здравствуйте,скажите пожалуйста,в номере лоу кост есть ли балкон и в каком корпусе эти номера расположены?

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какая погода бывает в вашем районе примерно с 10го по 20е мая и температуру воды в море. Комфортно ли в это время с маленьким ребенком?

добрый день!
Начал ли отель продажи по "раннему бронированию"?

Добрый день. Подскажите, закрывается ли отель на зимний сезон, если да, то когда. И можно ли бронировать отель напрямую, способы расчета. Спасибо

Диана, Добрый вечер! Нам очень понравилось отдыхать в Улусое, планируем в следующем году вернуться, подскажите пожалуйста можно ли заселиться в тот же номер в котором жили и если да, то что для этого нужно будет сделать? Спасибо!

Диана. добрый день! Еще в феврале были забронирована группа туристов в ваш отель, их прилет осуществится 04.10.2014 на 14 ночей. Просьба к вам- по мере возможности, расселить в номера сразу по прилету. Брони: 7094371- TIKHONOV MIKHAIL,SEMENOVA MARINA, 7094617---PRACH VLADISLAV, MORBE VERA, 7094653 --SEMUSHIN VLADIMIR,BOROVIKINA TATIANA, 7811745 --- PRACH NINA,PRACH EVGENII . Еще один турист уже прибыл к вам сегодня, я думаю, что его уже заселили в номер 7417327 -MISHANOV ALEXANDER.
С уважением Владимир. "STAR TRAVEL"

Диана, добрый день. Сегодня звонила в отель, перенаправили к Вам.
Наш клиент Мирошниченко Людмила сейчас отдыхает в Вашем отеле. 8 октября у нее день рождения. Хотела бы попросить поздравить Людмилу от нашей компании. Может быть можно утром 8 октября в номер прислать поздравление в виде поздравительного письма и будем признательны за комплимент от отеля.

Добрый день! 28.09. в ваш отель заезжают наши туристы VLASOV VADIM, CHERNOVA ANASTASIIA, CHERNOVA ALEVTINA, VLASOVA NINA, CHERNOV ALEKSANDR от туроператора ПЕГАС номер брони 7273684. У них забронирован номер Family Room / Quadruple+CHD (2-11.99). Большая к вам просьба от туристов и от нас дать им номер с полноценными кроватями, а не двухяросной. Заранее благодарим.

Диана, еще вопрос тапки есть в номерах?

Диана, спасибо, буду рада живому знакомству. Может что-нибудь привезти надо?

Диана, про друзей забыла написать, приезжают с нами 26.09
Шигина Галина
Шигин Владислав

Диана, здравствуйте. Писала Вам еще в апреле, когда мучалась с выбором...
Я сама являюсь турагентом, отправив к Вам на майские праздники 2 большие семьи, решила окончательно ехать в Улусой.
НО недавно вернувшиеся туристы очень недовольны, особенно проблемами при размещении ( ночь в другом отеле и потом плохой номер), я уже начала переживать, что работая в тур агентстве неправильно сделала выбор, тем более еду с мамой привередой и ребенком.
У меня к Вам огромная просьба. Если есть такая возможность, закрепить за нами хороший номер. Живем на севере, ребенок часто болеет и плохо реагирует на высокую влажность , поэтому хотелось бы 2-3 этаж на солнечной стороне в тихом месте, чтобы не слышно дорогу и музыку с диско. Очень понравились обновленные номера на фото
Очень надеюсь на Вашу помощь,
Заранее спасибо

Будем в отеле 26.09 примерно в 14.00
Бабикова Александра
Бабиков Михаил
Ананасовая любовь
Отъезд 12.10

Здравствуйте! Едем в Ваш отель семьей 2взр (Darya Zernina, Konstantin Zernin) и 2 ребенка в период с 22.09. по 03.10. Скажите, прошла ли оплата проживания (оператор Coral Trevel)
И еще, Диана, есть ли возможность в отеле взять напрокат утюг или воспользоваться им в какой-то специальной комнате (один из детей 7-месячный - очень нужно знать)
Заранее спасибо!!

Здравствуйте! Куплен тур в ваш отель с 15.09 по 22.09, номер standart double на Pisareva Natalia и Klimashin Aleksandr. voucher № 6369638. Скажите, прошла ли оплата на проживание в вашем отеле?

Заказан тур в Ваш отель с 21 сентября по 5 октября, подскажите оплачен ли тур на BITIUKOV ALEKSANDR, BITIUKOVA VALENTINA, MEDVEDKOVA LYUDMILA? Номер Family Room Triple, ультра все включено. Убедительная просьба забронировать номер на первом этаже и поближе к морю, т.к. у одного из нас проблемы с ногами(передвигается с тростью).Очень будем благодарны.

Здравствуйте Диана, в Ваш отель 04.10.2014 - 15.10.2014 приезжают наши туристы Lego Pavel +2 номер DOUBLE (Standard Room). Подскажите прошла ли по ним оплата на проживание в Вашем отеле?

Диана, добрый день! Мы приезжаем к вам в отель 12.09.2014-22.09.2014, 2 семьи с детьми: Korolev Sergei +2 (ребенку 1 год) и Vakhlakov Maksim +2 . (ребенку 10 месяцев). Забронированы 2 номера standart. Большая просьба по возможности дать номера на тихой улице(с выходом на сад, лужайку), хотелось бы недалеко от моря и цивилизации). И еще, мы с колясками, наверно бы лучше нижние этажы, только просьба где ламинатом, дети не ходят, ползают.Возможно ли рассмотреть нашу просьбу?)

Добрый день! Хотел приобрести тур в Ваш отель, но прочитал отзывы и у меня возникли вопросы. Правда ли, что при заселении довольно часто у вас нет свободных номеров и вы переселяете в другие отели? Правда ли, что номера находятся в плохом, а иногда и в аварийном состоянии (что-то протекает, что-то отваливается и т.п.)? Так как мы собираемся ехать семьей с двумя маленькими детьми, хотелось бы услышать ответы на эти вопросы. Спасибо

Здравствуйте. Меня интересует , есть ли крытый бассеин для взрослых?

Добрый день, Диана! Заранее прошу прощения а вопрос не по теме. Мы с семьей отдыхали в отеле в конце мая-июне, и в номере у нас была самая удобная кровать, на которой когда-либо приходилось спать. очень хочу такую домой! Как я понимаю, мебель была куплена недавно, так как отель обновился в этом сезоне. Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста, фирму-изготовителя матраса и основания, буду очень Вам признательна! Спасибо! ( Мы жили на желтой улице).