Questions and answers
All questions - 645
Добрый день. Отдыхали у вас в октябре 2020 года (2 взрослых + дети 14 и 5 лет), планируем к Вам снова, уж очень у Вас понравилось, но в другом составе. Я и супруга + 3 детей в возрасте 5 + 15 + 17 лет, сможем ли мы пятеро разместится в семейном номере, не хочется разъезжаться по разным номерам, маленькая (5 лет) может спасть с нами на большой кровати? Есть такая возможность? или какие есть варианты? Спасибо, жду ответа, важно!
Здравствуйте !
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть библиотека с книгами на русском языке ? Обычная практика, когда книги оставляются туристами...

Здравствуйте!
Да, есть, в отделе по работе с гостями можете взять книги.

Да, книги можно найти. Но как таковой библиотеки нет. Мы нашли на рецепшн несколько книг. А еще в "отделе по работе с гостями", офис которого находится напротив турецкого кафе, есть русские книги. Их выдача официально не разрешается (КВ), но если подойти к сотруднику, когда он один в кабинете, то не откажут.

Есть
Здравствуйте!
Рабаотает ли сейчас сауна, хаммам? Если да, то бесплатно или за плату?
Работает ли теннисный корт? Если да, то бесплатно или за плату?

Здравствуйте, СПА закрыто полностью из-за пандемии.

Здравствуйте!
Комплекс спа в этом году закрыт.

Спа не работал
Добрый день! Едем с дочкой 12 лет в ваш отель с 4 по 11 октября. Есть несколько вопросов. Теплое ли в этот период море? Будут ли работать горки аквапарка? Какая анимация предусмотрена для подростка такого возраста? Будут ли на завтрак молочные каши и йогурты? Заранее спасибо

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прогноз погоды, в том числе температуру моря, мы однозначно прогнозировать не можем. Обычно тепло и можно купаться. Горки будут работать. Для подростков отдельной анимации нет. На завтрак есть молочные каши, йогуртов нет.
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите размер двухэтажной кровати в номере фемили. И примерную площадь комнаты, в которой стоит эта кровать. Мы забронировали тур, но этот вопрос очень беспокоит, "житель" этой комнаты переживает. Большое спасибо!

Добрый день!
С номерным фондом и описанием номера Вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля .
http://www.kemerholidayclub.com.tr/ru/

Не переживайте, размер кровати нормальный. Вверху спал сын 13 лет, внизу сын 27 лет. Комната небольшая, шкаф, тумбочка, окошко и сюда же за дверью своя душевая и санузел.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане детское меню для самых маленьких, пюре баночное и творожки? Когда можно попросить заселить в тихий номер: при заезде либо написать заранее в службу резервации?

Добрый день.
В этом году в ресторане не предусмотрен детский буфет, но детское баночное питание выдают на завтраке (достаточно скромный выбор, учитывайте этот момент). В ресторане есть блендеры, Вы можете самостоятельно делать пюре, творожков для детей нет.
Относительно номера - при заезде в отеле скажите о Ваших пожеланиях на ресепшн.

Добрый день. В даты заезда у ребенка будет день рождения. Есть ли у Вас какие то приятные бонусы по этому поводу?

Добрый день,
напишите нам, пожалуйста, на почту gr@kemerholidayclub.com.tr
Едем в сентябре к вам.Есть ли необходимость брать средства от комаров?Спасибо

Добрый день,
в номерах предусмотрена маскитная сетка, но, учитывайте тот факт, что отель находится в сосновом лесу, комары могут быть на территории. На территории регулярно провдится дезинфекция от насекомых.

Мы на всякий случай всегда берем фумигатор. В этот раз услышали одного комара, которого уничтожили механическим путем. И больше не было.

Были в октябре, ничего подобного совсем не было. В номерах москитные сетки.
Добрый день! Скажите,а тапочки в номерах есть?

Добрый день,
да, тапочки предоставляются.

У нас тапок не было, пришлось выпрашивать. Именно выпрашивать! Не хотели давать. Но в итоге дали.

Есть.
Скажите пожалуйста какие улицы для проживания самые тихие

Мы жили на Зеленой. Тихо, спокойно. Да, пожалуй, на всех улицах тихо. Смущает только близость Желтой к баскетбольной площадке. Но там никого мы не видели даже днем. А ночью тем более.
Добрый день. Планируем приехать к Вам в октябре 2020 года. Будет ли возможность получить номер с хорошим интернетом (нужно по работе постоянно иметь интернет). Есть ли номера с бутылочными шампунями, гелями, кондиционером для волос и лосьоном для тела? И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2020 года.

Добрый день.
Вы можете скачать концепцию отеля на официальном сайте: www.kemerholidayclub.com
В номер предоставляется шампунь и гель для тела. Кондиционер для волос и лосьон для тела не входит в концепцию отеля.
Относительно размещения - по приезду в отель Вы сможете высказать Ваши пожелания службе ресепшн.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что в этом сезоне осталось у вас из детской анимации?
Ребенок 5 лет.
И есть ли возможность обучения плаванию ребенка?

Добрый день.
Для детей открыт мини клчуб, в вечернее время - мини диско.
У нас никогда не было услуги обучения плаванию детей.
Добрый день!Как долго будет работать отель, до какого месяца?

Добрый день.
На данный момент дата закрытия не определена.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько мощный интернет? Можно ли будет провести видеоконференцию из номера? Потянет ли для учебы в режиме онлайн?

Здравствуйте,
в этом году были проведены работы по улучшению качества интернета. На территории отеля с wifi никаких проблем нет. Но, наличие сигнала в номере зависит от его расположения, поэтому мы не гарантируем оптимальную мощность для видеоконференции и учебы в номерах.
Добрый день, скажите,пожалуйста, предусмотрены ли в Вашем отеле какие-то специальные условия для постоянных гостей?

Добрый день,
задайте, пожалуйста, Ваш вопрос по адресу gr@kemerholidayclub.com.tr
Добрый вечер. У нас тур в ваш отель с 6 сентября, 2 взрослых и 1 ребенок .Как я могу проверить заброниронирван ли для нас номер в вашем отеле?

Доброе утро.
Напишите, пожалуйста, письмо на английском языке в отдел резервации: reservation@kemerholidayclub.com.tr
Здравствуйте, скажите будет ли анимация в сентябре? Проводят ли дискотеки? Не скучно ли будет компании двух девушек?

Здравствуйте.
Отель имеет семейную концепцию, ориентированную на тихий, спокойный отдых. Все анимационные мероприятия заканчиваются в 00.00, в том числе дискотека. Смеем предположить, что компании двух девушек может быть скучно в таких условиях.
Добрый вечер. Если в номерах мини бар и чем он пополняется.

Добрый день.
При заезде в номер, мини бар пополняется безалкогольными напитками. В следующие дни мини бар пополняется только водой.
Есть ли в отели система аля карт. И какие рестораны можно посетить на момент прибывания в вашем отеле.

Добрый день.
В отеле нет системы аля карт, поэтому в доступе только единственный центральный ресторан.
Подскажите, пожалуйста, работает ли SPA и тренажерный зал?

Тренажерный зал работает, SPA в этом году полностью закрыт.

Добрый день. Отдыхали у вас в октябре 2020 года (2 взрослых + дети 14 и 5 лет), плани ...

Здравствуйте !
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть библиотека с книгами на русском ...

Здравствуйте!
Рабаотает ли сейчас сауна, хаммам? Если да, то бесплатно или за плату?
...

Добрый день! Едем с дочкой 12 лет в ваш отель с 4 по 11 октября. Есть несколько вопро ...
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите размер двухэтажной кровати в номере фемили. И при ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане детское меню для самых мален ...

Добрый день. В даты заезда у ребенка будет день рождения. Есть ли у Вас какие то прия ...

Едем в сентябре к вам.Есть ли необходимость брать средства от комаров?Спасибо

Добрый день! Скажите,а тапочки в номерах есть?

Скажите пожалуйста какие улицы для проживания самые тихие
Добрый день. Планируем приехать к Вам в октябре 2020 года. Будет ли возможность получ ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что в этом сезоне осталось у вас из детской анима ...

Добрый день!Как долго будет работать отель, до какого месяца?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько мощный интернет? Можно ли будет прове ...

Добрый день, скажите,пожалуйста, предусмотрены ли в Вашем отеле какие-то специальные ...

Добрый вечер. У нас тур в ваш отель с 6 сентября, 2 взрослых и 1 ребенок .Как я могу ...

Здравствуйте, скажите будет ли анимация в сентябре? Проводят ли дискотеки? Не скучно ...

Добрый вечер. Если в номерах мини бар и чем он пополняется.

Есть ли в отели система аля карт. И какие рестораны можно посетить на момент прибыван ...

Подскажите, пожалуйста, работает ли SPA и тренажерный зал?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день.
Свяжитесь, пожалуйста, с отделом бронирования отеля. Информация о контактах указана на официальном сайте отеля http://www.kemerholidayclub.com.tr/
.. Мы жили в 2х комнатном семейном номере. В нашей комнате стояла раскладная кресло-кровать для младшей. Во 2й комнате 2 кровати для старших детей.
Смотрите выше, я написала.