Questions and answers
All questions - 189
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. будет ли в январе 2020 осуществляться трансфер на пляж отеля Smartline Resort (Bin Majid Beach Resort )? По какому расписанию? Какими услугами отеля Smartline Resort (Bin Majid Beach Resort ) можно пользоваться бесплатно при питании ВВ (завтраки)?;
2. какова стоимость обеда/ужина в отеле? есть ли в пешей доступности кафе, торговые центры?

Ответ предоставлен Sureka Pradeep сотрудником Reservations отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель будет осуществлять трансфер на пляж Smartline Resort (Bin Majid Beach Resort ) в январе. Ознакомиться с расписанием можно по прибытии. Услуги на территории пляжного отеля в стоимость не входят. Обед и ужин стоят по 110 дирхам с человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите входят ли напитки при выборе тура по системе завтрак/ужин?

Входят только:
1. вода в номер 0,5л/чел. в день (когда убирают ставят)
2. в ресторане, где вы завтракаете и ужинаете. Вода, соки, чай, кофе, молоко.

Ответ предоставлен Amran Reception отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, напитки в полупансион не входят» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо за ответ. Ещё хотелось бы узнать в последних отзывах пишут, что есть проблема получить талончик на пляж, это правда? Можно ли выезжать на пляж несколько раз в день? Как происходит выдача талонов? Если не все люди поместились в автобус будет ли дополнительная доставка туристов?

Добрый день! Посещали отель во второй половине октября.
1. Получала и вечером (на завтра), и утром (перед тем, как выехать на пляж), и днем (когда выезжала второй раз). Проблем не было (последние отзывы не читала)
2. Ездили два раза в день
3. На ресепшене, просто записывают номер и сколько человек
4. Если очень много людей (это только в 9-00 первый рейс) и в 12-30 (с пляжа), то подают второй автобус.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с получением талончика на пляж. Гости могут взять талончик на ресепшен. Автобус на пляж отправляется каждые полчаса с 9 часов утра до 11.00. Последний автобус отправляется в 16.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите как обстоят дела с курением в отеле. Можно ли курить в номере? Есть ли балконы или открываются ли хотя бы окна?

Я жил в номере для не курящих, но в туалете иногда покуривал. В основном выходил вниз, что не напрягало. Там есть этажи для курящих, но не советую- запах на этаже как в общаге был). Балконов нет. Есть только открывающееся окно.

Сам я не курю, но курят на улице. Балконов нет , окно открывается как пластиковое.

Добрый день.
Балконов нет, курят в основном на улице.

Номера все для не курящих.....балконы со стороны пром зоны не открываются....чтобы не проникала пыль...

Ответ предоставлен Nona Raleena Cluster Reservations Sales Agent отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в номерах нет балконов и курить нельзя » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Интересует аренда автомобиля. Предоставляются ли такие услуги отелем или на территории отеля? Если да, то где можно ознакомиться с прайсом и условиями аренды?
Interested in renting a car. Are these services provided by the hotel or on site? If Yes, where can I find the price and terms of the lease?

Ответ предоставлен Jensu George James Cluster Sales Reservations Agent отеля BM Beach Hotel: «Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет аренду автомобилей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Собираемся в ноябре в вам. Хотим купить Все включено.
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет по браслетам все включено есть и пить алкогольные напитки на территории вашего отеля-партнера (Smartline Resort (Bin Majid Beach Resort 4*)) на пляже?

Добрый день!Были в этом отеле в марте 2019года, пользовались всеми услугами отеля партнера, только мороженное было за отдельную плату...

Добрый день, Эдуард. Мы ездили по системе все включено. И на пляже рядом с бассейном можно было пить те же напитки, что и всем отдыхающим отеля которые в нем проживают. Но вот мороженое и картофель фри было платно. Так было в феврале 2019

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы брали только завтраки, чтобы не привязываться к отелю. Брали экскурсии в другие эмираты, там и обедали. Алкоголь в эмиратах не приветствуется, пили в номере. Около отеля 2 места покупки алкоголя, через дорогу и вдоль дороги супермаркет (дверь замаскирована).

Если все включено,то да..алкоголь там приличный...!!!
Едим к вам в декабре 2019г. Скажите в декабре вы будете предоставлять пляж отеля Beach Bin Majid Resort или Smartline Bin Majid Resort? Это же разные отели?

На пляж возят автобусом, по графику. 5 минут и вы на пляже, просите билетик для полотенца, без него не дадут :другой отель.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут пользоваться пляжем отеля Bin Majid Beach Resort."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте 👋
Скоро приедем к Вам в гости)))
Но вот появилось пару вопросов, помогите...
1) номер run of the House, поняла (из пред. вопросов/ответов), что дают стандартный. С нами ребёнок (4,5 года) . Будет дополнительное место ? И сразу 💲финансовый ❓вопрос платно это место или нет?
2) Тренажёр/фитнес зал начало открытия? А так же, со скольких можно плавать в бассейне?
Заранее благодарю 🙏 за ответы.
До встречи ! ✌️

Отель закрывает солнце в бассейне.полностью...вода с подогревом ..работает до 19.00.в основном все находятся на пляже днём...
Добрый день, планируем заехать в ваш отель 29.10 группой 12 человек, возможно на вашу электронную почту прислать заранее копии наших паспортов, чтобы сэкономить время на заселение в отеле, у нас ночной рейс, будем рано утром?
Здравствуйте,скажите как на долго будет бассейн на ремонте? Хочу купить к вам тур,но без бассейна нет смысла брать!

зачем вам бассейн в отеле , ведь вы все рано будете ездить на пляж в бен малид . а там 2 бассейна

Ответ предоставлен Salma, Службой Reception отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейн работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, есть ли поблизости с отелем аптеки?

аптека в ближайшем молле минут 10 езды на такси

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем в Al Hamra Mall имеется аптека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, а безалкогольные напитки входят в систему HB? Если, да, то какие? И шведский стол или по меню?
Спасибо!

Кофе, чай и разные лимонады. Шведский стол. При Вас готовят омлет с овощами, попробуйте.

соки были 4 вида , при нас был шведский стол

Шведский стол....

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Half Board напитки не входят. Питание осуществляется по системе шведский стол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста, на территории какого отеля находится ваш пляж, тут вот в ответах пишут, что на пляже отеля Bin Majid Beach Hotel 4*, но я смотрю фотографии, и это не похоже на этот пляж, так как я там был два раза?

Пляж отеля Smartline Resort (Bin Majid Beach Resort 4*) , трансфер предоставляется бесплатно.

Возят по графику , 5 минут езды. Берите талончик на пляж там дадут полотенце.Рядом подогреваемый бассейн.

Ответ предоставлен Salma, Службой Reception отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS:
"Здравствуйте, уважаемый Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляж находиться в 5 минутах езды от отеля. В отеле предоставляется бесплатный трансфер на пляж."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите,пожалуйста, в ноябре бассейн в отеле будет работать?

Ответ предоставлен сотрудником -Jensu George James- Службы reservation отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в ноябре бассейн будет работать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите какие напитки включены на обед и ужин по системе Fb?

Мы были в феврале по этой же системе, напитки кофе, чай, соки, воды. Без алкоголя все. За ужином также чай, кофе, соки бесплатно.

Текила, ром, кола, соки.может что то ещё.

Ответ предоставлен Aswathy Sunil, сотрудником Reservations отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки в полный пансион не входят» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста в отеле берется туристический налог в каком размере?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS -Amjath Khan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог в отеле составляет 15 дирхам/номер/сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите пж отдыхаем в вашем отеле с 15.02.2019 по 26.02.2019 г., забронирован номер run of the house2 взр + реб (8 лет), какой номер нам могут предложить? Есть ли номера с оборудованной кухней (плиткой)?

Ответ предоставлен Aswathy Sunil, сотрудником Reservations отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера run of the house - это стандартные номера. У нас есть номера с кухней One bedroom apartment, но они не входят в категорию run of the house» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, скажите, а как обстоят дела с wi fi

Ответ предоставлен отделом резервации отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments:
"Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Какие службы такси в ОАЭ работают по интернету? Чтобы не было необходимости в знании английского языка!

Добрый день!
Вы можете заказать такси из отеля, вам в этом помогут сотрудники ресепшена. По поводу такси без знания языка, к сожалению, отель не может предоставить информацию.

Добрый день! Подскажите на счет прачечной. Платно , бесплатно?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. будет ли в январе 2020 осуществляться трансфе ...

Скажите входят ли напитки при выборе тура по системе завтрак/ужин?

Спасибо за ответ. Ещё хотелось бы узнать в последних отзывах пишут, что есть проблема ...

Подскажите как обстоят дела с курением в отеле. Можно ли курить в номере? Есть ли бал ...
Интересует аренда автомобиля. Предоставляются ли такие услуги отелем или на территори ...

Добрый день!
Собираемся в ноябре в вам. Хотим купить Все включено.
Подскажите, пожал ...

Едим к вам в декабре 2019г. Скажите в декабре вы будете предоставлять пляж отеля Beac ...

Здравствуйте 👋
Скоро приедем к Вам в гости)))
Но вот появилось пару вопросов ...

Добрый день, планируем заехать в ваш отель 29.10 группой 12 человек, возможно на вашу ...

Здравствуйте,скажите как на долго будет бассейн на ремонте? Хочу купить к вам тур,но ...

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, есть ли поблизости с отелем аптеки?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а безалкогольные напитки входят в систему HB? Если, ...

Подскажите пожалуйста, на территории какого отеля находится ваш пляж, тут вот в ответ ...

Скажите,пожалуйста, в ноябре бассейн в отеле будет работать?

Здравствуйте! Подскажите какие напитки включены на обед и ужин по системе Fb?
Подскажите пожалуйста в отеле берется туристический налог в каком размере?
Подскажите пж отдыхаем в вашем отеле с 15.02.2019 по 26.02.2019 г., забронирован номе ...

Здравствуйте, скажите, а как обстоят дела с wi fi

Какие службы такси в ОАЭ работают по интернету? Чтобы не было необходимости в знании ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru