Questions and answers
All questions - 874
Здравствуйте, выезжаем к вас во вторник(25.07.17), как у вас обстановка- после землетрясения имею ввиду!заранее спасибо!

Здравствуйте, извините, мы не смогли ответить вовремя. Чтобы получить более быстрый ответ, свяжитесь с нами по телефону WhatsApp +905339582766 или eliza.daghan@waterplanet.com.tr. Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте. Мы у вас отдыхали. Хотим ещё. Есть ли места на июль на двоих и какая цена.
WI fi по всему отели или только в лобби?

Нет в номере , слабо. В лобби хорошо по территории местами

у нас в номере хорошо ловило, на пляже и амфитеатре нет

Жили во 2 корпусе в двух номерах, где маршруторизатор ближе там и лучше а где подальше там похуже его можно увидеть по проходу белая пластиковая круглая между ламп

весь отель
Здравствуйте,Галина!!!
Едем к Вам,наконец-то,снова!
Можно узнать,нас 6 человек,из нах 2 детей,одни девчонки.
Номера хотелось бы рядом 2 номера. Этаж лучше самый нижний.
Может Вам хочется гостинцев из России. Пишите)
29 сентября-8 октября.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Предусмотрены ли для детей какие то спасательные жилеты? Или лучше привезти с собой?

Добрый день! Не видели таких жилетов... лучше взять с собой, думаю )
Привет! Вопрос по зубным щетками, выдают в номерах или везти с собой?. Просто дома пользуемся электрические щетки и везти их в отель проблемно.

В отеле нет зубных щеток и пасты тоже нет. Есть только шампунь и гель.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в июле будем отдыхать недалеко от вашего отеля. Можем ли мы придти в ваш отель в аквапарк? Если да, то сколько это будет стоить?

Конечно, можете прийти, но стоимость, к сожалению, не помним... кто-то писал, что цена варьируется от 35 до 50$

Здравствуйте. скажите, а на пляже, куда развозит автобус, есть шезлонги, зонтики?

на песочном пляже нет ни шезлонгов, ни зонтов, ни баров. Ничего! Зато на пляже 3-уровневом в отеле все это есть. И не надо никуда ездить!
Здравствуйте.Собираемся в отель в конце июня.Подскажите пожалуйста есть ли в вечернее время на территории отеля комары?Спасибо.

Для подстраховки можете взять, там комары могут залетать, но не такие как наши.
Здравствуйте! Скажите. пожалуйста, могут ли гости других отелей посещать ваш аквапарк? Если да - то какая стоимость посещения?

Да, там всегда открыты посещения, но за доллары/ лир.Ценник не помню
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля заход в море с берега, не с пантона? И ходит ли какой-то шаттл из отеля на пляж? А также туристы говорят, что есть какой-то бассейн на крыше, куда не допускают детей, есть ли такое? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Выйдя из здания отеля вы проходите бассейн и идете по дорожке к лифту. Лифт опускает вас на пляж. Там находится 3 уровня. На первом: бар и столики, на втором - песочек и лежаки, на третьем деревянный широкий пантон, где также стоят лежаки. С него спуск либо по лесенке либо просто прыгать в воду. Входа в море нет. Посмотрите фотки. От рецепшена 2 раза в день ходит автобус на песчаный пляж. Но там нет ни лежаков, ни бара, ни зонтов. Бассейн на крыше 6 этажа действительно есть. Там же есть бар. Вода в нем холодная. Детей не пускают. Не пугайтесь пляжа с понтоном. Это даже прикольно. Зато в отеле и территория красивая и большая, и горки есть, и напитки классные! А море везде одинаковое. Дети с удовольствием прыгают сразу в море (даже 3-летние). Хорошего отдыха!

Заход в этом отеле только с понтона. Но там и годовалые и 3х летки плавают без проблем в нарукавниках. Бассейн -инфинити - с 18 лет есть, но для взрослых, т.к. не все отдыхающие приехали с детьми и не всем нравится шум. Но фоткаться с детьми пускают, только имейте ввиду, что взрослые могут загорать там топлес ))). И вид с него восхитительный. посмотрите фото отеля, там есть. Территория просто огромна
Добрый день! Действительно в отеле есть бассейн Инфинити, туда не пускают детей до 18 лет. Он расположен на крыше ресторана, оттуда открывается красивый вид и получаются красивые фото. Правда мне кажется, что я видела там людей моложе 18. На входе, по крайней мере в прошлом году, там никто не стоял и вход не ограничивал.

Добрый день. Едим к вам с 6 июня, подскажите горки будут работать?

Добрый день! Горки уже даже в середине мая работали :) в разгар сезона точно будут работать! Приятного вам отдыха :)

Мы ездили, горки работали, Проблем нет, только закрываются на время обеда. Рафтинг платный. Горки хорошие, понравилось что строго следят, за дисциплиной на горках. Если запрет стоит для детей, то не пустят. Молодцы
Здравстуйте )к вам едем впервые ,очень переживаем за номер. хотелось бы красивый вид на море или на бассейны, если это возможно.что дл я этого необходимо?)

Добрый день! По своему опыту скажу, что есть смысл попросить менеджера в агенстве где приобретали тур, написать письмо для отеля, по поводу вида на море.
Ну и я считаю, что если загрузка отеля не более 70%, то всегда можно договориться на ресепшене в отеле ;) !

Для этого нужны только деньги. Мы ездили, отель был загружен на 30% и нашим знакомым даже за деньги не дали сразу, а только через 2 дня.

Нам без доплат дали два номера с видом на море и бассейн
Здравствуйте,через неделю с 15 мая летим в ваш отель.
Не подскажете можно ли получить номер с нормальной третью кроватью,т.к нас 3 взрослых,а у вас в номерах третья-раскладушка.
Хотелось бы нормальный номер и кровати.
Начала ли работать анимация и есть ли дискотека в отеле?
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/questions/?id=626501
Здравствуйте,черех неделю с 15 мая летим в ваш отель,не подскажете можно ли получить номер с нормальной третью кроватью,т.к нас 3 взрослых,а у вас в номерах третья-раскладушка.Хотелось бы номулный номер и кровати.
Начала ли работать анимация и есть ли дискотека в отеле?
Здравствуйте! В отеле пляж-пирс, но возят в соседний отель на пляж, там песочек, хороший вход

1. Дойти до пляжа можно пешком.
2. Галька, довольно крупная. И там вы будите как на диком пляже. Ни зонтиков,ни лежаков,ни воды. Спрятаться от солнца негде
Здравствуйте скажите в этом отели пляж только платформа, или есть пологий заход в море? Для детей! Или тех кто не умеет плавать?

Только платформа

Добрый день.
Прочитал вопрос отелю ниже про закрытие аквапарка. Планируем поездку 06.06 будет ли он работать?

мы сейчас сдесь - работает ))

Подскажите пожалуйста, что входит в DBL, UAI, STANDARD ROOM?

Здравствуйте, выезжаем к вас во вторник(25.07.17), как у вас обстановка- после землет ...

Здравствуйте. Мы у вас отдыхали. Хотим ещё. Есть ли места на июль на двоих и какая це ...

WI fi по всему отели или только в лобби?

Здравствуйте,Галина!!!
Едем к Вам,наконец-то,снова!
Можно узнать,нас 6 человек,из на ...

Здравствуйте!Предусмотрены ли для детей какие то спасательные жилеты? Или лучше приве ...
Привет! Вопрос по зубным щетками, выдают в номерах или везти с собой?. Просто дома по ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в июле будем отдыхать недалеко от вашего отеля. М ...

Здравствуйте. скажите, а на пляже, куда развозит автобус, есть шезлонги, зонтики?

Здравствуйте.Собираемся в отель в конце июня.Подскажите пожалуйста есть ли в вечернее ...

Здравствуйте! Скажите. пожалуйста, могут ли гости других отелей посещать ваш аквапарк ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля заход в море с берега, не с пант ...

Добрый день. Едим к вам с 6 июня, подскажите горки будут работать?

Здравстуйте )к вам едем впервые ,очень переживаем за номер. хотелось бы красивый вид ...

Здравствуйте,через неделю с 15 мая летим в ваш отель.
Не подскажете можно ли получить ...

Здравствуйте,черех неделю с 15 мая летим в ваш отель,не подскажете можно ли получить ...

Здравствуйте! В отеле пляж-пирс, но возят в соседний отель на пляж, там песочек, хоро ...

Здравствуйте скажите в этом отели пляж только платформа, или есть пологий заход в мор ...

Добрый день.
Прочитал вопрос отелю ниже про закрытие аквапарка. Планируем поездку 06. ...

Добрый день! Подскажите, с каких чисел будет открыт аквапарк?
Планируем посетить данн ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
DBL -это двухместный стандартный номер...т.е. не с видом на стену,или 1,2,3 этаж с видом на соседний отель,или же -1,-2,0,1,2,3 этажи с видом на бассейн и море))UAL-питание ультра все включено, питание завтрак,обед ужин стандартные,в ресторане или на пляже,а также питание ночью,с пол первого до пол третьего можно перекусить в главном ресторане,что очень удобно,допустим,при позднем приезде в отель. Также бары на пляже,рессепшене,у бассейнов. После закрытия всех баров,открывается бар на -1 этаже напитки там до 4 утра а также кофе,чай...
Здравствуйте, извините, мы не смогли ответить вовремя. Чтобы получить более быстрый ответ, свяжитесь с нами по телефону WhatsApp +905339582766 или eliza.daghan@waterplanet.com.tr. Желаем вам хорошего дня.