Доброго времени суток! 17 сентября вылетаем к Вам в гости в четвёртый раз подряд! Отель RUBI на период нашего отпуска стал за это время нам вторым домом,который мы любим ,ценим и желаем ему процветания.Нельзя ли ,в качестве поощрения за нашу верность,забронировать постоянный столик в первом ряду на террасе ресторана на время нашего пребывания в отеле.Заранее благодарны! С уважением Andrei Spirin,Liudmila Spirina,Logotkina Liliya.

Я отправила Вам запрос на подтверждение брони.Надеюсь на ответ.Спасибо!!

Здравствуйте!Я забронировала номер в октябре у туроператора Бриско.Но почитав о них отзывы поняла,что "сюрпризом" по дороге в отель может быть то,что отвезут в другой отель.Подскажите пожалуйста как можно проверить то,что места забронированы на мою фамилию, меня привезут именно в Ваш отель, и отпуск будет не испорчен?Т.к я очень долго выбирала отель и он мне очень понравился!!!!!!!!Заранее благодарю Вас за ответ!!

Скажите почему в 2015 году сменили команду аниматоров (мемеда,ибо,шакиру, лену), ведь от этого стало неинтересно отдыхать? А можно в 2016 году вернуть этих аниматоров?

Добрый день! Я сама турагент. Хочу себе забронировать тур в вашем отеле, давно на отель заглядывалась и вот решилась! Вопрос на сколько с Вами стабилен ТО Бриско(тур бронирую у него), чтоб нас не поселили в другой отель И Когда у Вас закрытие сезона 2015.( отдых планирую с 9.10.15 по 22.10.15.)

Добрый день! Отправляли вам 18 августа запрос на подтверждение брони через опцию на сайте "проверка брони", но так и не получили ответа. Подскажите, почему игнорируется запрос с сайта? данные внесены корректно, прошу дать ответ. Заранее благодарю.

Хотелось бы узнать, собираюсь в корпусе А бронировать номер, у всех ли номеров корпуса А окна выходят на море? и кондиционер как работает?

Здравствуйте. Полотенца у Вас выдают ?

Хотели посетить ваш отель в августе. Несколько смущают отзывы о проблеме с кондиционерами. Ответьте, пожалуйста, насколько актуальна эта проблема сейчас. Какой график работы кондиционеров в августе?

Здравствуйте! 31.07.2015 мы приезжаем в Ваш отель в корпус А! Будет ли возможность нас расселить в номере для не курящих на 5 этаже? Резервация на Фамилию Feoktistova Svetlana. В 2013 году мы уже являлись гостями Вашего отеля. Нас 2 взрослых и ребенок 2 года. С уважением С.В. Феоктистова.

Добрый день1 Подскажите, боулинг в отеле еще есть?

Добрый день! Ранее, в вашем отеле был боулинг! Подскажите, на сегодня он еще есть?

Интересует уровень безопасности личных вещей туристов в номерах, какого вида сейфы в номерах и платная ли это услуга.

Добрый день ! Собираемся в отель 2 семьи с детьми , подскажите как обстоят дела с кондиционерами - очень много жалоб, что не работают или работают плохо ?
наталья

Здравствуйте. Как в отеле насчет детского меню. Могут ли в ресторане по просьбе измельчить пищу ребенку блендером?

Здравствуйте! У нас стандартный номер с видом на море в блоке А. Скажите, пожалуйста, какие банные принадлежности есть в номере? Предусмотрена ли сушилка для белья?

В поисковике стоит по размещению блок А и блок Б что это? чем они различаются? который лучше?СПАСИБО. ответ можно направить на muhamarianna@mail.ru

Добрый день,я турист,который недавно посетил ваш отель ,в переуд с 13.05-24.05 ,номер -2405.Хочу довести до вашего сведения и что бы вы прияняли меры в связи вашего сотрудника работающего на рецепшн Рамазана (фамилию я не знаю),по прибытию в отель он прямым текстом вымогал у меня деньги за номер ,который я попросила дать мне,отель еще не был полностью заполнен и номера свободные были,хорошо ,я дала.,но на этом его правонарушения не закончились! При отьезде из отеля я проспала трансфер и выбегала из номера впопыхах,поэтому я забыла там свою пляжну. сумку ,хочу заметить что она достаточно дорогая и брендовая,поэтому я сказала дежурившему на рецепшн Рамазану ,что бы он передал сумку моей знакомой их номера 2417,он в ответ покачал головой ,я поняла что он не отдаст,вечером я звонила уже из дома в ваш отель и спросила у работника передал ли Рамазан им мою сумку,но Рамазан ничего не передал и позже сказали моей знакомой что сумки нет!Это просто возмутительно,я турист,забыла в номере свою личную вещь, а ее наглым образом УКРАЛИ!!! Пожалуйста обратите на это внимание и накажите за это вашего сотрудника или ваш отель зарекомендует себя как отель в котором вымогают деньги и воруют забытые вещи!

Добрый день! Как влияет на качество отдыха тот факт, что дорога проходит по территории отеля (шум, загрязненность, внешний вид)?

Планируем отдыхать с ребенком 1.5 года. Скажите есть ли в вашем отеле детское меню, блендер?