Здравствуйте! Были у Вас в 2012 г. Все очень понравилось. Хотим приехать к Вам 20.05.2015. Дело в том, что наша семья - это 2 взрослых + 2 ребенка (11 и 8 лет). Anextour предлагает только стандартный номер. Сколько будет стоить доплата на месте за suite? Или как вариант можно забронировать стандартный номер, куда бы поместились 2 детские кровати? Например, подошли бы такие номера как 1102,1201 или увеличенные номера в блоке D, где мы и жили.

подскажите, а детский бассейн с подогревом или без?

Добрый день.С какого месяца начинает работать анимация , детский клуб, и бассейн с подогревом? Заранее благодарна

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого возраста (и роста) пускают детей на взрослые горки в отеле Water Planet Hotel & Aquapark

Добрый день, как и где можно забронировать номер в отеле Water Planet Hotel & Aquapark?
Спасибо.

Галина, здравствуйте! Планируем посетить отель Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark в период с 02.01.2015 по 09.01.20015. Подскажите пожалуйста все ли работает в отеле зимой? как тепло в номерах? есть ли минибар, анимация и подогреваемые бассейны которые работают в зимний период?

Здравствуйте! Едем в Ваш отель (с 18.10.14) с маленьким ребёнком, можно ли взять в отеле на прокат детскую коляску? Спасибо за ответ.

Добрый день, имеяются ли у вас бассейны с подогревом?

Галина, добрый день! Я являюсь менеджером туристического агентства в России. Вчера в ваш отель прибыли наши туристы, номер брони у туроператора AnexTour RU550047, туристы BIBULATOV SIRAZHUTDIN и BIBULATOVA DIANA. Сегодня получили от них сообщение что заселили их в ужасные номера. Ваш отель наше агентство знает очень хорошо, даже не понимаем откуда могут быть в нем такие плохие номера. Просим разобраться в ситуации и помочь в переселении наших туристов. Сегодня в ваш отель прибудут еще две наши семейные пары. Очень хочется чтобы туристы остались довольны отдыхом в вашем отеле. Спасибо.

Здравствуйте.Хотим приехать к вам в отель с 18 октября на 10 дней.Меня интересует:какая погода в Аланье в конце октября ,работает аква парк и детская анимация?

Добрый день!
27.09 к Вам в отель едут гости - POLYN IULIIA и GARBUZOV RUSLAN . № бронировки - UK094181 . Туристы являются молодоженами, просим, если это возможно, отметить это каким-нибудь приятным комплиментом от Вашего отеля.
Спасибо!

Добрый день, Галина! Я сейчас выбираю отель для отдыха в июле 2015 года.Мы (я, мой муж и две наши дочки 11 лет и 3 года) хотели бы отдохнуть с 1 июля по 30 июля (30 дней) Где бы я могла посмотреть цены на эти даты? Можно ли бронировать номера напрямую от отеля (в связи с ситуацией с российскими туроператорами)?

добрый день!!!! до какой даты осенью Ваш отель принимает гостей? хотим к Вам прилететь в конце октября... Спасибо

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,можно ли отдельно посетить в вашем отеле аквапарк и сколько это стоит?Спасибо!

Добрый день!Галина, прилетаем к Вам на отдых 14.09 двое взрослых и ребенок 4-х лет.Очень бы хотелось хороший номер с видом на море и на восьмом этаже.Что для этого необходимо?Заранее спасибо за помощь.

Добрый день, Галина! Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за прекрасный отдых! Подскажите есть ли у Вас в отеле система VIP браслеты другого цвета, заселение без ограничения по времени 14.00, предоставление номеров с хорошим видом) для повторно приезжающих туристов? Во многих отелях я знаю что есть.

добрый день, подскажите а на деток раскладушки выдают? номеров с кроватями или диванчиками нет? Много отзывов, что заселяют в номера с видом на стройку или на стену, учитывая, что маленький ребенок есть ли номера с видом на детскую площадку?
ходит от отеля автобус в Аланию?
у нас питание "ультро все включено", чем оно отличается от "все включено";
Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, мы хотим воспользоваться предложением от отеля,мы молодожены, свадьба была 15.08.2014,прилетаем 7.09 Анекс Тур

Здравствуйте Галина! Мы отдыхали в Вашем отеле с 21.08 по 30.08, с семьей в номере 2314. Я приношу свои извинения за мою супругу, которая по своей невнимательности огульно обвинила персонал, которая убирала наш номер. в пропаже дорогой рубашки, подарка на мой день рождения. Передайте ей , пожалуйста, наши извинения. Она всегда убиралась хорошо и была приветлива. Рубашка дожидалась нас дома, она ее забыла.

Доброе утро, Галина!!!!!!!!!! На Вашу эл. почту написала Вам запрос, Вы мне вручали визитку!!! Едут мои туристы к Вам Заявочка №UK091136, можно номер с видом на басейн и на море - раннее заселение и позднее выселение с 03.09.2014 по 09.09.2014 год!!! Огромный привет Günel Cesur - познакомились на семинаре в Харькове очено позитивный человек!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ!!!