Уважаемые коллеги! В ваш отель едут наши постоянные очень дорогие нам туристы. Они очень просили предоставить им двухспальную кровать, тихое место, и если будет возможность раннее заселение, так как самолет прилетает в 06-00. а они с маленьким ребенком. летят от пегаса, бронь 861996, MOSKALEV A+2. Заранее, спасибо.

И ЕЩЁ ВОПРОС, Какой депозит за утюг?

Доброе время суток!
Собираемся посетить отель с 4 по 18 октября двое взрослых и ребенок 10 лет уточните пожалуйста
- при размещении 3-х чел в номере стандарт - какая будет 3 кровать - поноценная или в виде раскладушки - будет ли это комфортно
- какая температура моря обычно в это время
Благодарю за ответ

Здравствуйте!
Подскажите, верно ли, что халат предоставляется за депозит в 10 евро?..

Я забронировала номера,как узнать № комнаты и вообще проверить бронь? В ваучере номера нет

Еще подскажите, сколько стоит аренда:
1. Сейфа;
2. Холодильника;
3. Пляжного полотенца;
4. Второго электронного ключа?

И какие дополнительные и основные услуги предлагаете для детей?
Спасибо.

Здравствуйте еще раз.
Я немного запуталась...на мой вопрос про пользование чайником вы ответили: "что отель чайник в номер не предоставляет, но Гости могут привозить и пользоваться своими"..т.е. МОЖНО пользоваться своим чайником.
А в предыдущем ответе вы написали: "Электрическим чайником пользоваться нельзя, на ресепшен можно взять термос и набирать кипяток по мере надобности"....

Спрошу еще раз: МОЖНО ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ эл. чайником в номере своим?

Почему не разрешается пользование чайником в номере?

Добрый день. Хотим купить тур в ваш отель, 2 взр+ ребенок 5 лет+ маленький 1 год, почему нельзя забронировать стандарт?

Добрый день! Планируем отдых с ребенком 1 года в вашем отеле. Подскажите пожалуйста есть ли детский стульчик в ресторане? Детская кроватка в номере? Тушеные овощи, супы и каши в ресторане? Можно ли пользоваться электрочайником в номере ( своим или арендованным в отеле)? Спасибо

Добрый день! Скажите пожалуйста если мы возьмем питание только завтраки, можно ли нам будет питаться в ресторане на обед и ужин за дополнительную плату. Если да, то сколько в среднем будет стоить покушать на троих (2 взрослыми 1 ребенок 4 года)?

Добрый день!
Наши туристы RUMIANTCEVA NATALIIA и KAPUSTINA VALERIIA прилетают в Ваш отель 09.08.2015. Туроператор Pegas touristik, заказ №605315. Просьба предоставить номер c двумя twin beds и тихий, подальше от шума, т.к среди гостей есть ребенок!
Спасибо за понимание!

Здравствуйте!
Планируем прибывать в вашем отеле с 16.08.15 г. на 2 недели (2 взр.+ ребенок 3 лет)
У нас несколько пожеланий по нашему размещению:
1. Нам просто необходима одна двухспальная кровать с одним единым матрасом (а не две сдвинутые приставные), потому что ребенок спит в поездках с нами... знаю во многих отелях просто кладут один большой матрас на две кровати..у вас такое возможно?..
2. Желательно, чтобы номер находился не на 1-ом этаже!
3. Желательно наличие в номере ванны, а не душа, так как ребенок побаивается душевых кабин :(
Очень прошу учесть данные нюансы при нашем размещении.
Надеемся на понимание и заранее благодарим :)

И вопрос: на 17 августа выпадает день рождение ребенка, возможно ли фруктовую корзину заменить на малюсенький тортик для ребенка?...

Доброе время суток! Скажите, пожалуйста, сколько стоят услуги няни? За час.

Добрый день! Подскажите, предусмотрена ли в вашем отеле система питания all inclusive? Есть ли тип номера Single? Спасибо!

Здравствуйте , в прошлом году были в Ай напе и конечно же ваш отель привлек наше внимание ,
30 августа планируем посетить ваш отель с женой и дочкой 4 года . Есть несколько вопросов .
1 )если брать завтра обед ужин будут ли какие напитки бесплатно?
2) у нас с женой 3 сентября годовщина свадьбы возможно сделать какой нибудь сюрприз для супруги .
3) можно нас разместить с прямым видом на море по возможности по середине . Спасибо за ответы .

Добрый день! Прошу вас проверить бронь № 525547 туроператор Пегас на Trifonova Olga и Trifonov Matvei с 09.07 по 19.07
Заранее спасибо

Добрый день! У нас забронирован отдых в вашем отеле с 09.07 по 19.07 Можно узнать возможен ли заказ индивидуального трансфера именно вашего отеля и сколько это будет стоить? Можно ли проверить бронь на Trifonova Olga и Trifonov Matvei

Добрый день! Wi-fi в лобби, баре бесплатный?

Здравствуйте! Едем в отель в июне, тип питания завтрак и ужин. Возможно ли иногда менять ужин на обед? И что для этого нужно? Так же интересует, есть ли комплименты от отеля именинникам?