Questions and answers
All questions - 103
Подскажите пожалуйста насколько пологий заход в море? Кто-то пишет через метра два сразу глубина, кто-то- что заход постепенный
Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка?

Здравствуйте. Предоставляется детский манеж, но наш ребёнок, там спать отказался)
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. К вам едет турист, возможно заселить с видом на сад и в корпусе где будет тишина?
Здравствуйте! Сколько сейчас стоит платный Wi-Fi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BIENO VENUS HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к интернету в Лобби, а также платное на всей территории: 1 неделя - 10 Евро, 12 дней - 20 Евро, 5 дней - 8 Евро, 3 дней - 5 Евро." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите где в отеле расположены тихие номера?

Добрый!
Там везде в принципе тихо))
Мы жили на 3 этаже с балконом на внутренний дворик (где кушают). Шумно бывало только во время ужина. Но в этот момент вы сами обычно находитесь не в номере)
Merhaba!
Здравствуйте!
Мы приезжаем 8.05 с маленьким ребёнком!
Нас интересует есть ли микроволновая печь в ресторане,чтоб можно было сделать ребёнку кашу?
И есть ли диетическое меню на завтак для детей с аллергией на яйца и молочные продукты?Например отварные овощи или рис без специй?
Добрый день!
Есть ли услуга по платному WiFi, чтобы ловил везде и сколько стоит?

Да, есть. Не помню точно сколько стоил, где-то около 2€ в сутки, а за неделю выходило выгоднее, около 8€ (были в июле 2021).
Вышлите мне пожалуйста концепцию отеля на август 2021 год. Купили путевку на 15.08'25.08
куплен тур в ваш отель на октябрь хотелось бы узнать будет ли отель работать

Отель в этом году не откроется и работать не будет
Добрый день. Отель открыт?

Отель в этом году работать не будет и не откроется.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, полотенца на пляж и телевизор действительно платно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, а также бесплатно пользование телевизором."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите есть ли есть русскоговорящий персонал ?

Добрый день. В июне 2019 г. проблем с языком не возникало.

Да, на ресепшене говорят многие на русском, и в ресторане. И аниматоры тоже

Проблем с общением не было ни каких.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется русскоговорящий персонал."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Прочитала в описании номера платный телевизор, это так?

были в июне 2019. Был телевизор в номере как обычно, бесплатно
Есть турок, который торгует мехами и зазывает в магазин свой и по меховым магазинам, очень хорошо говорит по-русски. На лобби с грехом пополам

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VENUS:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пользование телевизором бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Прочитала в отзыве что в случае позднего выезда, после 12 часов, все в отеле становится платным, браслеты снимают. Это правда!??

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля VENUS 4* по телефону 90 242 756 91 21:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что после освобождения номера, возможно пользоваться всеми услугами отеля до выезда".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в номерах электрические чайники? Могут ли предоставить по запросу? Спасибо.

Добрый день! Чайника в номере нет. У нас в нем нужды не было, мы не спрашивали. Чай можно попить на завтраках, обедах и ужинах и на барах.

Чайников нет. Мы не просили, поэтому не могу сказать.

Чайников нет! А зачем греть пиво?
Здравствуйте! Может ли отель предоставить детскую кроватку для ребёнка полутора лет? Если да, бесплатно ли это?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Venus по телефону + 90 242 756 91 21 : «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подскажите пожалуйста насколько пологий заход в море? Кто-то пишет через метра два ср ...

Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка?

Здравствуйте. Меня зовут Наталья. К вам едет турист, возможно заселить с видом на сад ...

Здравствуйте! Сколько сейчас стоит платный Wi-Fi?

Можно узнать концепцию на 2022 год?

Добрый день. Подскажите где в отеле расположены тихие номера?

Merhaba!
Здравствуйте!
Мы приезжаем 8.05 с маленьким ребёнком!
Нас интересует есть ли ...

Добрый день!
Есть ли услуга по платному WiFi, чтобы ловил везде и сколько стоит?

Вышлите мне пожалуйста концепцию отеля на август 2021 год. Купили путевку на 15.08 ...

Здравствуйте. Подскажите плз стоимость сейфа в номере!

будет ли открыт отель в 2021 году

Здравствуйте. Трансфер до пляжа и обратно имеется? Как часто ходит?

куплен тур в ваш отель на октябрь хотелось бы узнать будет ли отель работать

Добрый день. Отель открыт?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, полотенца на пляж и телевизор действительно плат ...

Добрый день, подскажите есть ли есть русскоговорящий персонал ?

Прочитала в описании номера платный телевизор, это так?

Прочитала в отзыве что в случае позднего выезда, после 12 часов, все в отеле становит ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в номерах электрические чайники? Мог ...

Здравствуйте! Может ли отель предоставить детскую кроватку для ребёнка полутора лет? ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
31%
Number of answers
Да, все правильно, ллубина метра через 3-4
Добрый вечер. Глубина наступает резко. Дно мелкая галька, пляж песок. Дно похоже на пляжи Кемера. Меня разочаровал такой заход. Не комфортно
Сначала 1,5-2м мелко, потом "ступенька" и 5-летнему ребёнку становится по пояс. Ещё через 1,5м снова "ступенька" и взрослому уже по пояс, может чуть глубже. 5-летке в нарукавниках отлично, но плавали вместе, одну не отпускали!