Questions and answers
All questions - 115
20.08.2021
02:59
Здравствуйте. Подскажите, есть ли рядом с отелем променадная/беговая дорожка/набережная, где можно утром побегать, а вечером погулять?
17.07.2021
08:39
Здравствуйте! Возможно ли в отеле воспользоваться утюгом?
Nataly
Belgorod Турист
28.07.21
14:07
Самим нет. Отдаете, вам гладят. Сколько стоит, не подскажу, обошлись
Игната
TopHotels Assistant
16.09.21
17:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.07.2021
14:47
Добрый день! Предусмотрено ли отдельное спальное место для ребенка 3х лет в стандартном номере?
MARI MARI
Moscow Турист
11.07.21
09:35
Кровать-манеж предоставляют или доп кровать.
Игната
TopHotels Assistant
15.07.21
14:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, Зина! Благодарим Вас за обращение. В зависимости от резервации в номер предоставляется детская кроватка или дополнительная кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.06.2021
15:18
здравствуйте. есть ли шатл до отеля
Игната
TopHotels Assistant
15.07.21
15:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, Катярина! Благодарим Вас за обращение. Шатл предоставляется на пляж и с пляжа до отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.03.2021
12:25
Здравствуйте!Хотелось бы узнать работает ли подогреваемый бассейн в апреле?и накладывается ли еда в ресторане самостоятельно?
30.03.2021
10:18
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле 2 раза. Собираемся приехать в 3 раз. Подскажите, как получить VIP статус? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
05.04.21
13:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Программы лояльности предусмотрена для Гостей, отдыхающих в отеле более 3 раз. Мы предоставляем карточки постоянных Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.03.2021
13:53
Добрый день,подскажите пожалуйста,едем к вам в конце апреля с годовылым малышом!
Предоставляется ли кроватка для малыша и горшок?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.21
13:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется. Детский горшок не предоставляется, но его можно купить в магазине рядом с отелем."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.03.2021
20:26
Здравствуйте. В ресторане еду накладывают сами отдыхающие или персонал рестотана?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.21
13:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, Мисат! Благодарим Вас за обращение. В ресторане еду накладывают сотрудники ресторана."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.03.2021
18:38
Здравствуйте, хотелось бы узнать работает ли сейчас отель? Если да, то почему нет отзывов?
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
14:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.03.2021
09:14
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,футбольное поле в свободном доступе для туристов?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.21
13:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Пользование футбольным полем предоставляется за дополнительную плату для футбольных команд по предварительному запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.03.2021
14:02
Здравствуйте, собираюсь удаленно работать из отеля. Хотела узнать, хорошая ли скорость интернета? Есть ли какие-то например платные WiFi тарифы внутри отеля с хорошей скоростью?
Игната
TopHotels Assistant
25.03.21
17:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля, кроме пляжа, действует бесплатный Wi-Fi. Для более быстрого Интернета для работы мы можем обратиться к IT-специалисту с IP-адресом Вашего устройства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.03.2021
09:42
Доброе утро! Отель уже открыт? или еще будет открытие (с какого числа)
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:52
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Side Star Resort :
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель уже работает».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.03.2021
06:42
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля настольный теннис (ребенок очень любит поиграть). Если есть, то территориально где находится. Просто ни на одном фото на увидели.
Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
10:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется стол для настольного тенниса."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.03.2021
19:49
Добрый вечер! планируем приехать во второй половине апреля.скажите пожалуйста,крытый бассейн (в СПА-зоне) подогреваемый?
Наталья
TopHotels Assistant
23.03.21
09:54
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Side Star Resort :
"Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. Подогрев крытого бассейна зависит от погодных условий».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.03.2021
23:02
Также интересует анимация детям. Есть ли она сейчас? Детская игровая комната есть?
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
10:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Зулья! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация проводится. Детский клуб работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.03.2021
22:58
Здравствуйте! Есть ли в отеле крытый бассейн? Функционирует ли он в данный момент? С подогревом? Температура воды какая? Выдаются ли халаты гостям гостиницы?
Игната
TopHotels Assistant
19.03.21
10:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Зулья! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн работает. Температура воды в крытом бассейне составляет 26-27 градусов Цельсия. Халаты предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.03.2021
21:16
Добрый день, рассматриваем ваш отель доя отдыха в конце марта, будет работать крытый бассейн и хамам?
Игната
TopHotels Assistant
14.03.21
13:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн и хаммам будут работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.03.2021
16:48
Есть ли в отеле, подогреваемый бассейн?
Игната
TopHotels Assistant
11.03.21
17:59
Ответ предоставлен оф. группой отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле в соответствии с летней концепцией бассейны не подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.03.2021
12:19
Добрый день! в середине апреля будут ли работать водные горки, вернее -подогреваемая ли зона с водными горками? и есть ли на улице подогреваемый бассейн?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.03.21
16:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2021
01:59
После 22 марта будут ли работать открытые бассейны?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.03.21
16:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.08.2021
02:59
Здравствуйте. Подскажите, есть ли рядом с отелем променадная/беговая дорожка/набережн ...
answers
17.07.2021
08:39
Здравствуйте! Возможно ли в отеле воспользоваться утюгом?
answers
07.07.2021
14:47
Добрый день! Предусмотрено ли отдельное спальное место для ребенка 3х лет в стандартн ...
answers
26.06.2021
15:18
здравствуйте. есть ли шатл до отеля
answer
31.03.2021
12:25
Здравствуйте!Хотелось бы узнать работает ли подогреваемый бассейн в апреле?и накладыв ...
answers
30.03.2021
10:18
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле 2 раза. Собираемся приехать в 3 раз. Подскажите, ...
answer
28.03.2021
13:53
Добрый день,подскажите пожалуйста,едем к вам в конце апреля с годовылым малышом!
Пред ...
answer
27.03.2021
20:26
Здравствуйте. В ресторане еду накладывают сами отдыхающие или персонал рестотана?
answer
27.03.2021
18:38
Здравствуйте, хотелось бы узнать работает ли сейчас отель? Если да, то почему нет отз ...
answer
24.03.2021
09:14
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,футбольное поле в свободном доступе для туристов?
answer
23.03.2021
14:02
Здравствуйте, собираюсь удаленно работать из отеля. Хотела узнать, хорошая ли скорост ...
answer
23.03.2021
09:42
Доброе утро! Отель уже открыт? или еще будет открытие (с какого числа)
answer
18.03.2021
06:42
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля настольный теннис ( ...
answer
17.03.2021
19:49
Добрый вечер! планируем приехать во второй половине апреля.скажите пожалуйста,крытый ...
answer
14.03.2021
23:02
Также интересует анимация детям. Есть ли она сейчас? Детская игровая комната есть?
answer
14.03.2021
22:58
Здравствуйте! Есть ли в отеле крытый бассейн? Функционирует ли он в данный момент? С ...
answer
11.03.2021
21:16
Добрый день, рассматриваем ваш отель доя отдыха в конце марта, будет работать крытый ...
answer
11.03.2021
16:48
Есть ли в отеле, подогреваемый бассейн?
answer
05.03.2021
12:19
Добрый день! в середине апреля будут ли работать водные горки, вернее -подогреваемая ...
answer
05.03.2021
01:59
После 22 марта будут ли работать открытые бассейны?
answer
Нет, променада как Эвренсеки или Кумкее тут нет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE STAR RESORT:
"Здравствуйте, Ася! Благодарим Вас за обращение. Погулять можно по пляжу и по дороге на пляж."
С уважением, Помощник Tophotels.ru