Questions and answers
All questions - 201

Добрый день.Рассматриваем ваш отель для отдыха.Хотелось бы узнать,есть у вас тренажёрный зал?
Добрый день! Купили тур в ваш отель. Расселкние в корпус Хасиенда. Отзывы очень напугали! Где можно посмотреть фото корпуса, или успокойте нас... Будет ли возможность переселиться за доп. плату, конечно. И сколько нужно будет доплатить за ночь в данном случае. Едем с ребёнком-хочется комфорта...

Маргарита, мы отдыхали в отеле с 22.06. по 1.07. и у нас тоже была хасиенда. фотографии никто не видел, только начитались про хасиенду. Скажу честно - старайтесь сразу договориться о переселении. Нам в этом помог отельный гид Амэр (Анекс тур). Переселились за доплату на след. день. И дальше жизнь наладилась. Если уж совсем никак не получится переселиться тогда просите второй этаж, там есть балкончик и ванная комната побольше.

Полностью согласна с Ириной, просите сразу второй этаж и окна во внутренний двор (не на море, так как часов с 10 до 11.30 вечера очень музыка гремит, ребенку спать невозможно просто), а там, может, и получится переселится. В целом, номера милые, сделаны в арабском стиле, совсем, правда, небольшие, на вторых этажах небольшие балкончики, в номерах с окнами во двор не слишком шумно. Зато есть преимущество - пляж под носом, песок роскошный... (мы ночевали в этом корпусе 1 ночь, так как нам перенесли рейс на 12 часов, нас было 3 семьи: у 2-х - номера на море, у нас - номер во двор). Так что настраивайтесь на позитив, все будет хорошо! Если будут свободные номера, отель обязательно пойдет на встречу. Удачи!

Только прилетели из отеля. Вылет был в 18.10 из Джербы. Хотели продлить номер до 3 дня за 20 евро. не смогли, отель под завязку. Так что если в Ваш заезд будет не много народу, думаю возможно договориться. Если отель полон - то нет :(

Добрый день! Мы прилетаем 08.08.2016.Нас трое Chezganova Ekaterina, Chezganova Uliana, Kudriashova Irina,мы уже отдыхали в этом отеле в мае,можно ли учесть наши пожелания по поводу заселения в главном корпусе на втором этаже,будем очень признательны.Заранее спасибо,хорошего дня!!!
Здравствуйте, прошу подтвердить бронь на Stankov Ivan, Stankova Kseniia, Stankova Sofiia, Stankova Taisiia. Прилетаем 02.07.2016. Просьба поселить на второй этаж, где тихо, так как летим с маленькими дочками и установить дополнительную кроватку.
Доброго времени суток! Подтвердите, пожалуйста, бронь на 27.06.2016 г. на 10 ночей: Churishka Vladimir, Churishka Svetlana, Churishka Elizaveta. Возможно ли учесть пожелание при размещении в номере, в котором диван отделен от основной части номера перегородкой. Также хочу попросить о размещении в основном корпусе. Заранее Вам благодарен.
Мы прилетаем 5 человек ELINA LOZNEVA, NIKITA LOZNEV, ARSENIY LOZNEV, ALBINA KALIMULLINA,VASILEVA POLINA, хочу попросить если это возможно, 2 номера рядом на первом этаже и около детского бассейна и площадки детской, тк из нас 2 детей. Заранее огромное спасибо. Время пребывания с 05.07.2016-14.07.2016
Здравствуйте! Подтвердите пожалуйста бронь:
Ivchikov yuriy
Ivchikov konstantin
Kolesnikova Anna
Kolesnikov Ilya
Прилетаем к вам 27.06.16, очень просим вас, разместить нас в главном корпусе, у нас младенец и ночью будет требоваться горячая вода для приготовления молочной смеси, а также спокойнее, если будет рядом врач. Огромное вам спасибо.

В ресторане можно взять термос и наливать в баре на решепшене вечером кипятка и бегать по ночам никуда нужно))
Добрый день! Прилетаем 27.06.2016 в районе 5 утра, будем с маленьким ребенком. Подскажите нас заселят сразу или придется ждать до 12 дня?

Добрый день. Скорее всего вас заселят. Руководство отеля очень хорошо подходит к этому вопросу.

Добрый день. Думаю вас заселят сразу. Руководство отеля очень хорошо подходит к этому вопросу
Доброго времени суток! Подтвердите, пожалуйста, бронь на 27.06.2016 г. на 10 ночей: Churishka Vladimir, Churishka Svetlana, Churishka Elizaveta. Возможно ли учесть пожелание при размещении в номере, в котором диван отделен от основной части номера перегородкой. Также хочу попросить о размещении в основном корпусе. Заранее Вам благодарен.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al47734/questions/?_p=1
Добрый день.прилетаем в отель 22.06.16. В ваучере указан номер hacienda. Возможно ли забронировать номер на 2 этаже и с балконом. Birulya.Irina.
И возможно ли переселиться в номер стандарт. Заранее спасибо.
Добрый день! Есть ли на сайте отеля описание номеров hacienda? Площадь номера, наличие балкона, сейфа, холодильника/минибара? Обозначено ли месторасположение корпуса на карте отеля? Номер, в котором проживают сейчас мои мама и сын , не имеет ни балкона, ни террасы , высушить мокрые полотенца и купальники негде абсолютно. Это во всех номерах так или только моим так "повезло" ?
Добрый день. Выбрала ваш отель на время отпуска. Но последние отзывы по поводу грязного пляжа, верблюдов и лошадей которые ходят по берегу и опорожняются.... отбивают охоту посещать данный отель. Почему не предпринимаются меры?

Видимо потому, что пляж в стране государственный, поэтому верблюдов и лошадей водят где хотят, по всему побережью так в не зависимости от отеля. Лично мы занимали лежаки у бассейна с аквапарком (чтоб не смотреть и не нюхать этот зоопарк), а на пляж ходили непосредственно купаться в море, там всего 1 минутка по дорожке
В других отелях специальный служащий закапывает все какашки сразу после прохождения животных по пляжу. Здесь все это лежит и пахнет (((
При размещении в корпусе Hacienda есть ли какие-то ограничения на пользование ресторанами, барами, бассейнами и др. инфраструктурой отеля? Очень неприятно, что ни вы, ни туроператор заранее не предоставляет честную информацию о продаваемых номерах! Не первый раз отдыхаем с tui и с такими вещами не сталкивались никогда!
Добрый день. Наша "банда" из 12 человек (Kudryavtseva Oksana....)из Москвы прилетает 26 июня. Сегодня прочитала отзыв о БЛОКЕ ХАСИНДА, который впечатлил и оставил негативное мнение. При покупке тура, были указаны только STANDARD ROOM / DBL+EX.BED на которые мы и рассчитываем. Так же мы понимаем, что прерогатива размещение остается на стороне отеля, но тем не менее хотелось бы не разочароваться... В прошлом году мы отдыхали в TUI MAGIC LIFE Waterworld, который оставил у всех только положительные впечатления и желания вернуться вновь...Надеемся на понимания с вашей стороны и хороший отдых!
Добрый день! Меня зовут Bezukladnova Anastasiia. Планирую посетить ваш отель с 23.06.2016 по 30.06.2016. с двумя детьми 2 и 12 лет. Впервые еду за границу одна с детьми и очень волнуюсь. Номер у нас стандартный. Возможно ли будет поселить нас в корпусе,расположенном ближе к детскому бассейну и на первом этаже? Спасибо.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что из себя представляет hacienda room? Anex продает тур в Ваш отель с размещением в данном виде номеров.
Добрый день! В каких корпусах расположены номера connected? Есть ли номера connected в бунгало?
Добрый день. После сообщения Ростуризма возникает вопрос. Как обеспечена безопасность в отеле?

Много охраны, по периметру охрана с доберманами(собаки в намордниках) если мимо гостей проходят, то поводок подтягивают вплотную.

Добрый день.Рассматриваем ваш отель для отдыха.Хотелось бы узнать,есть у вас тренажёр ...

Добрый день! Купили тур в ваш отель. Расселкние в корпус Хасиенда. Отзывы очень напуг ...

Добрый день! Мы прилетаем 08.08.2016.Нас трое Chezganova Ekaterina, Chezganova Uliana ...

Добрый день!
Есть ли у вас Талассотерапия? Если да то какие процедуры и цены?

Здравствуйте, прошу подтвердить бронь на Stankov Ivan, Stankova Kseniia, Stankova Sof ...

Доброго времени суток! Подтвердите, пожалуйста, бронь на 27.06.2016 г. на 10 ночей: C ...

Мы прилетаем 5 человек ELINA LOZNEVA, NIKITA LOZNEV, ARSENIY LOZNEV, ALBINA KALIMULLI ...

Здравствуйте! Подтвердите пожалуйста бронь:
Ivchikov yuriy
Ivchikov konstantin
Koles ...

Добрый день! Прилетаем 27.06.2016 в районе 5 утра, будем с маленьким ребенком. Подска ...

Доброго времени суток! Подтвердите, пожалуйста, бронь на 27.06.2016 г. на 10 ночей: C ...

Добрый день.прилетаем в отель 22.06.16. В ваучере указан номер hacienda. Возможно ли ...

Добрый день! Есть ли на сайте отеля описание номеров hacienda? Площадь номера, налич ...

Добрый день. Выбрала ваш отель на время отпуска. Но последние отзывы по поводу грязно ...

При размещении в корпусе Hacienda есть ли какие-то ограничения на пользование рестора ...

Добрый день. Наша "банда" из 12 человек (Kudryavtseva Oksana....)из Москвы прилетает ...

Добрый день! Меня зовут Bezukladnova Anastasiia. Планирую посетить ваш отель с 23.06 ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что собой представляет hacienda room?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что из себя представляет hacienda room? Anex продае ...

Добрый день! В каких корпусах расположены номера connected? Есть ли номера connected ...

Добрый день. После сообщения Ростуризма возникает вопрос. Как обеспечена безопасность ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
27%
Number of answers
Есть небольшой. Входит в стоимость