предложения для постоянных клиентов?
Марина
TopHotels Assistant
29.04.19
13:08
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Андреас Андоу Службы Reservation отеля ATLANTICA MIRAMARE BEACH 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что замена номера Inland View на Sea View возможна с доплатой 15 евро/день, однако для того, чтобы точно сориентировать Вас о такой возможности нам необходимо знать даты Вашего проживания. Также сообщаем, что мы предоставляем комплименты нашим постоянным гостям в виде фруктов, вина, хорошей комнаты и стараемся сделать все лучшее для Вас во время отдыха. Ждем Вас!"
Для более точной информации по поводу замены номера направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" http://joxi.ru/DrlMvwqCvZlnwm. В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.02.2019
17:02
Здравствуйте. Собираюсь посетить ваш отель второй раз 10 марта. На какие комплименты от отеля я могу насчитывать?
19.02.2019
16:13
Добрый день. Забронировали через Библио-Глобус поездку в ваш отель с 18 по 25 марта. По отзывам так и не можем понять -предоставляется ли холодильник в личное пользование ? Мы забронировали стандартный номер с видом на море.
Анна
TopHotels Assistant
22.02.19
17:37
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ATLANTICA MIRAMARE BEACH - Amandres: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем холодильник бесплатно нашим гостям." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Юлия
Moscow Турист
18.03.19
16:19
Туристка сейчас в отеле. В номере IV мини-баром можно пользоваться , как холодильником. В номерах SV тоже самое должно быть.
31.08.2018
14:03
Здравствуйте! Вы предоставили информацию, что есть туры на Новый год от туроператора Библиоглобус. Но на самом деле последняя дата, когда можно купить у них тур - это 30 ноября 2018 года. Меня интересует когда можно будет купить тур с 30 декабря 2018 года, а также информация о том, что входит в стоимость стандартного номера, платный ли холодильник и Wi-fi? Какие напитки входят в систему HB? Есть ли детская площадка, детский клуб и мини-диско, а также вечерние шоу?
30.08.2018
21:26
Добрый вечер! Планируем отдых на Новогодние каникулы. Понравился Ваш отель, но пока нет туров от туроператоров г.Москвы. Интересуют даты с 30-31 декабря по 7-8 января. Скажите, будут ли предложения на эти даты в этом году и если да, то когда их ждать?
Валерия
TopHotels Assistant
31.08.18
12:19
Ответ предоставлен сотрудницей Andria, Reservations отеля ATLANTICA MIRAMARE BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продажа на зимний сезон открыта, а также мы сотрудничаем с Библио-Глобусом, Вы можете посмотреть туры у них, либо произвести бронь на сайте нашего отеля www.atlanticahotels.com." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Анна
Турист
15.08.2018
15:18
Здравствуйте! Хотим к Вам в отель, но т.к. у меня удаленная работа, повезу с собой ноутбук. Как у вас обстоят дела с Wi Fiем ? Мне нужно быть постоянно на связи. Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
15.08.18
15:52
Ответ предоставлен Marushka, сотрудником Reception отеля Atlantica Miramare Beach: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.07.2018
14:29
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле в августе-сентябре 2013 года. Собираемся повторить наше прекрасное путешествие в Ваш отель.
Прошу, напишите какие туроператоры в Украине занимаются бронированием Вашего отеля.
Буду благодарна за ответ.
Валерия
TopHotels Assistant
16.07.18
17:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.07.2018
15:07
Смотрю по картинке - очень мало лежаков. А июль - август больше всего наплыв отдыхающих. Да и без лежаков негде пристроиться. Как в этом случае решается вопрос в вашем отеле?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
02.07.18
12:01
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. При нехватке лежаков любезно просим Вас обращаться к сотрудникам отеля, обслуживающим зону бассейна, для решения вопроса.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Miramare Beach.
01.07.2018
14:26
Здравствуйте!Проясните, пожалуйста, ситуацию с переходниками. Как мне заряжать в номере свой телефон? Могу ли я приобрести в Москве такой переходник?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
02.07.18
11:58
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете приобрести переходник как в России, так и на Кипре.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Miramare Beach.
30.06.2018
14:03
Подскажите, надо ли по приезду в ваш отель оставлять в залог 100 евро?
Наталья
TopHotels Assistant
30.06.18
14:10
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Atlantica Miramare Beach
Наталья Князева
Moscow Турист
30.06.18
14:15
А я ещё впередм вопрос задала )) ответьте пожалуйста
30.06.2018
13:29
Здравствуйте!Проясните, пожалуйста, ситуацию с переходниками. Как мне заряжать в номере свой телефон? Могу ли я приобрести в Москве такой переходник? Какой лучше брать номер с видом на море или на город? Спасибо
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
02.07.18
11:59
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете приобрести переходник как в России, так и на Кипре. Что касается вида из номера,то это дело вкуса каждого.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Miramare Beach.
29.06.2018
09:34
Здравствуйте! Если у вас на ресепшене русскоговорящие администраторы или представители?
Александра
TopHotels Assistant
30.06.18
11:05
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть сотрудник на ресепшен, который говорит на русском. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantica Miramare Beach
26.06.2018
13:24
Добрый день! Собираемся в октябре отдохнуть на Кипре. Система всё включено действует в вашем отеле? С уважением Виталий.
Ксения
TopHotels Assistant
27.06.18
13:47
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действует система "все включено". Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Atlantica Miramare Beach
16.06.2018
13:07
Добрый день! В ближайшие дни приезжаем в Ваш отель) Подскажите, есть ли в номерах чайник и посуда для чаепития?)
Олег
Ryazan Турист
25.06.18
13:27
Нет ни чайника, ни посуды)
Александра
TopHotels Assistant
29.06.18
13:24
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайные принадлежности в номера предоставляются за дополнительную плату в размере 3 Евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Atlantica Miramare Beach
10.06.2018
17:52
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить насчет холодильника - можно ли хранить свои напитки и продукты? Платно или бесплатно, т.к. информация противоречивая, суда по отзывам хранить свои продукты и напитки нельзя. Сколько стоит доплата за обед на взрослого при системе питания полупансион?
Валерия
TopHotels Assistant
12.06.18
14:07
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 20 Евро с человека. А также Гости могут хранить свои напитки в мини-баре. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Atlantica Miramare Beach
03.08.2019
13:49
Как часто меняют постельное белье?
answers
14.07.2019
03:13
Добрый день! Забыли зарядное устройство на айфон подскажите пожалуйста можно ту вас н ...
answers
03.07.2019
11:26
Добрый день. Предоставляет ли отель пляжные полотенца?
answers
16.06.2019
13:39
Добрый день! Планирую посетить вам отель с 18-25 июня, номер полулюкс, какие услуги б ...
answers
05.06.2019
12:46
Здравствуйте, подскажите море песок или песок/галька?
Сейф, лежаки на пляже платные?
answer
28.04.2019
15:45
Здравствуйте. Планируем посетить во второй раз ваш отель в мае. Сколько стоит перехо ...
answer
25.02.2019
17:02
Здравствуйте. Собираюсь посетить ваш отель второй раз 10 марта. На какие комплименты ...
answers
19.02.2019
16:13
Добрый день. Забронировали через Библио-Глобус поездку в ваш отель с 18 по 25 марта. ...
answers
31.08.2018
14:03
Здравствуйте! Вы предоставили информацию, что есть туры на Новый год от туроператора ...
answers
30.08.2018
21:26
Добрый вечер! Планируем отдых на Новогодние каникулы. Понравился Ваш отель, но пока н ...
answer
15.08.2018
15:18
Здравствуйте! Хотим к Вам в отель, но т.к. у меня удаленная работа, повезу с собой но ...
answer
13.07.2018
14:29
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле в августе-сентябре 2013 года. Собираемся повторит ...
answer
01.07.2018
15:07
Смотрю по картинке - очень мало лежаков. А июль - август больше всего наплыв отдыхаю ...
answer
01.07.2018
14:26
Здравствуйте!Проясните, пожалуйста, ситуацию с переходниками. Как мне заряжать в номе ...
answer
30.06.2018
14:03
Подскажите, надо ли по приезду в ваш отель оставлять в залог 100 евро?
answers
30.06.2018
13:29
Здравствуйте!Проясните, пожалуйста, ситуацию с переходниками. Как мне заряжать в номе ...
answer
29.06.2018
09:34
Здравствуйте! Если у вас на ресепшене русскоговорящие администраторы или представите ...
answer
26.06.2018
13:24
Добрый день! Собираемся в октябре отдохнуть на Кипре. Система всё включено действует ...
answer
16.06.2018
13:07
Добрый день! В ближайшие дни приезжаем в Ваш отель) Подскажите, есть ли в номерах чай ...
answers
10.06.2018
17:52
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить насчет холодильника - можно ли хранить свои напитк ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Постельное белье меняют 1 раз в три дня.Еще меняют когда просишь убрать!
У нас даже слишком часто, на мой взгляд, меняли - за 6 дней два раза
Ответ предоставлен Marushka, сотрудником Reception отеля Atlantica Miramare Beach: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постельное белье меняют каждые 2 дня» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".