Ответ предоставлен Natalie, Службой Guest Relation отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется детская кроватка с бортиками компании KRAFT."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Налево от отеля минут 15 пешком находится Авсаллар,там многочисленные лавочки и кафе,банкомат ДенизБанка...направо от отеля тоже есть торговые ряды,но очень не много,так же есть банкомат...
На автобусе можно доехать до торгового центра,там есть LC WALKIKI, минут 20 езды,скажите водителю,что вам нужен торговый центр,он остановит,вам нужно будет перейти на противоположную сторону,там же и остановка обратно в отель...до Алании чуть дальше, минут 30-40...

Ответ предоставлен Natalie, Службой Guest Relation отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Через дорогу от отеля имеются небольшие магазины. В 1,5 км (Авсалар) от отеля имеется рынок и магазины. До Алании можно добраться на автобусе. Алания находится в 30 км от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В 20-30 минутах ходьбы поселок Авсаллар, там есть все

Если только в п.Авсаллар.Рядом у отеля нет.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Annabella Annex по телефону +902425171515: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что супермаркет и аптека расположены в 2 км от отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Natalie, Службой Guest Relation отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется детская кроватка с бортиками компании KRAFT."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!

Здравствуйте! Кроватка предоставляется она простенькая складная, но номера маленькие. Нас было 2взр и 1 ребёнок 1,5 года нам дали 3х местный номер и кровать ставить некуда было, мы сделали бортик и она спала на взрослой кровати.
Аптека есть в авсаларе напротив отеля Rubi platinum (как выйдете с отеля налево) и там ряды торговые, но там дороже чем на рынке.

Ответ предоставлен Natalie, Службой Guest Relation отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется детская кроватка с бортиками компании KRAFT. Рядом с отелем имеются небольшие магазины. В 1.5 км (Авсалар) от отеля имеется аптека и магазины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

у нас номер стандарт, большая кровать и 1,5 -ная, и все номера у них такие, брать надо 2 номера, а то тесно будет

Добрый день, думаю есть формат комнат family room, .е. один номер и две комнаты

Добрый день! В отель заселяют только по 3 человека в номер,если вам не подходит,то нужно брать Даймонд, там есть семейные номера,но и цена на много выше,конечно....В корпусе Аннекс семейных номеров нет.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Для 2 взрослых и 2 детей подойдет номер Annex Corner. В номере будет предоставлена одна двуспальная кровать, односпальная кровать и дополнительная кровать. Для более комфортного размещения мы рекомендуем забронировать 2 номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, у наших друзей было 2 взр 12 лет и 4 года пришлось брать два отдельных номера , по факту жили в одном , номера 1110,1210,1310 и тд с эркером они больше но там только двухспальная кровать ( попросили поставили доп кровать) напротив них 1111,1211 и тд фэмели рум но их как фэмели нам в тур фирме не продавали они реально больше. Их минус они на дорогу и с открытым балконом будет шумно.

Здравствуйте! Максимальное размещение в отеле 3 взрослых. То есть одна двуспальная кровать другая односпальная

Только два номера

2 евро в сутки.

сейф стоит 2 евро в день, вай-фай 1 евро в день

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Заселение на счет администрации.

никаких, это стандартный номер

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Номер Промо - стандартный номер на первом этаже или с видом на дорогу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

к сожалению нет,с ребенком не до этого.Но как только Вы появитесь у моря или бассейна к Вам (светленьким)сразу подойдут)))

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги спа по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сама только планирую в отель, но, как мне ответили те, кто уже там побывал, интернета бесплатного нет даже в лобби (впервые такое встречаю). Платный 1€ в день

wi-fi платный 1 евро в день ,зато ловит везде и в 5 и в 4 и на пляже.

1 евро с одного подключенного устройства в сутки. Будьте внимательны

Платный..1 евро в день

Интернет платно: 1 евро в сутки на 1 устройство.

Интернет платный. 1 евро в сутки. Выгоднее взять сим-карту, только в том случае, если вас часто не будет в отеле. Местная сим-карта стоит порядка 20$. Но там ограниченный интернет.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 1 Евро с сутки на устройство."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На счет орехов не обращал внимание вроде были,а так к пиву много чего есть.Все напитки в барах наливают в стекло а на пляж в пластмасу.Коктейли украшали фруктами,киви,клубника,вишня,лайм.

Вы по-моему много ждёте от 4*. В хороших 5*, орешки к пиву-большая редкость. Вам ответили, что много закусок к пиву. Очень сомневаюсь.

Орехов нет в барах. В лобби 5* наливают в стекло, в пул-баре 4* наливают в стекло, в снек-баре 5* могут налить как в стекло, так и в пластик, в основном ресторане стекло

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. К пиву орехи не предоставляются. В лобби баре напитки предоставляются в стекле. У бассейна и на пляже пластиковых или картонных (кофе) стаканах. Коктейли украшают фруктами."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там все номера с балконом на первом этаже номеров нет , но там три типа номеров как называются не знаю я был в среднем а друзья в маленьком.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Номер Promo и Standard Economy Room - одна категория номеров. Номер Promo в отличие от номера Standard находится на первом этаже и может иметь вид на дорогу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю таких номеров. Как по мне, они там все одинаковые были. Мы жили на 5-м этаже в двух номерах, на разные стороны

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Номер Promo и Standard Economy Room - одна категория номеров. Номер Promo в отличие от номера Standard находится на первом этаже и может иметь вид на дорогу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да можно ,там все общее.Только завтрак,обед и ужин в анексе.

Да,пользоваться можно ,мороженое было только в даймоксе,в лобби много готовят и фрукты постоянно выставлены

конечно можно

Спасибо за ответы.
Скажите, порекомендовали бы вы этот отель в этом году?

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут пользоваться территорией (кроме ресторана) и барами отеля Annabella Diamond."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Браслеты оденут сразу и можно пользоваться и в 4 и в 5.На счет заселения зависит по заполнению отеля.Мини бар всегда по разному,был в октябре было все содовая,кола,фанта,вода а был в июне только вода.На счет экскурсии у каждого оператора свои цены.

Прогуляйтесь до ближайшего рынка,при выходе из отеля налево,минут 20,до второго виадука.Там много тур агенств.для примера туроператор предлагал прогулку на кораблике 55$,а там 17-20 $.

В мае при заселении было - спрайт, фанта, кола, минералка и вода. Потом пополняют только водой

Анекс это 4 а Даймонд это 5.Анекс находится через дорогу ,там только спать и завтрак, обед и ужин а все остальное в 5.И проход на море тоже через 5.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Отель Annabella Diamond имеет 5 звезд и находится на первой береговой линии. Отель Annabella Annex находится на второй береговой линии и имеет 4 звезды. Гости отеля Annabella Annex могут пользоваться территорией (кроме ресторана) и барами отеля Annabella Diamond."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В отеле была семья, 2 взр +4 ребенка, им дали 3 номера, то есть расселили по номерам всех.

если у вас два договора, то вам дадут два номера. мы тоже так жили. если хотите, то можете жить все в одном, но будет немного тесновато

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Для 2 взрослых и 2 детей будет предоставлена одна двуспальная кровать, односпальная кровать и дополнительная кровать при бронировании одного номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца находятся в номерах при заезде. При обмене полотенец в спа-центре предоставляется карточка по которой можно брать полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там три типа номеров ,мы были в среднем а друзья в маленьком. А как они называются не знаю. WI FI по номеру комнаты.

Ответ предоставлен Наталья, Службой Reception отеля ANNABELLA ANNEX:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются Стандартные номер и номера Promo. Номер Promo в отличие от Стандартного номера находится на первом этаже и может иметь вид на дорогу. Подключение к Wi-Fi происходит по номеру комнаты и дате рождения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Лежаки бесплатно ,зонтики и навес тоже.Полотенца бесплатно по карточкам ,вам их дадут при приезде,удобно, ушел с пляжа отдал их в 5 и с собой нести не надо.Получать тоже в 5.