Questions and answers
All questions - 329
16.04.2018
15:11
Акылай, добрый день! Сколько стоит фото съемка фотографами отеля? Хочу сделать фотосессию. Заранее благодарю за ответ!
12.04.2018
16:41
Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет двое ,нужна арка ,макияж прическа,букет,фотограф
ROXANNE UC
Hotel representative
13.04.18
09:31
Доброе утро Armina. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Макияж, прическу Вам сделают в салоне красоты, цветы можете заказать по каталогу, арки в отеле нет, но наши профессиональные фотографы могут Вам выбрать отличные места для фотосессии.
С Уважением,
Акылай Керимова
Armina
Moscow Турист
13.04.18
11:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.04.2018
10:38
Добрый день! Сын с девушкой вчера купили путевку на май в Ваш отель. 5 мая у них регистрация брака. 7 мая вылетают в Турцию. При оформлении путевки сказали, что они молодожены. Тур оператор сказал, что нужно свидетельство о браке, но его на тот момент еще не было.
Существуют ли у Вас для молодоженов какие-то приятные сюрпризы, льготы и т.п.?
Возможно ли по приезду показать свидетельство о браке при заселении в отель или это надо было указывать сразу при покупке тура?
ROXANNE UC
Hotel representative
11.04.18
11:05
Добрый день Марина,
Выражаем благодарность за выбор нашего отеля. Также искренне поздравляем молодоженов. Для молодоженов от отеля будут комплименты : украшение номера при заселении и комплимент в номер (фрукты и шампанское). Желательно чтоб в ваучере было указано как примечание.
Также можете мне скинуть (akylaikerimova@washingtonresorthotel.com) номер ваучера, даты заезда, я возьму на заметку в системе.
С Уважением,
Акылай Керимова
29.03.2018
10:31
Доброго времени суток! Хотел бы задать странный вопрос : Можно ли в вечернее время пройтись по пляжу с металлоискателем? Сбираюсь в мае в отпуск , ищу отель где администрация не против, если против то можно ли с аквалангом в море искать вдали от берега. Такое уж у меня хобби . с ув. Сергей
ROXANNE UC
Hotel representative
04.04.18
14:38
Добрый день Сергей,
Выражаем благодарность за проявленный интерес к нашему отелю.
Пройтись по пляжу с металлоискателем не разрешается, а с аквалангом вдали от берега можно.
С Уважением,
Акылай Керимова
21.03.2018
21:45
В некоторых отзывах прочла ,что в мае месяце не работает бар на пляже ,так ли это ? и когда он начинает работать ?
ROXANNE UC
Hotel representative
22.03.18
13:24
Добрый день Наташа,
Выражаем благодарность за проявленный интерес к нашему отелю. Бар на пляже начинает работать согласно погодным условиям. В этом году планируем открыть на первой неделе месяца май.
С Уважением,
Акылай Керимова
01.03.2018
08:17
В какие часы дают мороженое?
ROXANNE UC
Hotel representative
06.03.18
14:34
Добрый день Ирина,,
Мороженое подается с 14.00 - 16.00
С Уважением,
Акылай Керимова
28.02.2018
12:51
Здравствуйте. Подскажите вода в бутылках есть в свободном доступе на территории отеля? И есть ли бесплатное мороженое?
ROXANNE UC
Hotel representative
01.03.18
07:55
Доброе утро Ирина.
Хочу выразить благодарность за проявленный интерес к нашему отелю. Вода на территории отеля есть в бутылках и в стаканчиках в свободном доступе. Также бесплатное мороженое подается в Beach баре.
С Уважением,
Акылай Керимова
23.02.2018
09:41
добрый день скажите какой алкаголь входит
ROXANNE UC
Hotel representative
23.02.18
16:37
Добрый день Оксана. Алкоголь местного производства входит в концепцию, импортные напитки за дополнительную плату.
19.09.2017
11:22
Сколько по времени ехать от аэропорта?
Elena
Kaliningrad Турист
20.09.17
11:10
Чуть больше часа, учитывайте еще то, что автобус завозит туристов в другие отели, поэтому может быть и больше. Расстояние 70-80 км.
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
19:16
Добрый день,
Просим прощения за запоздалый ответ из-за технических проблем с сайтом. Расстояние от аэропорта Антальи 70км, 1,5ч примерно ехать. Надеюсь информация будет полезной и другим гостям.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
18.09.2017
23:27
Доброго времени суток. Подскажите какой заход в море?Многие пишут, детям неудобно, сразу глубоко. Едем с 2-мя маленькими детьми, хотелось бы нормального захода в море.
Дмитрий Мальцев
Rybinsk Турист
19.09.17
08:18
маленьким,думаю,не очень. заход удобный, но глубина уже через 5 метров, примерно, по пояс. у нас младшему 8, рост 1.4, плавать не умеет особо-был в тапках и нарукавниках. с учетом волн плавали рядом с ним.Из воды его было не выгнать))
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1623713
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:12
Добрый день,
Просим прощения за столь запоздалый ответ из-за технических проблем с сайтом. Вход в море песок-галька, через 3-4 метра глубоко.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
14.09.2017
01:09
Здравствуйте !
Собираемся в ваш отель с 2-хлетним ребенком.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские коляски, может быть напрокат и сколько стоит ? Спасибо. Екатерина.
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:17
Добрый день,
Просим прощения за столь запоздалый ответ. Хотим проинформировать: в отеле есть детские коляски, фирма сдает на прокат.
В день 2 евро, если будете брать на несколько дней фирма сделает скидку.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
11.09.2017
18:54
Добрый день!
Нужно ли для купания в бассейне ребёнку до года надевать специальные плавательные памперсы-трусы?
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:18
Добрый день,
Просим прощения за столь запоздалый ответ. Желательно надевать.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
09.09.2017
09:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли ограничения на курение в вашем отеле. В некоторых описаниях отеля говорится о запрете на курение. С Уважением Сергей!
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:20
Добрый вечер,
Просим прощения за столь запоздалый ответ из-за технических проблем. Курение в номерах запрещено, на балконе и на территории разрещается.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
05.09.2017
15:15
Добрый день, собираемся к вам второй раз есть привилегии? И как обстановка с вирусом? Ы смогут ли нас поселить до обеда так как приедем около 8 утра?
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:25
Добрый вечер,
Просим прощения, что не смогли во время ответить. Для проинформирования других гостей: для повторных гостей будет комплимент от отеля, желательно чтоб это было указано в ваучере. Касаемо вируса отель всегда зараннее предпринимает меры. Заселение по мировому стандарту в 14:00, если на момент Вашего заселения номера будут готовы сможем сделать исключение, но гарантию не даем.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
04.09.2017
22:05
Добрый вечер 13.09.2017 Приезжаем в ваш отель!Надеюсь не разочаруемся,Едим с позитивным настроем))))Приезжаем с детьми ,возможно ли заселиться пораньше?Скоро будем))Ждите)))
04.09.2017
19:38
Добрый вечер. У нас поздний вылет в 23.00. Снимут ли у нас браслеты в 12.00, при этом не разрешат пообедать?
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:27
Добрый вечер,
Просим прощения не смогли ответить во время из-за технических проблем. Если вылет поздний браслеты не будем снимать, Вы можете пользоваться услугами отеля за исключением номера.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
03.09.2017
22:35
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем могут заняться молодые люди после вечернего шоу? Если дискотека начинается только в 24 часа
Семен
Tula Турист
07.09.18
14:57
Странные вопросы вы задаёте ))
31.08.2017
16:51
Скажите пожалуйста есть ли у вас номера с двухспальной одной кроватью? И какая площадь номера стандарт?
ROXANNE UC
Hotel representative
16.04.18
20:30
Добрый вечер,
Просим прощения за столь запоздалый ответ из-за технических проблем. Площадь стандартных номеров 23-25м2, есть French bed(двухспальная) и Twin bed.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa
25.08.2017
20:39
Сколько километров до аэропорта Антальи
24.08.2017
22:57
Здравствуйте! По ваучеру стандартный номер у нас. Заезд 29.08.17 до 11.09.17. Хотелось бы узнать есть ли на данный период номера с видом на море или бассейн, и сколько будет стоить доплатить!
16.04.2018
15:11
Акылай, добрый день! Сколько стоит фото съемка фотографами отеля? Хочу сделать фотосе ...
answer
12.04.2018
16:41
Добрый день !Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле свадебная церемония ?нас будет ...
answers
11.04.2018
10:38
Добрый день! Сын с девушкой вчера купили путевку на май в Ваш отель. 5 мая у них реги ...
answer
29.03.2018
10:31
Доброго времени суток! Хотел бы задать странный вопрос : Можно ли в вечернее время пр ...
answer
21.03.2018
21:45
В некоторых отзывах прочла ,что в мае месяце не работает бар на пляже ,так ли это ? и ...
answer
01.03.2018
08:17
В какие часы дают мороженое?
answer
28.02.2018
12:51
Здравствуйте. Подскажите вода в бутылках есть в свободном доступе на территории отеля ...
answer
23.02.2018
09:41
добрый день скажите какой алкаголь входит
answer
19.09.2017
11:22
Сколько по времени ехать от аэропорта?
answers
18.09.2017
23:27
Доброго времени суток. Подскажите какой заход в море?Многие пишут, детям неудобно, ср ...
answers
14.09.2017
01:09
Здравствуйте !
Собираемся в ваш отель с 2-хлетним ребенком.
Подскажите, пожалуйста, е ...
answer
11.09.2017
18:54
Добрый день!
Нужно ли для купания в бассейне ребёнку до года надевать специальные пла ...
answer
09.09.2017
09:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли ограничения на курение в вашем отеле. В нек ...
answer
05.09.2017
15:15
Добрый день, собираемся к вам второй раз есть привилегии? И как обстановка с вирусом? ...
answer
04.09.2017
22:05
Добрый вечер 13.09.2017 Приезжаем в ваш отель!Надеюсь не разочаруемся,Едим с позитивн ...
answers
04.09.2017
19:38
Добрый вечер. У нас поздний вылет в 23.00. Снимут ли у нас браслеты в 12.00, при этом ...
answer
03.09.2017
22:35
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем могут заняться молодые люди после вечернего ш ...
answer
31.08.2017
16:51
Скажите пожалуйста есть ли у вас номера с двухспальной одной кроватью? И какая площад ...
answer
25.08.2017
20:39
Сколько километров до аэропорта Антальи
answers
24.08.2017
22:57
Здравствуйте! По ваучеру стандартный номер у нас. Заезд 29.08.17 до 11.09.17. Хотелос ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Здравствуйте Мария,
Прошу прощения за задержку с ответом. Фотосессия бесплатная, потом будете выбирать фотографии. Если выберете определенное количество фотографии, Вам сделают хорошую скидку.
С Уважением,
Washington Resort Hotel & Spa