Questions and answers
All questions - 233
Здравствуйте, собираемся к вам 12 октября, эта дата очень много для нас значит, так как это годовщина нашей свадьбы, можно ли сделать какой-нибудь бонус от отеля? Спасибо.
Доброе время суток. Планируем отдыхать у вас в середине октября.. Подскажите как у вас с погодой в середине октября обычно. Не хочется весь отпуск просидеть в номере и мерзнуть

Ответ предоставлен Сарканом, сотрудником Службы Ресепшн отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 4780:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно температура в среднем +28°C. Но точно мы ответить не можем. Раз на раз не приходится. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы приезжаем в ваш отель 20.10., будет ли работать анимация в последние дни октября? Спасибо

Ответ предоставлен Сарканом, сотрудником Службы Ресепшн отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 4780:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать, если отель будет полным и погодные условия будут позволять проводить программы. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, на пляже есть снек бар?
И какие напитки есть в баре на пляже? Платно /бесплатно

На пляже есть кафе,которое относится к отелю,все платно естественно,коктейль 8 евро,отстой полный,делают из местного алкоголя,пробовали многие,но не понравилось ничего,лучше покупать бутылочное пиво!рядом платный песочный пляж,мы ходили туда,2 доллара лежак и все приносили с собой,никто нам замечаний не делал

На пляже есть бар, платный.
Снек бар есть у корпусов C и D. Он работает с 11.00-16.00

На пляже напитки платно,снек бара нет.

Ответ предоставлен Катериной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 47 80:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже снек-бара нет, услуги бара на пляже плятные. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, пишут ,что на пляж нельзя проходить даже со своей водой, как это контролируется? проверяют сумки или как- то по-другому?

Вы сидите, пьет/кушаете, к вам подходят работники пляжного кафе и говорят: "со своим нельзя" Недовольно очень говорят
Не видел такого... Хотя было жарко, ходили только искупаться, и позагорать немного. Не брали с собой ничего.

Добрый день! Ни разу не было такого на пляже при отеле, возможно рядом на платном такие порядки

Я ходила со своей водой, никто не подходил. Сумки никто не проверяет.

Сумки никто не проверяет, воду всегда брали свою. Думаю, что еду тоже можно свою.

К Вам просто может какое-то тело подойти и сказать: "Нельзя пить свою колу. У нас покупайте!"

Воду мы приносили. Но надо просто поаккуратнее.. Пиво свое нельзя. Заметят сделают замечание. Не заметят ничего страшного..

Добрый вечер. Днем ничего не приносили из алкоголя, поэтому не знаю...воду пили спокойно и груши ели. А вот на ночной дискотеке на пляже нам не разрешили со своим, даже черешню сказали убрать...но кто захочет, тот выпьет...и черешней закусит, главное сумочку взять нужную, а не мешок огромный...

Ответ предоставлен Катериной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 47 80:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с водой приходить на пляж можно, а алкогольные напитки и еду приносить, к сожалению, нельзя. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! В октябре приедем в отель с подругой! 1) У нас оплачен стандарт номер. Это значит, что у нас точно будет номер с ремонтом в корпусе А или Б? Мы специально не брали промо из за того, что они без ремонта. 2).И ещё важный момент. Номер нужен с двумя отдельными кроватями. Так как мы 2 девушки. Это просто озвучить на рецепшн?
Добрый день. Стандартные номера есть во все корпусах. Просто скажите на рецепшен свое предпочтение. Кровати почти во всех номерах раздельные.

Добрый день! какой корпус, определяют при регистрации на месте, но в основном они дают номера в D c детьми и те кто постарше... По поводу того, что у Вас стандарт это не дает гарантии, там тоже номера стандарт и с ремонтом, просто входная дверь старая и на ключе) а так все такое же) я была в корпусе А. Рекомендация - попробуйте при регистрации сказать, что вы хотите в эти корпуса, если будут свободны, то без проблем, если мало, то они оставляют для своих земляков) 2) По правилам размещения, однопалым гостям, предоставляют отдельные спальные места и только по просьбе могут совместную) по этому, этот вопрос, думаю решиться однозначно, как Вы хотите!!! Хорошего отдыха Вам!

Ответ предоставлен Катериной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 47 80:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера во всех корпусах у нас обновлены. По размещению, пожалуйста, напомните на ресепшн свои пожелания. по прибытии. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, пожалуйста, Хамам в отеле хороший?

Да, хамам очень хороший

Нам понравился

Добрый день! хамам в отеле хороший, можете смело идти рекомендую!!! он идет в комплексе с массажем!) По поводу ценника, торгуйтесь... они сбрасывают.. я ходила за 20 д. по времени 1,5( часа хамам, пенный массаж, скраб, общий массаж с аромомаслами) Но если прогуляетесь вдоль моря в левую сторону(если лицом к морю), рекламу стоящую уведите не пройдете... там будут отели и у них этот комплекс без скраба 10д. + 5 и будет скраб)

Хамам отличный, только торгуйтесь по цене)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. У нас в отеле хороший хаммам."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите, пожалуйста, интересуют блоки С и Д, которые не шумные, там действительно старый номерной фонд?

Мы жили в блоке C, старое все. В Д не знаю.

У нас был блок В, там тоже не было шумно

Можете не переживать, там такие же номера, только шторы другого цвета.... вот только дверь там старая и закрывается клюем а не картой. но для нас это было не проблема!!!! мы были в Д, ходила в А видела как там поэтому пишу

Мы жили один день в блоке С потом в блоке Д. Номера прекрасные...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В блоках C и D прошла реновация. 90% номеров после ремонта."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Не смогла найти ответ на вопрос: есть ли бесплатный утюг в отеле ? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 47 80 :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг можно взять на ресепшен нашего отеля. Пользование утюгом 30 минут будет для гостей бесплатным."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

утюг на ресепшене бесплатный

Нет

на полчаса можно взять на ресепшене бесплатно
Добрый день! Что из себя представляет фемели ром? Это реально однокомнатный номер без перегородок?

Ответ предоставлен Катериной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля Asdem Park по телефону +90 242 814 47 80 :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории "Family Room" - это однокомнатный номер без перегородки, с одной двуспальной и двумя односпальными (полноценными) кроватями. Площадь 24м2. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У нас был однокомнатный с одной двуспальной кроватью и двумя односпальными, без перегородок

Да,это однокомнатный номер!у нас был номер промо,за 30 долларов поменяли на фэмили.Номер без перегородок,1 двуспальная и 2 односпальных кровати,балкон побольше,ванная комната тоже больше,душевая уже стеклянная,а не за шторкой.Жили в блоке С,вид на бассейн и горы шикарный!
ребят скажите что там с интернетом и алкоголем

Инет плохо ловит, 1 доллар на чел сутки, грузит долго, в лобе бесплатно но такая же фигня, алкоголь разбавленный, вино норм было, пиво лёгкое очень градуса 4

Беда, вайфай ужасный + платный, алкоголь до 21.00, далее только на дискотеке на крыше - очередь нереальная

мы с платного вайфая спокойно смотрели сериал перед сном, нормально грузил
Инет более менее, не 100мбит конечно, но все что необходимо можно сделать, брали на неделю за 45 лир один айпи, правда отрубился за три дня до отъзда в номере, на остальной территории работал нормально, видимо роутер сдох, деньги за три дня вернули, в лобби хрень полная. Алкоголь откровенное Г, все слабое ,разбавленное, но может оно и к лучшему)), пиво всегда брали в магазине при отеле, в него можно зайти из отеля, 11 лир плюс минус, вкусное, более крепкая алкашка довольно дорого, но это кому как.

Алкоголь плохой!можно пить только пиво и вино,красное кстати намного лучше.Везите свой алко!мы привезли с собой крепкий алкоголь,пиво покупали в маркете,ценник 2-2,5 доллара,также покупали гранатовое вино,нужно брать фирму «Кутман»,оно реально вкусное,цена 10 долларов за бутылку.Интернет есть бесплатный в лобби,но если народа много,он не работает😅Платный кстати ловит не во всех номерах!так что сначала берите на день!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. В номерах Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату. Вы можете подробно ознакомиться с концепцией у туроператора."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли на территории отеля Снек бар или Гезлеме.
Действительно ли в барах всегда очередь?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать смогли бы мы заселиться в корпус С или D? Если есть какая-то доп.плата за это, то сколько?

Здравствуйте 20 баксов и заселят куда хотите, но в этих корпусах номера не очень, 4 этажа, лифта нет, нам в B заселили, в очень маленький номер, мы доплатили чтоб в A, все было хорошо, но только не берите с выходом на бассейн, музыка долбит с утра до вечера, очень устали

Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день!
Так и не нашла точной информации по поводу пляжных полотенец.
Выдаются ли? Бесплатно ли?
И действительно ли бар на пляже платный?

Бар действительно платный , он не отдельный , он просто бар !
Полотенца тоже не дают можете аур то в отеле их за 7$ или со своим

Ответ предоставлен Sarkan, Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно купить пляжные полотенца за 7 Долларов за штуку. Бар на пляже бесплатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, полотенец нет, на пляжу бары платные

полотенца не выдают, покупали свои
Полотенца на Лиман по доллару купили...
Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Отель находится на первой береговой линии? В карточке отеля указана вторая линия, а в описании первая.
2. Есть ли бесплатный Wi-fi в номерах или на территории отеля?
3. Пляжные полотенца платные?
4. Сейф в номере платный или бесплатный?
5. Есть ли на территории отеля диско-бар? Если да, то до скольки работает? Есть ли вообще круглосуточные бары на территории отеля?
Бесплатный алкоголь как я понимаю только до 23:00?

1. От отеля до моря метров 150- 200. Перейти дорогу и пройти между отелем L'ancora и Burger King.
2. Wi-Fi бесплатный только в лобби, но очень плохо работает. Лучше покупать, тогда будет работать на всей территории отеля и в номерах. Если взять сразу на весь отпуск,то можно сторговаться без проблем.
3. Есть они или нет не подскажу, но точно не бесплатно.
4. Сейф платно
5. Диско-бар) есть у главного корпуса на 2 втором этаже под открытого типа. Работает до 0:00. Круглосуточных баров нету, они только если в ultra all inclusive. Бесплатный алкоголь до 23:00 потом платно, и если не ошибаюсь то после 20:00 или 21:00 Бар работает только наверху.

Отель на второй, но море через дорогу идти 1,5 мин.
Бесплатный wi-fi в лобби , в номерах 1$ в сутки .
Полотенце 7$ и они ваши навсегда или со своими
Сейф платный за все время проживания по-моему 5 $
Бар , и алко все есть до 00-00

Ответ предоставлен Sarkan, Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение.
1. Пляж находится в 50 метрах от отеля.
2. В лобби баре действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 1 Доллар в сутки.
3. В отеле можно купить пляжные полотенца за 7 Долларов за штуку.
4. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Доллара в сутки.
5. Диско-бар работает с 21.00-0.00. Бары в отеле работают до 23.00. Бесплатные алкогольные напитки предоставляются до закрытия баров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, пляж от отеля в 200м это 2я линия бесплатный инет в лобе только, а так 1 доллар сутки на человека. полотенец нет в номере только, сейф платный, диско бар есть до 23, 00 бесплатно. Анимация до 24,00, потом платный. Свой алкоголь тоже нельзя пить, забирают бутылки, стоит охрана на входе на 2 этаж
ДРУЗЬЯ! А есть ли в номерах наборы для кофе-чая? (чайник)
Нет.

нет

Ответ предоставлен Sarkan, Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В номерах нет чайника и наборов для чая и кофе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Только 2 стакана

нет
Добрый день, мы 21 июля летим к вам в отель после бракосочетания, хотелось бы номер с совместной кроватью, куда можно обратиться?
Добрый день, подскажите как обстоят дела на сегодня с номерами корпус С и Д, читала что в Д уже был ремонт. Информация верная?
Добрый день! Купили путевки с мужем на август, подскажите как обстоят дела с полотенцами, мыльными принадлежностями и прочим в отеле? Везти с собой или выдают?

В номере туалетная бумага, полотенца для лица, ног и тела. В душе и над раковиной жидкое мыло. Плюс по 3 ватные палочки и 1 ватному диску на человека. Потом заменяют. Еще одноразовые тапочки.
Коллеги, добрый день. прошу подтвердить проживание 6 мужчин в отеле.(по 2 человека в номере) Мужчины едут на конференцию, не молодежь, хотят проживать только у вас, очень нравится ваш отель. Гарантируем что наши туритсы будут вести себя порядочно и не будут мешать отдыху других гостей. все наши туристы семейные и все руководители подразделений. Очень ждем подтверждания, заранее спасибо. заезд планируем с 19 по 25 июля через оператора!!! 21 июля день металлурга, по этому поводу и конференция...

Здравствуйте, собираемся к вам 12 октября, эта дата очень много для нас значит, так к ...

Доброе время суток. Планируем отдыхать у вас в середине октября.. Подскажите как у ва ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы приезжаем в ваш отель 20.10., будет ли работ ...

Добрый день, на пляже есть снек бар?
И какие напитки есть в баре на пляже? Платно /б ...

Добрый день, пишут ,что на пляж нельзя проходить даже со своей водой, как это контрол ...

Добрый день! В октябре приедем в отель с подругой! 1) У нас оплачен стандарт номер. Э ...

Скажите, пожалуйста, Хамам в отеле хороший?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, интересуют блоки С и Д, которые не шумные, там дейс ...

Добрый день! Не смогла найти ответ на вопрос: есть ли бесплатный утюг в отеле ? Спаси ...

Добрый день! Что из себя представляет фемели ром? Это реально однокомнатный номер без ...

ребят скажите что там с интернетом и алкоголем

Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли на территории отеля Снек бар или Гезл ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать смогли бы мы заселиться в корпус С или D? Если есть ...

Добрый день!
Так и не нашла точной информации по поводу пляжных полотенец.
Выдаются л ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Отель находится на первой береговой линии? В к ...

ДРУЗЬЯ! А есть ли в номерах наборы для кофе-чая? (чайник)

Добрый день, мы 21 июля летим к вам в отель после бракосочетания, хотелось бы номер с ...

Добрый день, подскажите как обстоят дела на сегодня с номерами корпус С и Д, читала ч ...

Добрый день! Купили путевки с мужем на август, подскажите как обстоят дела с полотенц ...

Коллеги, добрый день. прошу подтвердить проживание 6 мужчин в отеле.(по 2 человека в ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASDEM PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление в честь годовщины свадьбы отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".