Questions and answers
All questions - 228
Добрый день, приезжаем к Вам 25 апреля 1 взрослый(я), и трое детей 6,7 и 14 лет.Подскажите,пжл, как нас поселят?и много ли ожидается гостей в это время?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой у Вас заход в море? Что представляет собой номер для 3 взрослых, и возможно ли пообедать на пляже? Имеются ли на пляже спиртные напитки?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в номерах категории стандарт возможно ли выбрать номер с двумя раздельными кроватями?

Здравствуйте! Я ездила с сыном 14 лет. Предполагалось, что будут раздельные кровати, но тогда я обратилась на ресепшн с этим вопросом, мне предложили поставит раскладушку для ребенка. И это было круто. Я спала на двуспальной кровати и у нас еще была хорошая раскладушка для сына

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB PARADISO 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть стандартные номера с двумя раздельными кроватями».
Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 16 июля с семьёй. Скажите пожалуйста, есть ли сейф в номере и мини-бар? Платно или входит в стоимость путёвки? Если платно, то сколько стоит?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB PARADISO 5* (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что cейф есть, 2 евро в день. Мини-бар есть, оплачиваеться дополнительно, бесплатно только вода. Стоимость мини-бара есть в каждом номере.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Собираемся к вам в конце апреля с семьей.
С интересом прочитал отзывы про ваш отель, особенно свежие...
Не нашел для себя ответы на следующие вопросы...
Вопросы: 1. Есть ли в отеле настольный теннис (состояние и количество)
2. Есть ли бесплатные импортные напитки и какое у вас пиво?
3. Есть ли шахматы и нарды?

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB PARADISO 5* (email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1. У нас есть настольный теннис, в хорошем состоянии, два на пляже, два в отеле.
2. Бесплатных импортных алкогольных напитков в отеле нет, только местный алкоголь бесплатно. Пиво разливное и в бутылках (в бутылках за доп плату)
3. Нарды и шахматы в отеле есть, обращаться к команде аниматоров. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите какой корпус более комфортен для проживания семьей с двумя детьми?

Добрый вечер! Мы жили в корпусе Е. Каждый вечер не надо было ходить в амфитеатр, т.к. впечатление было такое, как будто ты на представлении. Слышимость 100%. Зачем вам этот отель, где до моря надо ездить на автобусе? И ещё, потоки холодной воды в море. Мы были в июле. Везде на побережье теплая комфортная вода. Здесь были участки, когда плывешь, а вода просто ледяная. У нас есть большой опыт посещения турецких отелей. Мой совет: подумайте не насчёт корпуса,а выберите другой отель.

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ onlain support:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Ко всем корпусам в отеле есть подъем для колясок, передвижение с ними особо труда не составит. Ближе всего к главному корпусу, и следовательно к ресторану и лобби, находятся корпуса G и H".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый вечер, самый комфортный корпус G, там все корпуса по странам называются. Это центровой корпус, где близко столовая, ресепшен, тихо и спокойно и вид очень хороший, вдалеке море видно. Номера семейные очень хорошие, у нас было 3 комнаты и огромный холл. Отель рекомендую, не пожалеете

Спасибо!
Добрый день. Подскажите пожалуйста далеко ли до моря? И можно ли ребёнку катиться на самокате до моря? Как сама дорога, асфальтированная?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Esra onlain support:
«Добрый день, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение.
До моря 800м. Имеется бесплатный сервис".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

На самокате далековато. Тем более, что назад в гору. Дорога асфальтированная

До моря далеко. На самокате к морю будет комфортно, так как движение вниз. Дорога- асфальт. А вот обратно будет путь в гору. Нам пешком было подниматься в жару тяжко. Не знаю, как будет вам. Мы туда больше не поедем.

Добрый вечер, на самокате не получится. Дорога очень плохая в плане неровностей. Плюс трасса с большим движением и подземный переход. А так ездеет автобус. Дойти до моря минут 15. Мы туда сами ходили, обратно на автобусе.

Возят на автобусе минут 15. Так как Отель расположен на горе - то вам сначала надо будет спустится с горы, потом пересечь четырёхголосную проезжую часть по подземному переходу, а потом вдоль дороги идти на море
Здравствуйте, в 2019 отель размещает одиноких мужчин или в стопе?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Polina onlain support:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Размещение одиноких мужчин в отеле - запрещено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ на этот вопрос можно получить, наверное, только у отельера.
Добрый вечер! Подскажите, собираемся в мае, дискотека есть в отеле, каждый день?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Polina onlain support:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Да, отельное диско работает каждый день с 23:30 до 02:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да, каждый день с 23.30

Здравствуйте, на фотографиях не увидели где расположена волейбольная площадка??? и еще подскажите время игры в волейбол. Спасибо

Волейбол на пляже, справа. Как команду соберёте, так и игра, обычно ближе к 11

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Polina onlain support:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Волейбольная площадка только на пляже. Игра проводится два раза в день - до обеда около 12:00, и после - после 16:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Мы купили путевку в ваш отель в номер Superior 2 взр +2 детей. Но с нами хочет поехать еще один человек , а номеров кроме Family уже никаких нет. Может ли он он на месте оплатить дополнительное место в нашем номере?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Esra onlain support:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Данный вариант размещения, возможен".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Рассматриваю поездку в данный отель в2019г. Скажите, пожалуйста, есть ли детское питание в отеле ( ребенок 9-10 мес)? И есть ли магазин, близко ли он, где можно купить средства личной гигиены ( памперсы) ? Заранее благодарю за ответ!

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Esra- onlain support: «Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле к сожалению не предусмотрено детское питание для малышей. Средства личной гигиены и памперсы можно купить прямо в отеле. Возле отеля есть аптеки, там так же можно купить все необходимое для малыша".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Скажите пожалуйста wi fi бесплатный где нибудь есть? И сколько стоит интернет? В номер можно подключить ?

Бесплатный только в лобби,скорость низкая.можно купить безлимит на неделю 10 долларов

Бесплатный интернет толкьо в лобби. Стоимость на неделю 20 долларов, 10 долларов это со скидкой, если покупаете приветсвенный пакет в хаммам.

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Esra- onlain support: «Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бесплатный интернет есть в лобби. Подключение на неделю стоит 20$, тогда будет по всему отелю и в номере в том числе".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нам хватало интернета в лобби и на балконе лобби, поэтому мы ничего не оплачивали
Добрый вечер! 25-31 марта собираемся в отель с дочкой 13 лет. Будут ли работать аниматоры?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Esra- onlain support: «Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Анимационная команда начинает свою работу с открытия. Открытие планируется 15 апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли у отеля личный трансферт (аэропорт - отель) ,если существует такая услуга - то сколько стоит.Спасибо.

Добрый ! А сожалению не могу ответить , скорее всего есть , но мы не пользовались . Посмотрите в группе в контакте , там много информации такого рода .

Добрый день. Услуга есть точно, но стоимость к сожалению, подсказать не могу. Трансфер на автобусе около 3 часов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся к вам 15 апреля. Что работает в отеле в это время? Есть ли анимация? Работает а-ля карт ресторан? Он платный или бесплатный? Спасибо!

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Полина онлайн support:
«Добрый день, уважаемая Галина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Это самое начало сезона. Отель будет работать в обычном режиме. На счёт анимации: все игры будут проводиться по расписанию, как обычно. Танцевальные шоу ещё готовы не будут, но вечером всегда будет чем заняться, вечерняя программа будет. А ля карт рестораны работают с первого дня открытия сезона. Посещение по предварительной записи за сутки до посещения. Они бесплатные, в рыбном ресторане депозит 10евро".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. В прошлом году были в отеле с 30 апреля, анимации не было, а-ля карт было (бесплатно).
Ночной клуб работал.
Здравствуйте, собираемся в этот отель семьёй в июне 2019г., Подскажите если ли детское меню? Или чем можно накормить ребенка в 1.4 года?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Polina onlain support:
«Добрый день, уважаемая Ксения!
В отеле есть детское меню, варенные овощи, мясо, молочные каши".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Были в отеле в июне 2018 года. В ресторане детям отведено отдельное место, где стояли несколько столов, рядом еда, предназначенная для детишек. Все красиво и вкусно.
Здравствуйте, сколько русскоязычных каналов ТВ имеется? И правда ли, что за дополнительную плату можно подключить ещё? Если да, то за сколько и какие?

Мы обратились в отель CLUB PARADISO 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Polina onlain support:
"Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В стандартном наборе каналов есть и русскоязычные каналы. Частные каналы подключаются уже платно- 5€ день".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте. ТНТ точно есть)) и ещё пару каналов. Но это всё в записи!! Зато без рекламы. А так то, смотреть телик некогда. Столовки, пляж, шоу, диско.. В номере только переодевались и спали.
в отеле есть айран ?

Ответ предоставлен Operator отеля Club Paradiso: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. К сожалению айрана нет С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Айран в отеле есть.

Да

Да, в отеле есть айран . В холодильнике бесплатно стоит рядом с корпусом, где пекут лепёшки гезлеме.

Был в прошлом году
Имеется ли на завтрак свежевыжатый сок??

Да. Но не каждый день

Ответ предоставлен сотрудником -Сильвия- Службы Reception отеля CLUB PARADISO 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтраке подают свежевыжатый апельсиновый сок, но за дополнительную плату в размере 2 доллара, второй стакан сока - бесплатно ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, приезжаем к Вам 25 апреля 1 взрослый(я), и трое детей 6,7 и 14 лет.Подск ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой у Вас заход в море? Что представляет собой ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в номерах категории стандарт возможно ли выбрать но ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 16 июля с семьёй. Скажите пожалуйста, есть ли сей ...

Здравствуйте!
Собираемся к вам в конце апреля с семьей.
С интересом прочитал отзывы п ...

Здравствуйте! Подскажите какой корпус более комфортен для проживания семьей с двумя ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста далеко ли до моря? И можно ли ребёнку катиться на ...

Здравствуйте, в 2019 отель размещает одиноких мужчин или в стопе?

Добрый вечер! Подскажите, собираемся в мае, дискотека есть в отеле, каждый день?

Здравствуйте, на фотографиях не увидели где расположена волейбольная площадка??? и е ...

Добрый день! Мы купили путевку в ваш отель в номер Superior 2 взр +2 детей. Но с нами ...

Добрый день. Рассматриваю поездку в данный отель в2019г. Скажите, пожалуйста, есть ли ...

Скажите пожалуйста wi fi бесплатный где нибудь есть? И сколько стоит интернет? В номе ...

Добрый вечер! 25-31 марта собираемся в отель с дочкой 13 лет. Будут ли работать анима ...

Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли у отеля личный трансферт (аэропорт - отель) ...

Добрый день! Собираемся к вам 15 апреля. Что работает в отеле в это время? Есть ли ан ...

Здравствуйте, собираемся в этот отель семьёй в июне 2019г., Подскажите если ли детско ...

Здравствуйте, сколько русскоязычных каналов ТВ имеется? И правда ли, что за дополните ...

в отеле есть айран ?

Имеется ли на завтрак свежевыжатый сок??
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Заход в море каменистый,причем камни крупные,мне и моим детям не айс,они так и зашли в море(((на пляже напитки,ещё лёгкий обед:картошка,хлеб,из напитков пиво вроде было.
Здравствуйте ! Были в отеле в августе 2018, очень удивлена насчет пляжа. В наше время мы даже не заметили, что есть камни и плиты, они, видимо, были покрыты водой.... И в надувном пирсе не было необходимости, его не было..Сейчас море отошло, получается.. В баре на пляже очень много всяких напитков- брала коктейли- такие же, как в лобби- пинаколада, мохито и др. ну и пиво, разумеется.
Обед был полноценный- курица, баранина, несколько гарниров, пекут пиццу, различные фрукты.