Questions and answers
All questions - 562
Добрый день! Едем к Вам семьей с 20 по 28 октября. Просьба разместить нас не в главном корпусе в тихом и спокойном номере (не смежном). Надеемся хорошо отдохнуть! Спасибо!
Здравствуйте! Забронировали два номера в Вашем отеле:1 номер KHaratyan Evgeny +3чел с 27.10-04.11.2018, 2 номер Katashov Alexander + 2 чел с 29.10-08.11.2018, просим подтвердить бронь. А так же разместить в номерах рядом
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле магазин, чтоб купить подгузники и детское питание? Или есть ли куда съездить за ними недалеко от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником -Иган- отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 4-5 км от отеля находится магазин, где можно найти все необходимое».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 29 декабря по 09 января с ребёнком 8 лет. Какие развлечения для взрослых и детей предусмотрены в этот период? Известна ли программа новогодней ночи? Будет ли работать мини клуб?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT 5*(Fb):
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что программа для программа Новогоднего вечера будет проходить в двух конференц-залах: Галакси 1 (для взрослых), Галакси 2 (для детей). В Галакси 1 будет проходить гала-ужин, музыкальные и танцевальные шоу. Для детей будут организованы магические представления, после 18:30 Вы можете забрать ребенка, чтобы вместе встречать Новый год. Ежедневно будет организована детская развлекательная программа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здраствуйте. Пилетаем в ваш отель с 5 по 12 ноября две семьи из Германии будут ли работать A La Carte рестораны в этот период
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, хотим приехать в Ваш отель с 25.10 до 5.11. До какого числа будут работать горки в отеле? Все ли будет работать или уже переходите на зимнюю концепцию?
И , наш туроператор предлагает размещение в номере стандарт ( что значительно выгоднее по стоимости) нас 2 взрослых и трое детей ( 1 , 10 и 13 лет) Такое размещение действительно возможно в номере стандарт?
Спасибо.
Добрый день! Есть ли онлайн регистрация в отель? Каким образом можно высказать свои пожелания касаемо заселения?

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Обычно мы рекомендуем Гостям вносить примечания в данные бронирования через туроператора, и тогда по возможности сотрудники отеля постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как всегда зависит от наличия свободных номеров на момент заезда." C уважением, Помощник Tophotels.ru "
Добрый день. Собираемся к вам в отель с 8 октября. Будет ли работать детский клуб? Есть ли детское менб для деток до 1 года и есть блендер в реторане?

Ответ предоставлен сотрудником -Мария- Службы guest relation отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT 5*:"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация работает круглый год. Также сообщаем, что в отеле есть детский стол и блендер при необходимости».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
подскажите пожалуйста до какого периода времени работает анимация ? Туристы планируют с 05 по 20 октября. очень хотят чтобы была анимация для взрослых и детей. будет ?

Ответ предоставлен сотрудником -Мария- Службы guest relation отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT 5*:"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация работает круглый год».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, какие напитки импортного производства входят в ULTRA ALL INCLUSIVE?

Да,стрельба из лука была! Напитки, на сколько я помню Red Lable,Ballantines, ром капитан морган.

https://tophotel.ee/viewrate/?id=1719463#viewrate это мой отзыв. Почитайте.

Спасибо

Единственное что видела я лично это Red Label виски :) мартини бьянко было тоже другого производства, бэйлиз тоже был. Но нужно говорить им что вы именно хотите Red label а иначе нальют местное;)
Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть стрельба из лука в этом году?

Ответ предоставлен сотрудником Mahmut, Guest Relations отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет стрельбы из лука." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Едем семьей в Ваш отель с 05.10.2018 г. Подскажите какая концепция будет действовать в октябре? Подогревается ли вода в бассейнах отеля? Если да, то в каких?
Пришлите, пожалуйста концепцию на эл. адрес tolma1980@mail.ru
Заранее спасибо.
Добрый день. Планируем отдохнуть у Вас с 10 октября. Подскажите есть ли открытый бассейн с подогревом в октябре и все ли бары и рестораны работают?

Здравствуйте, уважаемая Снежана! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Просим подтвердить бронь на следующих гостей MRS KATASHOVA NATALIA 27.09.1979 71 7017237 до 07.11.2021
CHD KATASHOV MIKHAIL 22.08.2006 73 3840221 до 30.04.2025
MRS ZINATULINA GULNARA 01.09.1980 72 7532393 до 06.02.2024
CHD ZINATULIN AMIR 21.06.2006 72 7408927 до 27.01.2024. А так же рассчитать стоимость доплаты за номер в случае добронирования 1 взрослого человека
Добрый день! Коллеги у нас группа из 25 человек ( женщин только 3) , необходимо 3 номера single и 11 номеров dbl в отель Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort 5* с 13 сентября на 3 ночи. Есть столько номеров и какая стоимость ?
Номер телефона:+79263175849
Если есть возможность, напишите номер телефона
Здравствуйте, у нас тур у вас с 20 июля. Забронирован номер стандарт; можем ли мы на месте поменять его на семейный.
МАРИЯ, ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ ВОПРОСЫ?

Добрый день! В Турции Топхотелс заблокирован, сайт не открывается.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас вылет в 24:00, поэтому поздний выезд. На каких условиях у вас предоставляется услуга поздний вылет: платная или бесплатная? Спасибо

Добрый день! Только что вернулись с Лимак Атлантис. В Турции, оказывается, в конце апреля Топхотелс заблокирован, сайт не открывается.

продление номера платно,у нас также был вечерний вылет и номер продлили только за деньги
Добрый день ! Мы с семьёй прилетаем в ваш отель в октябре 2018! Хотела бы узнать отель будет работать по какой концепции ? И ещё есть ли возможность заказать трансфер от аэропорта в отель ? Заказан Делюкс семейный номер но потом увидели дуплекс можно ли на месте будет заменить номер

Добрый день! Мы пользовались индивидуальным трансфертом +905349724135 Мухаммет

Добрый день! Едем к Вам семьей с 20 по 28 октября. Просьба разместить нас не в главно ...

Здравствуйте! Забронировали два номера в Вашем отеле:1 номер KHaratyan Evgeny +3чел с ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле магазин, чтоб купить подгузники и ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 29 декабря по 09 января с ребёнком 8 лет. Каки ...

Здраствуйте. Пилетаем в ваш отель с 5 по 12 ноября две семьи из Германии будут ли раб ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, хотим приехать в Ваш отель с 25.10 до 5.11. До как ...

Добрый день! Есть ли онлайн регистрация в отель? Каким образом можно высказать свои п ...

Добрый день. Собираемся к вам в отель с 8 октября. Будет ли работать детский клуб? Ес ...

подскажите пожалуйста до какого периода времени работает анимация ? Туристы планируют ...

Подскажите, какие напитки импортного производства входят в ULTRA ALL INCLUSIVE?

Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть стрельба из лука в этом году?

Здравствуйте. Едем семьей в Ваш отель с 05.10.2018 г. Подскажите какая концепция буде ...
Добрый день. Планируем отдохнуть у Вас с 10 октября. Подскажите есть ли открытый басс ...

Здравствуйте! Просим подтвердить бронь на следующих гостей MRS KATASHOVA NATALIA 27.0 ...

Добрый день! Коллеги у нас группа из 25 человек ( женщин только 3) , необходимо 3 н ...

Здравствуйте, у нас тур у вас с 20 июля. Забронирован номер стандарт; можем ли мы на ...

МАРИЯ, ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ ВОПРОСЫ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас вылет в 24:00, поэтому поздний выезд. На к ...

Добрый день ! Мы с семьёй прилетаем в ваш отель в октябре 2018! Хотела бы узнать отел ...

Здравствуйте!
Cобираемся к Вам ехать с 20.09.18-2.10.18, нас 2 взрослых+1 ребенок. Н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Альтер- Службы guest relation отеля LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL & RESORT 5*:"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы нашли бронь на KHaratyan Evgeny, однако, не увидели брони на Katashov Alexander. Просим предоставить Вас имена других гостей и номер брони».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"