Questions and answers
All questions - 195
11.08.2017
16:28
Ответьте нам пожалуйста на вопросики:
1. сколько времени добираться до отеля с аэропорта?
2. как заход в море?
3. вайфай платный или бесплатный?
4. мороженое бесплатное дают?
5. горки на бассейне есть?
6. что с пляжными полотенцами?
7. алкоголь на пляже есть? бесплатный ли?
8. есть где за территорией погулять?
9. как дела с дискотекой? и если ее нет то возят ли куда нибудь и за сколько?
10. как анимация?
11.08.2017
12:55
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле площадка для пляжного волейбола?
На разных сайтах разная информация. И по фото тоже понять не удается.
Если есть, находится на пляже, или в глубине?
Светлана
Ioshkar Ola Турист
19.08.17
21:44
есть. на пляже. играют два раза в день.
09.08.2017
13:07
Здравствуйте.Были в отели с 02.08.17-08.08.17.Все понравилось.Подскажите пожалуйста,как можно вернуть деньги,которые были два раза сняты за одну и туже процедуру(мы с дочерью брали 3 дня массажа).Сказали что терминал не снял деньги и попросили еще раз набрать ,по приезду домой открыла банк и увидела,что было два раза сняты деньги.Возможно вернуть их или нет.Спасибо.
03.08.2017
01:04
Подскажите пожалуйста стоимость мини бара в номере, а то везде разная информация, где платно пишут,а где-то бесплатно.
И у нас оплачено standard room имею ли я право потребовать заселение в именно оплаченую категорию, а не в annex через переход
Галина
Novosibirsk Турист
03.08.17
10:31
Добрый день! Минибар в номерах бесплатно. Думаю, что заселение должно обязательно быть в оплаченный standart room. Другое дело, что могут предложить поселиться в ane[x room, предоставив некоторые бесплатные опции в виде сейфа или wi-fi. Тут уж соглашаться или нет Вам решать.
VinElena Vin
Moscow Турист
05.08.17
12:32
Добрый день. Минибар в номере бесплатно. Бутылка кока-колы, фанта, минеральная вода и обычная. Бар периодически пополняется.
Если у вас оплачен standart, требуйте стандарт! И не надо соглашаться ни на что другое! Иначе вас поселят непонятно где, а номер, который вы оплатили перепродадут другим.
юлия
Saint Petersburg Турист
06.08.17
07:34
Мини бар бесплатный, пополняется через день. Что касается заселения, вы можете попросить, за дополнительную плату может быть вас и предоставят другой корпус, нам оч.понравился корпус через переход, там прохладнее, направо 6го корпусу если мини магазинчик, там у ребят смешные цены
вера гурова
Турист
07.08.17
08:39
Насчёт бара уже писали, а номер дадут тот , который оплачен, в котором корпусе и оплачен, без всяких уговоров. Я не слышала когда мы отдыхали, что у кого- то были проблемы с заселением. Вот нам не понравился номер который предложили первоначально, так нам поменяли его БЕЗ ДОПЛАТЫ, на более удобный для нас в том же корпусе. А вообще в отеле весь персонал очень внимательный и отзывчивый, нам очень понравилось абсолютно все, особенно ПЛЯЖ и ЕДА. Есть конечно недочеты мелкие в номерах . Мы в Турции посетили 5 отелей , так что есть с чем сравнивать.
Ольга Антонова
Турист
29.07.2017
18:06
Подскажите пожалуйста стоимость сейфа и платного интернета за сутки?
25.07.2017
20:38
Подскажите, пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца? Есть ли депозит и сколько? Спасибо!
Анастасия Карпова
Moscow Турист
26.07.17
08:11
Пляжные полотенца выдают сразу по приезду, по одному на каждого, точнее карточки, которые вы обмениваете на полотенца. Затем полотенца можно обменивать на чистые раз в сутки. Штраф за утерю 10 евро.
вера гурова
Турист
02.08.17
08:06
Полотенца пляжные сдавали каждый вечер , а утром брали чистые у хамама, а сейфом не пользовались. Интернетом пользовались на ресепшен( разговаривали по телефону) все вышло бесплатно. Кто- то сказал , что возле попугая лучше берет , но у мужа брал везде, я своим не пользовалась. Мы отдыхали от всего, но по телефону муж разговаривал 3 раза в день по работе надо было.
03.07.2017
10:47
Добрый день! С 20 августа с дочерью едем отдыхать в Ваш отель повторно. Можно номер с балконом в корпусе А? В 2014 году отдыхали именно в нем ,очень понравилось.С уважением
gazzilla gazzilla
Kaunas Турист
22.07.17
19:32
Скорее всего за номер в блоке А, Вам предложат доплатить 100 долларов, будьте готовы к турецкому "гостеприимству". тут все так: купил номер в блокеА или Б, скажут, что номеров данной категории нет, купил блок С, предложат сразу же доплатить 100 баксов и Вы уже на берегу моря. Других вариантов, к сожалению не будет. А еще есть номера под крышей и без балконов, готовьтесь их аж 80 штук говорят, но я не видела все 80, где они помещаются не знаю
30.06.2017
15:35
Можно ли курить на балконе номера?
Светлана
Rostov-na-Donu Турист
30.06.17
18:39
курить можно везде,даже за ужином,немцы курят
Николай Фомин
Niznekamsk Турист
30.06.17
20:35
Мы курили :)
Mikhail R
Kirov Турист
30.06.17
22:51
Да, можно. Пепельница в номере есть.
30.06.2017
15:05
Здравствуйте,Можно ли курить на балконе номера?
татьяна ветренко
Moscow Турист
01.07.17
13:04
Можно курить на балконе, в ресторане (только на улице, отведенное место), на пляже, в баре на улице.
13.11.2015
20:51
Добрый вечер! Работает ли ваш отель в январе и имеется или нет бассейн с подогревом,анимация и дискотека. ? спасибо
дмитрий с
Sergiev Posad Турист
19.10.16
21:57
Спасибо за ответ который мы не могли понять.На каком языке задан вопрос на том языке требуется и ответ! Вот также и принимают нас.
ANNA ERMILOVA
Moscow Турист
30.01.17
00:45
Здравствуйте , планируем отдых на март 2017. Скажите , пожалуйста, есть ли в Вашем отеле крытый теплый бассейн/будет ли он доступен для плавания в марте ? Есть ли у Вас бесплатный Wi-fi ? Посещение крытого бассейна бесплатно?
04.10.2015
18:55
Добрый вечер! Мы завтра (5 октября) приезжаем к рано утром Вам в отель. Мы забронировали корпус анекс. Очень большая просьба к Вам: можно поселить нас в номер, где не слышно дорогу? Большое спасибо! NATALIA LIAPINA, FEKLINA LIUBOV. Спасибо!
İyi akşamlar! Biz yarın (5 ekim) bugün için erken bir sabah için. Biz rezervasyonu kasa anex. Çok büyük bir iyilik daha isteyeceğim: yerleşmek bizi numarası, nerede, duyulmaz bir yol? Çok teşekkür ederim! NATALİA LİAPİNA, FEKLİNA LİUBOV. Teşekkürler!
28.09.2015
10:22
Добрый день! Мы с друзьями приезжаем к Вам 5 октября. 12 октября FEKLINA LIUBOV отмечает день рождения. Подскажите, пожалуйста, представители отеля поздравляют именниников? Спасибо!
İyi günler! Biz arkadaşlar bugün Size 5 ekim. 12 ekim FEKLİNA LİUBOV doğum günü kutluyor. İstemi, lütfen, otel temsilcileri tebrik именниников? Teşekkürler!
28.08.2015
14:28
Добрый день. наши туристы у вас в отеле на ресепшн, в отеле третий раз с 28.08. по 09.09., просят номер 314, скажите какая доплата за номер 314?
Фамилии SIBGATULLINA RAIKHANA, GALIMULLIN MINNESAGIDULLA, GALIMULLINA VENERA
17.08.2015
16:36
Добрый день. Будем у Вас в отеле третий раз с 28.08. по 09.09., проживали в номере 314 оба раза, забронировали стандарт трехместный, скажите мы можем за доплату получить номер 314? если можем, то какая будет доплата?
Фамилии SIBGATULLINA RAIKHANA, GALIMULLIN MINNESAGIDULLA, GALIMULLINA VENERA
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions
01.07.2015
22:15
Брать ли с собой пляжные полотенца, или они есть в отеле?
11.06.2015
15:48
Добрый день! Будем на отдыхе в Вашем отеле с 14 июня на 6 ночей,семья из 3 человека,ребенку 14 лет.Можно ли по нашей брони дополнительное место кровать или диван,т.к.ребенок большой,а на раскладушке будет неудобно. И еще номер с балконом.Зараннее благодарны.С уважением.
01.06.2015
09:45
скажите, пожалуйста, чем отличается номер стандарт room от annex room
22.05.2015
13:31
Здравствуйте! Были в Вашем отеле два раза в 2014г. В июне собираемся снова приехать. Скажите, имеют-ли привилегии повторно посетившие отель.
21.05.2015
11:28
Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить номер в период с 1.10.2015 по 09.10.2015? Можно ли заказать трасфер из Анталии и его цена? Если можно цену по всем стандартным номерам на данный промежуток времени? Какая предоплата?
Merhaba! Bu 2015/09/10 üzerinde 2015/10/01 dan size döneminde bir oda ne kadar tutacağını, söyle bana? Ben Antalya ve fiyat trasfer sipariş edebilir miyim? Ön ödeme nedir?
Наталья Шамина
Турист
16.02.2015
09:08
Здравствуйте! А у Вас есть wi-fi, сколько км до аэропорта и по близости есть аквапарк?
11.08.2017
16:28
Ответьте нам пожалуйста на вопросики:
1. сколько времени добираться до отеля с аэропо ...
answers
11.08.2017
12:55
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле площадка для пляжного волейбола?
На разных са ...
answer
09.08.2017
13:07
Здравствуйте.Были в отели с 02.08.17-08.08.17.Все понравилось.Подскажите пожалуйста,к ...
answers
03.08.2017
01:04
Подскажите пожалуйста стоимость мини бара в номере, а то везде разная информация, где ...
answers
29.07.2017
18:06
Подскажите пожалуйста стоимость сейфа и платного интернета за сутки?
answers
25.07.2017
20:38
Подскажите, пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца? Есть ли депозит и сколько? Спаси ...
answers
03.07.2017
10:47
Добрый день! С 20 августа с дочерью едем отдыхать в Ваш отель повторно. Можно номер с ...
answer
30.06.2017
15:35
Можно ли курить на балконе номера?
answers
30.06.2017
15:05
Здравствуйте,Можно ли курить на балконе номера?
answer
13.11.2015
20:51
Добрый вечер! Работает ли ваш отель в январе и имеется или нет бассейн с подогревом,а ...
answers
04.10.2015
18:55
Добрый вечер! Мы завтра (5 октября) приезжаем к рано утром Вам в отель. Мы заброни ...
answers
28.09.2015
10:22
Добрый день! Мы с друзьями приезжаем к Вам 5 октября. 12 октября FEKLINA LIUBOV отме ...
answers
28.08.2015
14:28
Добрый день. наши туристы у вас в отеле на ресепшн, в отеле третий раз с 28.08. по 09 ...
answers
17.08.2015
16:36
Добрый день. Будем у Вас в отеле третий раз с 28.08. по 09.09., проживали в номере 31 ...
answers
01.07.2015
22:15
Брать ли с собой пляжные полотенца, или они есть в отеле?
answers
11.06.2015
15:48
Добрый день! Будем на отдыхе в Вашем отеле с 14 июня на 6 ночей,семья из 3 человека,р ...
answers
01.06.2015
09:45
скажите, пожалуйста, чем отличается номер стандарт room от annex room
answers
22.05.2015
13:31
Здравствуйте! Были в Вашем отеле два раза в 2014г. В июне собираемся снова приехать. ...
answers
21.05.2015
11:28
Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить номер в период с 1.10.2015 по 09.10.2 ...
answers
16.02.2015
09:08
Здравствуйте! А у Вас есть wi-fi, сколько км до аэропорта и по близости есть аквапар ...
answers
1. 100 км до аэропорта г. Анталья, если по времени, то это зависит сколько вы будете еще отелей посещать оставляя туристов которые с вами едут в автобусе!
2. Вход в море песчаный
3. Wi-Fi в лобби бесплатно (в номерах платно).
4.------
5. Водных горок нет.
6. ПЛЯЖ : Полотенца Бесплатно, Шезлонги Бесплатно, Матрасы Бесплатно
7. Бар на пляже 10:00-00:00 без алкогольные напитки и пиво БЕСПЛАТНО (не работает в зимний сезон).
8. Расстояние до ближайшего курортного центра: 700 м до Авсалар погулять есть где !!
9. Дискотека (бесплатно)
Вечерние программы: Вечерние шоу, турецкая ночь.
Дневные развлекательные программы: Спортивно-развлекательные мероприятия
10. Комментарии: В команде аниматоров 5 человек, есть русскоговорящие. Анимация работает 6 дней в неделю. Дискотека на открытой площадке или в помещении, вход свободный, напитки платно.
надеюсь я ответила на интересующие вас вопросы ! Хорошего отдыха .
На дискотеки обычно возят цена от 20-30 $ c человека
Мороженое бесплатное каждый день, кроме воскресенья, с 11 до 17. Несколько вкусов на выбор!